陌陌就是“約炮神器”？其實他也很專一

曾就職網易的唐巖，在2011年7月7日創立了陌陌科技。直到今天，在公眾視野裡，陌陌大概依然是“約炮”的同義詞，即使它已經成為一家納斯達克的上市公司，2015年營收約9億元、淨利潤約1億元，最新統計的MAU（月活躍使用者數）高達7200萬。

坦言之在看陌陌的產品之前，我也從未下載過陌陌App、從未註冊過陌陌的賬號、從未自己看過直播、也沒有想到身邊會有這麼多陌陌的活躍使用者，更沒有探究過陌陌是怎麼賺錢的。然而事實上，陌陌走過了一段緩慢而穩妥的商業化過程，這和人們對它產生的“浮華”的印象正好相反。

1。“陌陌”是什麼

產品定義

基於地理位置的開放式移動社交平臺

這個經常被使用的產品定義其實能非常準確地闡述陌陌的業務。

地理位置

開啟陌陌，你會發現它的主要功能都和“附近”有關：附近的人、附近動態、附近群組、附近的直播、附近活動（基於地理位置的城市文娛IP平臺“週末去哪兒”）、附近的本地生活服務（58同城）、針對附近商家的廣告服務（“到店通”）、提供地理位置選項的實時競價廣告系統……

開放式

意即針對陌生人的社交。從一對一的聊天、群組、針對話題的聊天室、基於興趣愛好的“圈子”、到上面提到的其它服務，都是在陌生人之間進行。

移動

陌陌的主要陣營在移動端即手機端，除了基本的聊天功能和手機遊戲，陌陌直播也只支援透過手機端直播。

社交平臺

陌陌的最核心功能始終是社交，但是它一直在擴充套件陌生人之間社交的可能性。基礎的聊天功能從個人發展到群組，陌生人之間的交流方式從線上聊天發展到線下活動（“週末去哪兒”城市文娛活動平臺），從文字交流發展到一個擁有表情包、手遊、文娛活動、送禮物、本地生活服務、日常生活和興趣愛好直播等

可以滿足人們日常社交各方面訴求的大平臺

。

2。究竟和微信、微博有什麼差別？

從MAU（月活躍使用者數）來看，陌陌次於騰訊系和微博在國內社交應用市場中排名第三。

微信 + QQ：16億

微博：2。4億

陌陌：7300萬

從產品上來看，三者的差別主要是：

微博幫助使用者獲取和分享資訊

微信針對熟人之間的社交和分享

陌陌是陌生人之間的社交平臺

請點選此處輸入圖片描述

我想很多人還是會有所疑惑：究竟是哪些人每天在使用陌陌？

中國網際網路絡資訊中心（CNNIC）幫我們做的統計資料可以部分回答這個問題。

微博、微信、陌陌使用者性別特徵對比

微博、微信、陌陌使用者年齡特徵對比

微博、微信、陌陌使用者個人月收入對比

不出所料地，陌陌使用者中男性佔比更高、整體更年輕：使用者在39歲以下的比例佔90%以上。

但是令我萬萬沒想到的是，陌陌使用者中月收入在5000元以上的佔17%左右，遠高於微信及全體網民的平均水平。這也是印證了一個網友的分享：她有一個做投行的高收入同事，由於工作壓力大，偶爾會在業餘時間透過陌陌尋找陌生人圈子尋找刺激緩解壓力。

