請問醫護人員受委屈誰能維護他們的權利?
早就有所謂的零容忍的說法,可你真的見過零容忍的事嗎。能維護自己權利的只有自己和家人。其他的都是假的,包括所謂的法律
這種屬於工作中的小委屈,任何與人打交道的工作都無法完全避免。只要是與人打交道,就會有挑剔的人,對自己的工作處處不滿意,這種人在社會上是無處不在的。對於這種人只能臉皮厚點無視之,並等待他們遇到比他們更惡的人去錘打他。
謝邀,利益都是靠自己爭取的
自我安慰吧,僅限於我見到的是這樣的。我自己在某醫院工作,就簡單說說我碰到的事,也希望去醫院看病的患者能看看,互相體諒。
我們是檢查科室,上班是按排班來的,保證24小時科室輪轉,每天上午12點結束後有中班,交接班就存在一點時間差,某天,一名年輕女同事忙了一上午,要下班去吃飯了,這時候又來了一名檢查的患者,本來也已經不是她班上的事了,她想著去叫中班醫生過來,但這個患者就纏上他了,說你怎麼不管病人啥的,你吃什麼飯,檢查都沒做完之類的,我這名同事想想也算了,沒和他計較,就給他去登記把檢查做完了,之後這名患者沒有什麼感謝,反倒是得意洋洋,還說現在的小年輕真是不懂得尊敬人,就想著下班吃飯,做什麼醫生。
同樣的情況也發生在另外場景下,某日,受檢患者比較多,一名患者過號了,一般來說過號了不會立馬叫他的,一般要等幾個號,當我們叫一個別的號時,這個患者都要進來問一次,有個女同事回答了他幾次,讓他再外面等一會兒,已經給他排上了,他突然就火了,說你什麼態度,衝上來就要抓我那個同事的工牌,還好當時有其他人在場給這個患者攔住了,事後這個女同事也是心有餘悸。
諸如此類的情況大大小小,都聽說過見到過,我自己也是,有一次剛開始上班呢,和一個患者沒說兩句話,他就火了說要投訴我,理由居然是我說話太拽了??還要看我的工牌工號。
不知道是不是一線城市大家維權意識都很強,為啥總在醫院刷存在感,不在乎你的診療水平,反倒是關注起你的服務態度了。
恍惚之中,突然在想原來醫院也是服務行業嗎?
當然,大多數患者還是比較有愛的,有體諒你工作,還有誇獎你的,有和你說謝謝的小朋友,還有抓著你手說你辛苦了的老人。
怎麼說呢,既然都選擇了這一行,偶爾的委屈要懂得自我消化,自我調節的,而且好人總是比壞人多的!
看到這個問題,我還是挺感動的。
不過我要說的是
我不會讓自己受委屈
不聽話的病人,我選擇拒,投訴隨便,反正我知道我要做的是救死扶傷,若是連選擇都沒有,我還能救死扶傷嗎?
當然了,極端的想想,命都在我手裡了,還要讓我受委屈,搞笑。