張傑彬:收費17萬的課程是如何招生的?
每天寫一篇文章的第5年211天
打造個人品牌找張傑彬
去年年初,我的一位朋友,她是前
Dior
亞太區的營銷總監,法國里昂商學院奢侈品品牌管理客座教授。
她給我打電話,她說她實在忍不住了,想問我為什麼能開設《張傑彬個人品牌打造》私人定製課,並且還收費17萬。
是的,很多人都有這樣的疑惑,這樣,我先給你分享一個故事,這是我的一位客戶親口說的故事,下面正式開始。
——故事開始————
我不難相處,但是不好管理。
不難相處,是因為一般瑣事我不大計較;不好管理,是因為我喜歡自己做主。
如果某件事我想得通倒還罷了,如果想不通,誰來都沒用。
爸爸兄弟姐妹7個,他是老三,但見識廣、格局大、性格強勢,家裡很多事都是他拿主意,大家也都怕他,只有我,從小就不聽招呼。
初中時正在青春反叛期,無法無天,學習成績從入學時
全校第一
一落千丈。有次我逃學,他打了我,我一怒之下兩個月沒和他說話。
這幾年也報了各種課,有的雖然上了課,卻和老師像陌路人一樣;有的,上了一半退了學;還有的,乾脆沒上。
收穫最大的,還是在
“行一社”
,不但成長最多,還和老師處的像好朋友。
我在老師身上學到很多。如果你在生活中也遇到桀驁不馴的客戶(孩子、學生),都可以參考一下。
1。不責備
“客戶永遠沒有錯”
,這是我在行一社學到非常重要的一課。
如果客戶誤會了,那是你的行為導致人家誤解;如果客戶沒拿到結果,那是你的指導還不到位。
我在剛報課的時候,有一個很大的苦惱,就是雖然每做一件事都上手很快,但在很難堅持做同一件事,尤其是重複的事。
所以,雖然明知道
寫作有好處
,但我一想起來每天要重複做這件事,就覺得很恐懼。所以這件事無限期往後拖延。
我最開始報課,一個月還寫不了一篇。但老師從沒責備過我,一直在想各種方法幫我應對。一個不行就換另外一個。
直到現在我終於從
一個月還寫不了一篇文章
,到現在
養成了日更
的習慣。
老師不但不責備我們,還給我們每個人發了不責備手環,讓我們也養成不責備的好習慣。
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2。姿態平等
我是怎麼養成日更的習慣的呢?原因是一個對賭機制。
老師選了一件以前沒做過的事(每天要花費1-2小時);
而我就是日更文章。每晚12點之前,誰沒做到就給對方發500元紅包。
有人可能覺得,這是用罰錢來取得表面上的改變。其實並不是,這是一種助推行為。
我們做不到某件事,很多時候,是因為動力不足。這時候,可以在動力上下功夫,獎勵是一種往前的拉力;而懲罰則是在後面推著的一種推力。
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在實際的操作過程中,可以靈活運用。值得注意的一點是,當獎勵和懲罰都適用的情況下,往往懲罰更好用。因為獎勵是一個還沒有得到的東西,而懲罰則是要“失去”。
更痛苦的不是從來沒有得到過,而是曾經得到過,後來又失去了。人有趨吉避害的本能,避免更大的痛苦,往往也是一個強有力的動力。
在我養成日更習慣之後,最近我們在玩短影片,我有上鏡恐懼症,一直拖延著更新很慢,而老師的影片號一條影片最高播放量已經到
50+w
。
有一天,老師跟我講:
要不要再給你推動一把?
我問:
怎麼玩?
老師:
我每天控制玩手機時間不超過3小時。
我看了看自己每天10小時的記錄,很吃驚的問:
你確定?
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於是新一輪對賭開始了。他每天控制玩手機在3小時之內,我每天更新一條影片。
結果,
才5天時間,他已經給我發了3個500的紅包了
。
收紅包收到感覺像在發日薪。我問他:
你要不要換一個賭注?
