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購物停不下來別剁手,問題可能出在腦子上

作者:由 狂丸科學 發表于 遊戲時間:2018-11-11

購物停不下來別剁手,問題可能出在腦子上

雙十一本應該是安慰單身狗的節日,然而現在,它已經徹底淪為了錢包的瘦身日。感覺身邊所有人都在計算優惠券、津貼、討論買到了什麼——那麼問題來了,

到底是什麼讓我們越來越控制不住自己的購買慾?

不顧瘦弱錢包的哀嚎,肆意的刷爆花唄、信用卡,縱情買買買,如果用科學不太正經的研究一下,你會發現

這或許是腦子的問題。

購物停不下來別剁手,問題可能出在腦子上

(圖片素材均源自網路,僅供交流學習使用)

當然,這並不是在說腦子壞掉了,

而是目前的消費形式,更容易讓大腦下達購買的指令

。斯坦福大學曾利用核磁共振成像掃描觀察過人類在花錢購買商品時的反應,他們發現人腦對於購物這件事,內部鬥爭非常激烈。

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大腦中的「伏隔核」是天使派,它代表著快樂,當你考慮購買時它就會亮起來;而大腦中的「腦島」區域則是惡魔派,它代表著痛苦和厭惡,當你想到購買這些物品會花費多少錢時,它的表現會更加活躍。所以簡單的說,

伏隔核的快樂元素催促你趕緊下單早買早享受

,但腦島會盡職盡責的阻攔這一想法,苦口婆心的告訴你買了就要吃土。

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但問題是如果有一種方法可以削弱腦島的反饋,那麼不就等於幫助天使戰勝了惡魔麼?事實上這種「削弱」方式真實存在,而且喜聞樂見的是大家都在使用,

它就是信用卡型別的消費模式

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慾望和成本是影響購買決策的重要因素,

而當成本不需要立即考慮時

,慾望也就站了上風。麻省理工大學斯隆商學院曾在2001年利用一場體育競賽的門票進行競拍實驗,參與實驗的人分成兩種:1、24小時內支付競拍金額;2、使用信用卡支付競拍金額。而最終實驗結果表明,信用卡購買者的平均出價可以達到現金買家的兩倍。

他們不在乎花更多的錢,因為當下不需要考慮花錢,信用卡的花銷看上去只是數字的變化

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對那些喜歡買買買的人群來說,信用卡的支付方式可以讓你不需要立刻就為經濟問題而擔心,這完全可以麻痺消費痛苦。當然正如卡內基梅隆大學經濟學和心理學教授George Loewenstein所說,這種「痛苦」恰好就是你抵禦消費慾望的第一道防線。

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理性的大壩崩潰,購買慾自然會像決堤洪水一樣氾濫

。所以很明顯,當你控制不住自己,瘋狂剁手的時候,很有可能就是中了支付方式的套路。

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接著來我們不妨把問題深入一下,很多時候我們不但會買買買,而且還會買一些「沒用」的東西,

也就是買了等吃灰,但這並不妨礙我們繼續買

。例如玩遊戲的都知道steam喜加1,買了一件衣服但它從來沒有離開過衣櫃等等,而

其實這背後也有一些科學因素。

據消費者心理學家Kit Yarrow解析,這種情況多出自以收集為目的的購買,或者不願意承擔使用時的破損風險,也就是東西好到捨不得使用。

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(1萬款電子遊戲收藏者)

此外,她認為

影響大家購物的還有你自己的想象力

。說起來有點小尷尬,但也不得不承認,我們之所以喜歡購物,大多數時候都是

因為我們會幻想未來的自己會因為這件商品而變得快樂···

但你要明白的是,往往我們會自視過高導致現實與想象出現發反差。這條裙子看起來不錯,但實際上你穿著太瘦;這款遊戲看主播玩很簡單,但上手後發現除了原地翻滾只會原地去世。簡單的說,也就是賣家秀和買家秀的差別導致人們不願意再使用這件商品。

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另外重要的是,賣家的銷售策略也在影響你不斷買進,那就是「折扣」

。打折和信用卡一樣會影響你的消費自制力,同時也在挑逗你的心理狀態,催生一種「選擇支援認知偏差」的情況。

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聽著有點複雜,但實際上你一定有過這樣的購買行為:這個東西還行,但也有明顯缺點/用不到/用不過來,

不過在促銷,所以等什麼呢,趕緊買了再說。

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簡單解釋就是,在降低預計消費成本後,為了購買一款產品,人們往往會不自覺的

忽略那些不支援我們慾望的資訊

,尤其是它的缺點。這就會導致你在付款並滿足購買心理後發現,這件商品的缺陷根本讓你不會選擇使用它,或者想不起來使用它。

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說到這裡,關於買買買的話題就可以更進一步。你有沒有這種情況,當你買了一件外套,就開始考慮搭配什麼裙子或者褲子,接著想想自己還缺一雙合適的鞋,進而發現其實自己可以換個髮型,

