設計師開展專案之前要做什麼？
很多朋友問我接到設計專案之後，不知道怎麼下手該怎麼辦？
作為一個再設計行業裡面工作了10年的老鳥，曾負責過大小几百個設計專案的設計師
簡單聊聊在做專案之前需要做的準備工作
總體來講分為設計溝通、設計定位、設計調性、設計理念四個主要動作。
今天我們主要講講怎麼和客戶進行設計溝通。
身為設計師可能你會經常遇到這樣的問題：就是客戶上來就說我需要設計一個LOGO，要求高大上一點，你們的收費是多少？遇到這樣的情況往往設計師就會比較頭大，因為客戶並沒有表達清楚自己的設計需求，你也很難給到客戶合理的報價。
遇到這樣的情況我們往往需要用語言或者需求表單區引導並幫助客戶梳理設計需求，因為我們的客戶往往專業人士，很難準確的描述讓設計師聽懂，但是他們腦海裡往往會有一個大致的框架，這個時候我們需要做的就是讓這個框架變成模型化，視覺化。
首先我們會分成表層需求和底層需求，表層需求比如 品牌名稱、品牌所屬的行業、目標消費群體等，這些一般都是很清晰地，可以直接告知，底層的需求需要設計師和客戶溝通協助深挖比如品牌的特色和設計風格等。
對於大多數的需求我們可以透過問客戶幾個問題，來幫助客戶細化設計需求，幫助設計專案開展。
#01品牌名稱（中文/英文）
詢問品牌名稱全稱，客戶希望畫面是以英文為主還是中文為主，如果客戶拿捏不準可以提供你的專業建議針對不同的行業會有不同的設計手法，比如科技、服裝等行業使用英文會更加國際化，比如傳統一點食品、藥品等行業使用中文會更有特色等；
#02產品/服務所屬的行業
瞭解品牌產品所屬的行業能讓設計風格有一定的確定性，同時也方便在設計開展之前做競品分析，每個產品可能都會有一定的競品進行對標，知己知彼才能有效完成專案，包括再後續和客戶提案的時候也要更多的從行業、競品、自身三個維度的邏輯去表達自己的設計理念；
#03品牌背景
做品牌一定需要了解品牌成立的初衷與遠景，品牌一定是視覺的表現指導方向，我們可以從品牌的背景故事中找到設計的靈感與設計表現手法從而確定設計方向；
#04目標人群
產品/品牌是為人服務的，所有產品都是有目標的消費群體，瞭解消費者的需求才能從中找到商機，從而做出能吸引消費者的品牌，我們需要了解消費者的年齡、設計角色、購買力、消費場景、購買渠道等
#05目標競品
行業的競爭對手決定了品牌的策略，瞭解客戶提到的競品品牌，有利於設計執行中，找到視覺差一點，從而創作出屬於品牌自己的視覺語言，可以讓消費者在一堆同質化產品種找到我們的產品，併為之買單，為銷售賦能
#06品牌色
色彩是表達品牌特色很重要一環，色彩能決定品牌的性格，不同的色彩能帶給消費者不一定的情感共鳴，所以我們在設計之前需要和客戶溝通好品牌需要給消費者傳達的性格特點，從而確定使用的品牌色
#07專案節奏
在設計開展之前需要整理一張專案時間節奏表，溝通好，初稿提供時間，專案結束時間等，大致節奏參考
定金-前期溝通-初稿設計-初稿提案-溝通修改-定稿交付-尾款-售後維護
#08專案預算報價
報價往往就想打太極，每位客戶都有自己的心理預算，只是看你的報價是否與他相匹配，建議可以做出一套符合行業實際情況的報價單，把專案的需求拆分預算，作為一個設計師你不要害怕壓價，因為如果你報價太低會讓客戶覺得你做的設計價值不高，價格過低設計師會覺得虧，從而在專案的投入度不夠，導致客戶質疑你的專業能力，後需產生的問題也會更麻煩，所以一定要守住價格底線；
總結
在正式合作之前，一定要做好需求分析，幫助自己找到設計的方向，以及評估報價，同時也可以篩選出優質客戶，如果使用這一套分析框架，客戶也無法回答，那可能後需會存在一定風險；
任何合作都是建立在雙方平等對話的基礎上開展的，一味地退讓只會讓專案最終垮掉；
好啦說了這麼多，希望對你有所幫助，感謝閱讀！
我是樂馬設計創始人-小凡
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