果然！“湯”臣一品只坑有錢人
裝修時大水漫灌
半夜裡糞水倒灌
女兒驚出抑鬱症
……
市民陳先生向記者反映
2010年
他花費
9500多萬
元購買了
上海浦東新區花園石橋路28弄
湯臣一品
8號樓18樓的房子
但鬱悶的是這些年來
房屋接連遭遇
3次突如其來的“漏水”和“反水”
一次次的“驚魂”
讓他和家人提心吊膽
苦惱不已
“自從買房以來，
我和家裡人幾乎沒有過上一天舒坦日子……”
湯臣一品 新民晚報記者 陶磊 攝（下同）
糞水倒灌 滿屋惡臭
今年3月1日晚10時許，陳先生回到家中，當他剛準備踏入主臥時，卻被眼前的一幕驚呆了：
主臥衛生間的地面上，竟然佈滿了黃褐色的糞便和糞水；
陣陣惡臭襲來，他頓時劇烈乾嘔。
陳先生立即找到管理小區的中觀物業管理（上海）有限公司，可誰想物業工作人員竟然也“束手無策”。隨後陸家嘴街道房辦派人上門，
為了查明原因，在衛生間淋浴房的牆壁上挖出一個方形大洞。但直到現在，還沒查出個究竟！
主臥衛生間淋浴房牆壁上挖出的大洞
即便距離事發時已有10多天，房間裡還能夠隱約聞到一股刺鼻的異味。陳先生告訴記者，事發後，他第一時間讓公證處的工作人員上門公證，固定證據。隨後，物業方面派工作人員打掃了房子。陸家嘴街道房辦現場疏通管道，清理了淤積在內的碎石等垃圾。但讓陳先生百思不得其解的是：
淋浴房的下水道是排水管，又不是汙水管，怎麼會冒出糞便來？
陳先生表示，
這十多天時間裡，物業只是做了現場清掃，而對於反水原因、責任認定和後續解決方案等，一概沒有提及。
漏水反水 女兒嚇病
其實，十多年來，陳先生這房子漏水、反水了好幾次。
據瞭解，2010年房屋新裝修時，天花板就發生過一次嚴重漏水。
客廳、廚房和衛生間頂部管道全部滲漏，一下子水漫金山，把瓷磚、木板等裝修建材淋了個透溼。
雖然，開發商和物業賠償了相關損失，但“後遺症”至今仍佈滿多個房間——
靠近客廳、廚房、玄關處的天花板上有十幾處長短、大小不一的裂痕；陳先生女兒的房間牆壁鼓起，無法平整對齊。
天花板上有長短、大小不一的裂痕
“這都是當年物業修理後留下的痕跡。
漏出來的水，還直接流到我女兒的鋼琴裡面，被浸泡後，有兩個琴鍵都摁不出聲音了。
”儘管開裂的牆壁沒有完全補上，但陳先生還是選擇息事寧人，希望物業和開發商能拿出有效的解決辦法來。
但萬萬沒想到，2012年底，陳先生的房子又“攤上事”，
女兒臥室衛生間馬桶突然反水。糞水直接滿溢位來，頓時整個房間裡汙水橫流。
“我女兒遭此驚嚇，每天噁心得連飯都吃不下，晚上更是沒辦法睡著，結果還得了抑鬱症。光給她看病，我們就花費了不少精力。”
陳先生直言，由於物業始終修不好馬桶，無奈之下他只能讓女兒住在其他房間，將她臥室衛生間的馬桶封閉了整整8年之久。直到2020年，物業稱“技術成熟”，才最終將馬桶的管道疏通。
牆壁因漏水浸泡太久而變形
陳先生講，十多年來他和家人“一忍再忍”，但這一次是“底線”了，“這說明他們根本沒有好好解決問題，我必須為自己和家裡人討個說法了”。
全面排查 何時安居
記者找到中觀物業採訪核實。一名自稱主管的工作人員擋住了記者的鏡頭，表示“不準拍攝”。
對方稱：會將情況上報給開發商，三方擇日商談此事。
3月13日下午3時30分許，記者和陳先生如約來到小區會所二樓。
開發商處的一名公關部負責人迴應：經過初步調查判斷，此次陳先生家中淋浴房糞水外溢的原因，可能是樓上住戶在裝修時，改動了排水管和汙水管的介面，在淋浴房的位置安裝了馬桶。但問題的確切原因，還需進一步排查。
對於這樣的解釋，陳先生完全不認可。
裝修時，業主需要提前將方案報備給物業，怎麼能私自改管道、裝馬桶呢？
如果是這樣，
物業到底有沒有日常巡查和監督，同樣負有不可推卸的責任。
對於之前陳先生家中水管漏水和馬桶反水的問題，開發商方面表示，
將進一步核實情況，後續會積極地與陳先生保持溝通聯絡。“我們會盡快安排工作人員，全面檢查所有居民樓的公共管道。”
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