影樓未來營銷方向該何去何從?看這一篇就夠了!
對於影樓營銷而言,最重要的是什麼?
獲客。
而影樓客源的最致命的缺陷是什麼?
受眾的週期性。
如何充分挖掘週期性受眾的營銷價值?
如何更精準快捷的觸達潛在客戶?
如何拓寬影樓獲客渠道、降低影樓獲客成本?
這是每個影樓在拉新、留存、活躍、轉化、流失、啟用的運營過程中都需要著重思考的問題,也是智慧影樓為大家解決的問題。
1、影樓營銷的週期性泥沼
與傳統快消品行業不同,影樓受眾的週期性決定了其背後的客戶增長和業績創新困難重重。
簡單舉例來說,一個洗髮水品牌如果做好了品牌建設,並透過優秀的產品品質和優良的售後服務獲取了一大批忠實擁護粉絲,那麼這批粉絲可能會在一個相對比較長的時間內,甚至好幾年內週而復始的重複購買這個品牌的洗髮水,成為這個品牌的忠實顧客,也就是穩定性受眾。
而與這類大眾日常生活必需的消耗品相比,
影樓特別是婚紗影樓,它的受眾群體比較單一,且購買行為缺乏連續性。
大部分人都會在結婚之際去拍幾套應景的婚紗照,然而復購行為的產生卻遙遙無期。
影樓行業的特殊性決定了影樓營銷的週期性泥沼。
面對必然的大批次客戶流失,影樓營銷人員必須不停的進行拉新和獲客,才能保證影樓業績不至於下滑,想要穩定增長更是難上加難。
2、影樓營銷的未來語境
在這個資訊紛雜、廣告氾濫的社會,
信任漸漸成為一種稀缺資源,以營銷為目的的傳播越來越缺乏生命力。
如果影樓仍然秉持著從上至下的宣發角度去闡述自己的優勢,消費者恐怕不會買單,
這就是影樓營銷的未來語境。
喬布斯說過,“人們總是把電視、商業廣告和假貨偽貨與品牌推廣聯絡到一起。”
是的,在網際網路還未高速發達之前,民眾所接收的廣告訊息往往處於一種資訊不對等的狀態,而誇大的商業訴求往往讓消費者有種上當受騙的感覺。
而在如今資訊口徑越來越多的當下,消費者對商業推廣有一種很強的戒備心理,無論影樓採取何種形式的營銷手段,都需要付出更多的努力來換取消費者微薄的信任感。
在未來,無論影樓營銷如何賣力煽情、KOL如何有話語權、促銷折扣力度如何感人,
消費者都會抱之以冷靜的審視。然而,消費者最大的信任來源是身邊的親朋好友,這種強關係就是影樓社會化營銷的基石所在。
3、未來影樓營銷的出口
未來,我們不再相信專家明星,不再相信廣告營銷,但是我們仍然會相信親情、相信友情,會勇於嘗試身邊的人推薦的產品和服務。
未來,以信任感為依託的社會化營銷將成為開啟影樓營銷的出口。
是的,這裡說的是以信任感為依託的社會化營銷,而不是泛概念上的社會化營銷。
我們通常所指的社會化營銷是指利用社會化網路、線上社群、部落格、百科或者其他網際網路協作平臺媒體來進行營銷、公共關係和客戶服務維護開拓的一種方式。目前發展的如火如荼的各類社交APP都可以看作是社會化營銷的載體。
然而這種社會化媒體營銷基於的是大眾的弱關係營銷。影樓要做好這種社交媒體的營銷遠非想象中那麼簡單,
從內容的規劃、賬號矩陣的建立、互動反饋機制的體系化乃至品牌危機公關等,都需要影樓進行詳細的分析規劃,
這需要大量的人力和精力。
當然,建立全面的社會化媒體營銷策略,並長期的維護下去,一定會為影樓帶來價值。只是,有沒有一種更簡單快捷的方法來降低影樓獲客成本、拓寬影樓獲客渠道呢?
在信任感日益稀薄的未來,媒體大規模的資訊傳播只能成為冰冷的展示視窗,
要想發揮影樓營銷價值,我們更需要藉助的是使用者間的強關係鏈。
充分利用使用者之間天然存在的強關係鏈及其自帶的強信任感,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。
引領影樓未來營銷方向
正是認識到以信任感為依託的社會化營銷對影樓未來營銷的重要性,
智慧影樓一直在努力建立影樓落地產品與使用者之間的紐帶。
智慧影樓是一個影樓經營理念,更重要的是
它將成為一種載體,透過它打通影樓至顧客、顧客至親友之間的通路,形成一種影樓品牌的自動傳播。
一個員工開一家店,智慧影樓把影樓拍攝的寫真圖集、客片等等上傳智慧門店,還可以透過一鍵轉發生至朋友圈等社交媒體平臺。
有研究表明,朋友推薦的消費資訊比一般品牌廣告資訊的有效率高十幾倍。
智慧影樓將具備傳播動力的內容,依託既有的強社交關係鏈進行傳播,由於強社交關係鏈附加的高信任度,會為影樓帶來意想不到的流量和客源。
由於受眾中有相當一部分,比如結婚者的同事、好友等,都是年齡、喜好以及消費層次接近的使用者,因此
這種自傳播帶來的是比泛營銷更精準的潛在使用者群體,影樓週期性受眾的營銷價值就這麼被挖掘出來,變相的實現了“復購”。
與傳統廣告渠道投放相比,這種方法
不僅更方便快捷、更精準觸達潛在使用者,而且獲客成本大大降低。
未來,影樓營銷依賴於處於社會關係之中的有溫度的人。
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