也許我們真的不能用自己的思維和生活方式去過度揣度其他使用者的使用習慣。

3。陌陌是怎麼賺錢的？

作為移動社交應用，陌陌目前的主要變現方式來自於：

會員訂閱：29%

移動營銷即廣告服務：24%

陌陌手機遊戲：14。6%

其它服務（主要來自表情包銷售）：1。35%

以及2015年底才上線的直播（包括陌陌直播和陌陌現場）：30。6%

*以上功能均嵌在陌陌App內

然而這些現在看上去理所當然的盈利方式，卻不是一蹴而就的。

每一個變現方式，必須結合市場背景和產品的使用者形態來決策

。

所以小編在這裡按照時間線將陌陌產品線演進和使用者發展拆解出來，相互對照著分析陌陌的發展歷程。

陌陌使用者增長曲線（萬）

陌陌的歷史收入資料（千美元）

發展、培養使用者 3年

陌陌最早期和最基本的功能就是聊天。但即使是聊天，一對一聊天和群組、貼吧的功能釋出之間均相隔了一年之久。

2011。7：陌陌成立

2012。10：釋出群組功能

2013。6：使用者數量突破4500萬

2013。6：釋出會員業務和表情商城

2013。10：釋出基於興趣的陌陌吧

2013。11：使用者突破8000萬

2013。11：在平臺代理發行手遊

其實群組這一功能，主要用處是提升使用者活躍度和粘度。就像我們使用微信群的時候，話題往往可以更廣泛、聊得更多、一群人在一起水更高的樓、發展更深入的關係。而陌陌吧類似於貼吧，擁有相同興趣話題的陌生人因此有了相互結識的機會。所以這三步走的過程反映了陌陌產品的發展邏輯。當用戶數量在2013年6月超過4500萬之後，釋出會員的功能才有了底氣。

陌陌2012年和2013年財報（萬美元）

在開發使用者這個略顯漫長的階段，依靠經緯創投等機構的AB輪共4250萬美元融資，陌陌在成立後一年多之間竟然沒有任何盈利，主要成本都在研發提高使用者體驗，即使營銷成本也佔比相當少（只佔成本的10%）。在這種情況下，2012年底的使用者數量達到了2000萬，這個過程更像是在打基礎做口碑。

2013年，隨著使用者的指數增長，陌陌在繼續加強研發的同時，開始在營銷上發力，營銷成本翻倍到24%，稀釋了研發成本。這一舉措的根本支撐還是拿得出手的使用者基數，因此在營收上的最直接體現就是以廣告為主的其他服務的增長，達到總營收的38%。

然而因為產品還處於增長期，功能有限，變現能力也僅限於會員訂閱、2013年底開放的遊戲業務和零散廣告收入等單一的模式。

平臺 & 廣告 1年

隨著使用者數量和活躍度的增加，陌陌自然地開始加速商業化程序，同時以使用者流量為依託，完善平臺多項服務，為使用者之間的社交提供更多可能性。

2014。2：使用者數量突破1億

2014。8：開通到店通廣告服務

2014。11：超過1。8億使用者，MAU 7000萬

2014。12：接入58同城和阿里巴巴，廣告流量入口 + 生活服務

2015。1：開通禮物商城服務

2015。7：MAU達到8000萬

2015。7：開通廣告實時競價服務

當然這中間還夾著：

2014年12月11日，陌陌在納斯達克上市，交易程式碼就是中文拼音“MOMO”。

2014年8月陌陌開通了到店通廣告服務，而隨著廣告實時競價服務（RTB： Real-time Bidding）對陌陌廣告業務佈局的完善，移動廣告的營收已經迅速龐大到需要從其他服務中獨立出來計算，在2015年Q4更是佔據到同期總營收的39%。

陌陌2015年財報（萬美元）

相應地，這一階段的成本結構也發生了顯著的變化。營銷和銷售成本從2013年的24%增長到了2015年的41%。

集中進行商業化發展之後，陌陌即刻從2015年開始盈利。

可以看到，當社交應用一旦積累到了一定的使用者基數，商業化（變現）就是一件非常自然和迅速的事情。

平臺 & 直播 Now

陌陌在擴充套件平臺上更多的社交可能性道路上越走越遠，其中也不忘跟了一個市場大流——直播。除了嵌在平臺內的直播欄之外，陌陌還開發了獨立的直播app“哈你直播”來吸流量。

2015。9：開通陌陌現場

2015。12：開通陌陌直播

2016。2：匯入“週末去哪兒”

2016。3：使用者數量2億，MAU 7230萬

陌陌進入競爭激烈的直播圈，有不少蠻合情理的原因，先不管在這個坑裡成敗與否（畢竟我在高峰期看到最多觀眾的女主播也就1200封頂了）。

一是陌陌在廣告、手遊、會員訂閱這三大渠道的變現可能性發掘得差不多了。MAU從2015年底之後的增長力平平，陌陌必須考慮新的途徑消化已有的7000多萬MAU和2億多使用者。

