老舍出身貧寒對基層生活的感受頗深,他經歷是非常坎坷的,老舍年幼的時候父親就去世了,是母親一首拉扯他長大,後來在文化大革命中又受到了毒打和批判,這也是最後老舍為什麼跳河自盡的主要原因,老舍寫了一輩子的書,最後走的時候卻未留下一字遺言
有專家說,公共服務是最貴的服務,原來不敢苟同,生活中讓人無奈的案例多起來後,才發現能自己協商的,千萬不要驚擾相關部門,有些事,協商還可能共贏,相關部門一參與,就是囚徒困境,零和收場