劍網三真的寵玩家嗎？

隔壁大海2018-09-29 11:17:13

在西山居待過半年，運營崗，我覺得這個部門才是真正能體會到劍網3是如何寵玩家的。

會有專門負責輿情的人每天收集玩家在各種渠道上的建議（所以別說官方不管不問了）

就連總監級的BOSS都會很耐心的去微博底下一條一條地翻評論

可能你們一個小小的意願

就變成了我們通宵幾個晚上加班開會寫報告的導火索

內部個別槓精玩家的無理取鬧 外部不良友商的黑粉水軍

救救這一群禿頭的少年吧

超高校級網管阿醉2018-09-30 19:46:03

一直以來寵的只有人民幣，哪有什麼玩家

啊啊啊啊啊啊啊2018-10-01 19:29:52

寵？不寵？我覺得沒什麼大差別。

有的時候何必如此較真兒呢

你可以說它寵玩家，也可以說它寵人民幣。但是本質上有什麼區別呢，不都是我花錢玩遊戲，玩的覺得哪兒不好了提出來，你再改，我再玩的更開心。

我花錢玩遊戲買的是個樂子，又不是寵我的人，想被寵那我還不如找個男朋友。

可惜我沒有男朋友，只有gww

馮澤軍2018-10-02 10:11:42

我只能說，我玩的遊戲裡，消費體驗可能劍三是最好的，沒有之一。

沒有對比就沒有傷害，曾經玩過一個搜狐暢遊運營的遊戲叫刀劍。這個遊戲萬年畫質2D從來沒提升過，現在還是15年前的畫面精度，不信我說的你們可以玩玩試試看。我抱著情懷去年又回去玩了一段時間，中間出現一個小問題，登陸介面無法刷新出伺服器名字。這可急壞了我，在嘗試過客戶端重灌，甚至電腦系統重灌都沒有用之後，我不得不聯絡暢遊的客服希望能幫我解決問題。但是首先，暢遊客服根本沒有電話可以被接通！我只能無休止的提交各種表單來反饋我的問題，而且基本也是石沉大海。好不容易聯絡上線上GM，溝通只限於打字，而且有時間限制，時間一到重新排隊，等待工作人員接通，再重新說明情況。你得到的解答方式永遠是首先問你，你試過重新裝載客戶端嗎？等等這種讓人想死的解答。

但是劍三真的不一樣，客服電話你能一打就通，你可以暢快說明你遇到的問題，而且你的問題基本上都有技術層面可以被解決的方案給你。

我AFK劍三有快兩年了，幾天前嘗試回去玩。因遊戲換了客戶端版本換成重製版，登陸游戲發現玲瓏密保鎖無法解開。試過自己各種方法解決不掉的時候我想起來電話求助。客服聽完我的問題描述就跟我說了清晰的解決方案。我按照客服交我的辦法重新設定了密保，開啟玲瓏密保鎖，掛下電話，心情舒暢，同時也感慨萬千：真的，沒有哪個遊戲讓我有這種被重視，被理解，被尊重的體驗！

知乎使用者2018-10-06 11:49:47

恕我直言，不是“試探一波玩家底線-被玩家怒噴-發表公告我們聽取了玩家意見決定不XXXX”就叫寵玩家。

這叫拿溫度計試一試水溫→_→