M300RTK+數字綠土LiAirVH?賠!
作者:由 帆陌飛保 發表于 攝影時間:2022-08-18
今年12月1日,廣東某客戶作業人員在使用大疆M300RTK搭載數字綠圖LiAirVH雷達飛行作業時,發生意外炸機造成飛機和雷達損壞,帆陌飛保(永誠財險承保)團隊全程幫客戶解決了問題。
第一步:
拍照、報案
出險後客戶對現場以及飛機受損細節進行了拍照記錄。同時,及時撥打了永誠財險客服電話95552轉4,就現場情況,事故現場經過進行了簡要說明。
第二步:
提供相關資料配合定損
報案成功後,客戶按照帆陌理賠專員的一對一跟進提示,及時配合提供了各項理賠所需資料由帆陌技術團隊進行定則定損。
事故日期:2020.12.1
1。 飛行器工作在GPS模式;
2。 上電時間258。6秒,相對高度6。7米,距離返航點5。2米,使用者向前打俯仰杆,飛行器向前飛行時,由於4號機臂套筒未擰到位,導致機臂回折,飛行器失去平衡,發生翻轉。
3。 事故點:24。1587248 112。7857980
資料分析結論:
機臂套筒未擰到位導致事故,本次事故屬實,全額屬於保險責任。
第三步
廠家維修,保險付款
飛機和雷達寄返到廠家,由帆陌飛保售後團隊全程跟進,直接對飛機廠家和雷達廠家支付維修費用,與廠家溝通相關情況,在標準化流程內幫客戶快速解決了問題。
¥:8731 飛機
¥:1780 雷達
第四步
原路寄回,理賠結束
維修好的飛機和雷達寄返到客戶指定地址,此次理賠結束,保單責任繼續有效。在回訪中,客戶表示,“因為有帆陌飛保,炸機的時候也沒有多擔心,正常報案後就有專員對接,售後團隊很靠譜。保險買得放心、踏實!”
買好帆陌飛保,您放心去飛,其餘交給我們。