他很肯定的說:
不用,繼續。
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他先做到了言行如一和自律(每天一篇文章已經寫了五年多,從未中斷過),但即使如此也沒有居高臨下的教訓我以及指手畫腳,反而把自己擺到和我一樣的位置,和我一起重新養成一個好習慣。
3。支援我活出自己
在行一社不到一年時間,最治癒我的一件事,是在廈門。
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那時是我特別迷茫的時候,我說我最近想歇一歇,不想努力賺錢了。
當老師和同學們在問過我不工作暫時也不會生活質量大幅度下降之後,竟然高度一致的對我說:那就去歇著就好了。
哦,天,我準備好對抗一堆責備了呢。結果,完全沒有一個人覺得我有問題。
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我記得尤其清楚的就是老師對我講的:
原諒自己、放過自己,你已經足夠優秀了。
我是這件事之後,才真正的
學會不責備自己
。
其實很多時候一個人不做事:
一是因為動力不足
二是因為消耗過大,而責備就是很消耗能量的一件事。
學會不責備,就少了一個很大的往後拉的力。
但那之後,我就又過上了低投入低產出低消耗“待機”模式。
我不知道老師有沒有著急過,但至少,我沒感受到一絲焦慮。他只是陪伴著我,幾乎每天和我聊天,一遍一遍的給我捋我到底想要什麼,然後最終幫我找到了新的動力。
在這個過程中,他沒有把自己的想法強加於我,而是像水一樣支援我活出自己。既然沒有阻力,那我又為何要反抗呢?
竇靖童輟學、紋身,很多人以為她是叛逆少女,但她在採訪中說過:
我沒有青春反叛期,因為我無論做什麼,她(王菲)都說,你自己想好就行。
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對一個人最大的支援,不是強迫她多麼優秀,而是讓她有機會活出自己,哪怕走的不是尋常路。
4。行不言之教
雖然我們最近都知道短影片是風口,但大家也都拖延著沒去做,因為畢竟是一個完全陌生的領域嘛。
老師在群裡老早就讓我們申請影片號試用,我們都沒當回事。
他就默默的自己做了起來,從理論到實踐,全部自己摸索。
截止今天為止,他的影片號播放量超過20萬的好幾條,播放量最高的一個高達
56萬
。
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他不但自己摸索影片號,還每天寫一篇關於影片號的文章,然後又開了
《讓影片號成為你的印鈔機》
課程,給我們大家展示一個完整從立項,製作,營銷,銷售、售後服務、轉化的全部過程。
最重要的是他行動力超強,2020年03月17日中午想做課程,下午就開始做課件,2020年03月18日晚上就把課程釋出出來。
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在他的帶領下,我們很多同學已經開始玩短影片了。
————-故事結束————
好的,這位客戶的故事,已經透露了部分收費17萬的課程是如何招生的的秘密。
在
《張傑彬個人品牌打造法》
中,我一直給客戶強調:
高階課程靠裂變
如果你的課程,你的服務收費在幾千元或幾萬元以上,這時你會發現,以前學的各種營銷上的雕蟲小技就派不上用場了。
這時就靠一個核武器,那就是:
使用者口碑
舉個例子,最近有幾位小夥伴報名了
《張傑彬個人品牌打造法》
課程,其中有一位小夥伴,在報名之前,就把我其他幾位客戶的微信加了一遍,向他們詳細詢問了很多細節,最後決定報名。
現有的客戶,是最好的客戶
把現有的客戶服務好,一方面他們會幫你介紹客戶過來,這樣可以大幅度降低你的引流成本。
另一方面,當新客戶向老客戶打聽你賣的服務的質量的時候,老客戶的優質評價,可以讓你的成交率
提升10倍
,老客戶的劣質評價,可以讓你的成交率
下降10000倍
。
畢竟評價一個人很好,別人不可能相信他真的好,但評價一個很差,那別人很可能相信他是真的差。
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《道德經》裡說過
大道甚夷,而民好徑
翻譯一下:
大道是很平坦的,但人們喜歡去走小路,走捷徑。
做高階課程,做高度服務,非常重要的一點,就是服務好現有的客戶。
-End-
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