汽車銷售要了解什麼？

toidle2022-09-16 00:09:09

1。專業知識（比如汽車相關各種引數配置是幹什麼用的，怎麼體現出來）

2。市場行情（比如競品都有什麼，價位如何，同品牌4S同城的有多少，優惠如何等）

3。職業素養（比如禮儀、著裝、溝通方式、談判技巧等）

4。駕駛經驗（C1起步，最好需要一年以上的實際駕齡）

5。法律法規（如消費者權益保護法、合同法、交通法等，大概瞭解即可）

6。保險相關（如免賠條款、各保險公司優劣、出險處理流程等）

7。養護知識（例如養護類常識、保養須知和養護相關產品等，大概瞭解即可）

8。二手車相關（如保值率、影響殘值的因素等）

一時想到的就這麼多，想做好一個汽車銷售這些最好都具備，當然目前現狀是大多數汽車銷售連三條都達不到，能做到5條以上的都很少見。

如果只是必須瞭解的，前4條掌握基本就能正式上崗，當然我說的是合格的銷售顧問，散養4S店的不包含在內。