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中小企業人才選用育留技巧

作者:由 CHO Club 發表于 體育時間:2022-09-06

人才的競爭就是企業的競爭,經營人才實質上是經營客戶。你在選擇人才的同時,人才也在選你。企業可持續發展的前景直接影響到顧客的忠誠度和滿意度,而企業經營的直接途徑便是為顧客創造價值,帶來利益;要實現這一點,企業產品的質量和服務水平是重中之重。而能夠生產出顧客滿意的產品,實現顧客滿意的服務,則直接取決於員工的工作效率與素質。員工素質高,生產效率高,則能從最大程度上保證公司的品牌。你想要員工為你的企業服務,首先你要能夠為員工服務,為員工提供滿意的服務,以保證員工的需要可以得到滿足,個人價值可以得到實現。這是人才育留的問題,是企業人力資源產品服務開發的問題。所以,一個人力資源開發與管理系統健全的企業,才是最具生命力的企業,也是最具持續發展的企業。這個企業經營價值鏈,從根本上說明了一個問題:經營企業就是經營人才,經營人才就是經營客戶。將人才視為客戶,為核心人才提供面向客戶的人力資源產品與服務,是每個渴望蓬勃發展的企業最需要認識到的問題。

《中小企業人才選用育留技巧》解析了中小企業目前存在的人才“育留”誤區;這套資料分別從部門經理的選人技巧、卓越企業面試流程、面試流程及策略、職位說明書、企業員工薪酬制度設計、員工績效管理及中小企業員工培訓與發展計劃對人才發展給予指導和說明。

資料

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乾貨目錄

部門經理的選人技巧

1。解讀求職者簡歷

2。員工面試中的“六脈神劍”

3。面試官的面試氣氛控制

4。面試提問的四大方向

5。菜鳥級面試官的通用提問

卓越企業面試流程

1。群面的喜與憂

2。情境面試法

3。壓力面試

4。結構化面試

5。如何選擇面試問題

6。追問求職者核心能力

7。其他面試策略

面試流程及策略

1。由表及裡,看透求職者

2。不可犯的問答失誤

3。最佳面試問題30例(上)

4。最佳面試問題30例(下)

5。面試官必須爛記於心的傻瓜題

工作分析:職位說明書

1。6W+1H工作分析模式

2。工作分析的過程和方法

3。如何撰寫職位說明書

4。“選單式”方法制定說明書

5。工作設計及工作輪換

6。工作分析相關表格範本

企業員工薪酬制度設計

1。員工薪酬結構及管理

2。中小企業崗位測評及薪酬水平設計

3。中小企業薪酬制度設計

4。全面薪酬管理

5。中小企業薪酬方案設計

6。中小企業薪酬調整

7。中小企業員工獎罰措施

8。針對高管人員的靈活有效的分紅型股權激勵

員工績效管理

1。績效與績效管理

2。中小企業績效考核特點與流程

3。績效考核常見誤區

4。績效面談步驟及程式

5。績效反饋和改進

6。員工績效管理例項

中小企業員工培訓與發展計劃

1。職業生涯規劃的影響因素

2。企業的職業生涯規劃設計

3。個人的職業生涯評估設計

4。企業員工培訓計劃

5。企業員工開發計劃

6。企業員工職業生活質量調查問卷

7。員工跳槽原因分析及應對策略

附錄

附錄1人力資源職能管理的功能模組

附錄2績效管理必須瞭解的重要觀念

附錄3績效考核不得不瞭解的重要觀念

附錄4你該不該選擇的人

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