藝術設計作品集：怎麼寫提案proposal？什麼是問題陳述problem statements？

1。

什麼是問題陳述（problem statements）？

問題陳述是對要改善的問題或狀況的簡短描述。

描述了當前的問題狀態與其期望目標狀態之間的差距。

2。

問題陳述的作用是什麼？

主要的目的是識別和解釋問題，但是問題陳述沒有定義解決方案。

通常，針對一個問題有多種（可行的）解決方案。

3。

問題陳述是給誰的呢？

問題陳述對於各種利益相關人員都很重要，它讓設計師或團隊瞭解他們所面臨的問題性質並幫助他們找到解決方案，讓客戶，經理和終端使用者瞭解問題並且為他們提供解決方案的機會。

4。

問題陳述是怎麼樣的？

理想+現實+後果➡️建議

理想：

描述了理想的目標或理想的情況。它解釋了在給定背景下的情況。理想狀態有助於確定設計者，利益相關者或終端使用者的目標，並幫助定義問題的範圍。這一部分說明了解決方案後預期的情況。

現實：

解釋阻止達到或實現理想目標的條件。這一部分要解釋了當前的狀況是如何達不到目標或理想的。

後果：

提出了問題的背景，嚴重性和重要性。這一部分用於描述問題未得到解決或未得到改善時對社群，產品，過程或業務的影響。這包括與金錢，時間，生產力等相關的成本。

提案：

指用於描述潛在的方法和解決方案。

5. 案例

理想：

理想情況下，顧客很容易在某超市停車場找到空車位。足夠的停車空間和清晰的路標指示可引導顧客快速找到停車位。

現實：

實際上，顧客在某超市很難找到空的停車位，經常要等很久才能找到。

結果：

因此顧客花了大量時間在找車位上，浪費時間和金錢，並且有時感到沮喪和困惑。它可能導致客戶來超市購買的次數減少並且消費量降低。

提議：

重新規劃某超市停車場，給顧客便捷的停車體驗。

6.評估問題陳述

5個問題：

Who“誰”人物名字或身份？-該問題影響誰？特定的團體，組織，客戶等？問題的邊界是什麼，例如組織，工作流程，地域，學生群體等？

What“什麼事物？-有什麼問題？問題的影響是什麼？問題造成什麼影響？解決後會發生什麼？如果我們不解決問題會怎樣？

When“什麼時候”？-問題何時發生？什麼時候需要解決？

Where“在哪兒”？-問題出在哪裡？僅在某些位置，流程，產品等位置？

Why“為什麼”？-解決問題為什麼很重要？它對企業或客戶有什麼影響？它對所有利益相關者有什麼影響，例如員工，學生，行政部門等？

7. 分析研究的過程

收集一手調研和二手調研

瞭解並且檢查調研資訊

明確趨勢和機會

建立一個假設

透過本地化研究來檢驗/發展這一假設

批判性地反思和得出結論

8 研究方法

定性vs定量研究

一手vs二手調研

一手調研

面試/調查/專門小組/民族誌研究/作坊/記錄事件/實地考察/專家訪談/問卷/觀察/文化探針

二手調研

數字研究/日記/人口普查資料/書籍/會談/政府報告/出版物/商業研究/科學論文/網站/新聞報道/雜誌和文章。

這些研究方法比如民族誌研究和文化探針，在我之前的文章已經介紹過了，詳情請看

Xiao：藝術設計作品集：研究方法（上）：一手調研和二手調研？研究方法的分類？Xiao：藝術設計作品集：研究方法（中）：有哪些常見的研究方法？什麼是民族誌研究？視覺人類學？思維導圖？親和圖法？文獻綜述？Xiao：藝術設計作品集：研究方法（下）：有哪些常見的研究方法？什麼是文化洞察法？原型？怎麼靈活運用？