【省考面試真題解析37期】需確保調研資訊的有效性，你怎麼調研？

問：隨著老齡化社會的到來，養老問題成為了社會關注的焦點。我市準備推廣居家、社群、醫療三合一的養老模式，作為政府工作人員，領導讓你去調研，你如何確保調研資訊的有效性，怎麼調研？

答：當前我國養老保障體系不完善、供需兩端存在缺口、模式相對單一等問題制約著我國養老事業的發展，而居家、社群、機構三位一體的養老模式的探索不僅能夠滿足老年人不同層次的養老需求，也是當前養老社會服務的輸送方式和社會工作的一個重要發展方向，如果由我來負責調研，我會透過以下幾個方面來確保調研資訊的有效性：

第一：在充分理解三合一模式的基礎上明確調研的任務並選擇層次豐富有代表性的樣本，從源頭確保資訊的真實有效。不管哪一種養老模式，歸根結底都是在滿足不同老人的養老需求，以便提供成本、品質最優的養老服務。那麼我會將老年人養老需求、三種模式的現狀、面臨的難點、如何有效連線作為此次調研的主要方向，並選擇不同家庭經濟背景的老人及家庭成員、社群工作者、專家、醫療機構負責人作為主要的調研物件。

第二：針對不同的調研物件，選擇最科學合理的調研方式，從途徑上確保調研資訊的最真實有效還原。透過文獻法、網路查閱資料充分參考當前關於養老模式探討的權威報告資料資料、政策法規作為備案參考；透過大量實地走訪轄區內社群養老場所、醫療機構詳細瞭解包括住宿條件、護理規格、環境質量、硬體設施配備、床位閒置情況以及準確的價格等全面資訊；透過精心設計調查問卷與網路問卷、並輔助電話調查的方式對不同家庭背景的老年人的養老需求及購買力進行充分了解；組織座談會或以訪談的形式向養老服務專家、醫療服務機構負責人充分了解三種模式如何合體落地的難點和建議，同時有效借鑑其他地方的優秀模式和經驗。

第三：對於調研收集來的資訊和資料進行科學嚴謹的篩選和處理，從系統上控制調查誤差。對資訊從統計到分析上都要做到去粗取精、去偽存真並形成一份完整的調研報告同時附上自己的建議方案一併呈交給領導。

公務員面試真題題目分析

接下來我們一起來分析一下，這是一道計劃組織、調研資訊收集類題目，測查考生資訊收集、獲取能力，根據以上答題我們可以看出考生要對於調研工作有基本認識和了解，根據題目要求鎖定調研目的、物件並收集到有效的調研資訊，掌握科學合理的調研手段。答題中展現對於三合一模式的理解，從調研樣本選擇、調研方式科學合理、資料處理科學嚴謹組織答題內容。