二是陌陌的使用者和直播的受眾重合度其實很高：這些產品的共性都是滿足了人們尋找新奇、擺脫無聊、安放偷窺欲的需求。所以轉化起來應該不難。

最後，現在市場上都在做這個，雖然變現模式依然單一，但是發展空間還是很大的，陌陌沒有理由不跟一波。

而事實顯示，直播的確立刻為陌陌帶來相當多的營收。

可以看到，直播剛剛正式上線三個月，就佔了總營收的31%。而隨之而來的，是直播導致的收入成本大幅增長，環比上漲了17%。不過這部分成本被營收抵消，因此淨利潤依然是增長的。

而陌陌千萬美金領投的“週末去哪兒”，也在陌陌平臺上為使用者提供了另一種線下社交的選擇。

4。騰訊和微博又是怎麼賺錢的？

最後，拿著陌陌最新一輪的財報（2016年Q1），從收入結構的角度再次把微信、微博和陌陌這三家中國最大的社交產品做個對比：

騰訊、微博、陌陌2016年Q1財報

同為社交平臺，三者最基本的商業化方式均是廣告和會員訂閱等增值服務，至於其它的途徑便根據平臺所長各有千秋。

5。“我其實蠻專一”

即使那麼多陌生人在“陌陌”上水性楊花，

陌陌產品本身還是非常專一的

。我覺得這一點特別難能可貴，就像一個人心裡始終有一個宗旨，但是為了實現它可以做很多相關聯的事情。回到本文最開始提到的產品定義：陌陌從2011年至今開發了那麼多產品，但始終契合著產品定義裡提到的那幾點：

基於地理位置

：所有產品都有很強的“附近”屬性

社交

：使用者可以在所有介面內看到互動的屬性，比如說“到店通”裡使用者可以和商家線上交流；像“週末去哪兒”的匯入介面裡添加了組團的功能，線上的陌生人之間多了線下交流的機會；再比如陌陌現場裡，歌手可以和觀眾互動溝通獲得反饋，不再是單向的觀看

移動

：專注於手機客戶端

開放式

：只做陌生人社交

看到這兒，你大概能感受到

陌陌一直在佈局一個社交大平臺

：在同一個App內搭建全方位的社交平臺，滿足一個人日常社交的所有需求。而每一步都是基於使用者基礎做出的決定：從產品開發、培養使用者、增強粘度到商業化。

6。這裡確實有“約炮”

談到最後，總覺得還是免不了要提到“約炮”這個很多人提起陌陌都會想到的字眼。的確，使用者之間透過陌陌相識後會發生諸如此類的關係。我這幾天註冊陌陌之後，每次收到附近的陌生人打招呼，也難免會想到這方面。

當然陌陌自己也清楚這點，早就開始極力擺脫“約炮”的標籤。主要措施包括：使用者需要透過手機號註冊、透過資料監測判斷問題使用者、雙重封禁系統（問題使用者的手機號和所用的手機同時封禁）等，從而將批次註冊的現象減少到0。5%，問題使用者也被清理整改了大部分。

所以有一些評論說，

陌陌上面即使存在有“約炮”的現象，也已經成為了普羅大眾的“剛需”

。我也是蠻贊成把陌陌上的交友模式往積極的方面想的，一個成熟的社會需要接納更多的社交可能性。而且一些使用者的案例證明，

這樣基於地理位置+陌生人社交的產品，確實開拓了更多的社交空間

。比如有網友在知乎上分享故事：她在越南迷路，透過陌陌找到越南留學生獲得幫助；有遊客在西班牙透過陌陌聯絡到一個自由行老司機，從而發現新奇的旅遊攻略……

7。最後來個總結吧

我想陌陌案例的參考價值還是非常有趣的。它的成立和商業化歷史在目前排名靠前的幾個社交類應用中算是非常短的，所以能看出一個較為清晰的成長路徑。而且考慮到，2011年下半年才誕生的陌陌，能夠在騰訊和微博的社交產品佔領市場的格局中找到發展空間，本身就不是一件容易的事情。

畢竟這是個網易一直覬覦，卻一直沒有做成的事

。