其實這就是被狄德羅效應影響的表現

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這種說法最早來源自1988年,而原型則是一個關於法國哲學家狄德羅的的小故事。原本這位哲學家窮困潦倒,但他收到了一件昂貴的禮物,紅色的袍子。對此他欣喜萬分,但緊接著就陷入了無休止的煩惱中,

因為他覺得自己破舊的傢俱配不上高貴的袍子

,同時這件袍子與破舊的房間顯得格格不入,於是把舊地毯換成了大馬士革的新地毯,用漂亮的雕塑裝飾自己的房間,最終從袍子的主人進化成了袍子的「服務者」。事實上,狄德羅效應說穿了也就是我們熟知的紂王象牙筷定律。

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(紂王影視形象)

簡單粗糙的解釋一下,這種情況出現就是因為一次消費產生了不協調因素,進而導致的更多的消費出現。像是在消費時,人們有比較強的「身份認同」心理,

也就是配不配的問題

。共享單車如何配得上我這身皮草?於是升級成了打車;普通的穿搭根本配不上自己的潮流意識,於是升級了QQ秀。

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另外我們在購物時也有自己長久以來保持的標準與習慣,這個標準可以是價格,也可以是審美等等。而當新購買的商品與原有的商品出現了不協調時,大多數人不會因此選擇忍受,

而是會對周圍的「低端」商品進行替換

,也就是買買買且停不下來。

這種不協調感引匯出的購買慾在生活中比比皆是。例如當你擁有一套西服後,相對於運動背心+涼拖的組合,它就顯得很不協調,於是你可能會主動把頭髮梳成大人模樣,穿上整套的帥氣西裝;同理在你適應蘋果手機後,可能會對其他系統產生一種不協調感,進而就會陷入消費旋渦,從手錶到耳機、平板、電腦、筆記本進行全家桶式的更新。

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這麼多「心理套路」看下來,想要做一個保持冷靜不剁手的人,簡直難比登天。但狂丸想說的是,以上這些還算正常,但如果你陷入「

強迫性購買障礙

」,那就是患病的表現。

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喜歡瘋狂購物並不代表你一定患上了「強迫性購買障礙」,其中區別在於是否對於購物關注的時間過長,以及是否徹底失控

換句通俗的話說,

就看有沒有上癮

。購物在某方面來說是一種治癒性的活動,但如果失去控制,在極端情況下和酗酒、賭博成癮沒有什麼區別。

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這種病症最常見的表現為,平時花錢會遠超過自己實際擁有的額度;消費習慣失控;購物時會出現憤怒、自責或悲傷的情緒,但還是想買;消費習慣嚴重影響到人際關係;刻意撒謊或者隱瞞自己的消費金額、購物憑證;另外花費大量時間購物或者長期想著買東西卻從來不買東西的人,都有可能受到「強迫性購買障礙」的影響。

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同時受這類病症影響的人數還不少,《美國精神病學雜誌》2006年對2500人進行過一次實驗調查,發現有6%的人符合強迫購買的狀態。而致病原因多種多樣。例如心理缺乏安全感、急於尋求身份認同,患有焦慮、抑鬱、衝動控制等等問題。

也有研究表示購物確實也可以刺激多巴胺分泌,致使人們以此追求快樂。舊金山州立大學也進行過調查,範圍是1600人,其中「強迫性購買障礙」患者表示,他們從購物中心獲得了「購物高潮」,並相信可以提升自尊心、改善名聲與人際關係。而心理學家Kay Redfield Jamison在描述患者心理時候說,

很多患者回憶購物時完全不會擔心錢的問題,甚至會幻想上帝送錢過來

購物停不下來別剁手,問題可能出在腦子上

不過相比抽菸喝酒燙頭,強迫性購買是被社會所寬恕與縱容的,但這種隱形放放縱會加重患者的病情與危害。首先自然是債務過多,進而導致人際關係崩盤,破產;而在經濟、家庭多方面的壓力下很容導致心理崩潰,造成更嚴重的焦慮情緒,甚至因此有人會選擇自殺。

最後狂丸想說的是,偶爾的購物狂歡是一種正常表現,為需求購買商品也沒有任何問題,但大家消費時儘量保持理智。

畢竟一年也就這一天,問題不是很大

——不說了,我下單去了。

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參考資料:

http://

stanford。edu/group/span

lab/Press/bk122208press。html

https://www。

nytimes。com/2009/01/28/

health/28shopping。html

https://www。

seeker。com/inside-the-m

ind-of-a-shopaholic-1770525146。html

A review of compulsive buying disorder

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