薛琦專欄 | 小心！你可能正在被攻擊（上）

作者：由知乎使用者QeC8hu 發表于文化時間：2022-08-30

這是本公號第123篇原創文字，全文字數3200，閱讀約需8分鐘

歡迎光臨，我是Msk薛琦，

館內不燉雞湯，只管心情：）……

同事阿灰，挺和善的一個人，一到要開會了，十有七八就會遲到，在工作群裡回回都確認收到開會通知了，可常常是要麼正在趕路，要麼遇到塞車，常常得讓大家等他十來分鐘。

你佈置的期末作業並不複雜，有的學生一個禮拜就完成了，但就有學生偏能用4個半月，當你期待她琢磨出了一部精品，卻發現勉強能給個60分。

下屬ada，平時恭敬服從，謙卑平和，但對於專案任務卻常常拖延應付各種敷衍，還叫苦連天數出各種困難險阻，似乎也都在理，讓你即便不悅也不好責備。

跟孩子說“快做作業、快去睡覺、別到處亂碰”，常常得重複幾遍他才有反應，觀察發現他又似乎真是聽不到的，你擔心孩子的聽力有問題，可他在學校在外面和人溝通交流都很正常。

職場上的遲到懈怠、合作中的低效溝通、親密關係裡的不表態、親子關係中的拖延磨蹭等等，這些都是生活中非常常見的情況，如果你遇到了，小心，你可能正在被攻擊！

“攻擊永遠是挫折的一種後果”，這說的是攻擊-挫折理論，攻擊行為的出現和發生，總是以挫折為前提，以挫折感為存在條件，也就是，人通常是因為先有了挫折感，進而產生了攻擊行為。

當一個人具有攻擊行為，他一定經歷了某些情景，這些情景無法滿足他的一些需求，並且他的安全感成就感也在這樣的情景中被削弱了。

什麼情景會導致挫折感？比如被否認，人都向往美好，人都願意聽好聽的，任何人一旦被否認，這裡的否認有很多表現形式，比如觀點被反駁，態度被批評，行為被責備，還有各種質疑或批判，這些否認都會讓被否認者產生被攻擊感，這些否認被統稱為“攻擊”，一旦受到了攻擊，人都會不高興，會產生憤怒感受。

憤怒這個原始情緒，由大腦的邊緣系統控制，雖說是負面情緒，卻是人正常的生理反應，它在動物身上與求生、爭奪食物和配偶等行為緊密相關，憤怒可以啟用人體的“戰鬥或逃跑反應”系統，憑藉這樣的反應系統，人類的祖先本能的防禦並反擊，才得以在緊要關頭英勇對抗或是逃脫躲避，才得以活命。

社會角色千千萬，一個人往往具有多個社會角色，比如既是兒子也是父親——先賦角色（與生俱來或在成長過程中自然獲得的角色），是建築領域的專業人士——自致角色（個人透過自己的努力和活動獲得的角色），在商場購物時他是消費者，在做設計圖時他是生產者，在公司他是同事，是一些人的管理者，是一些人的下屬。

德國社會學家達倫多夫的衝突理論提到，只要人們聚在一起組成一個群體或社會，並在其中發生互動，則必然有一部分人擁有支配力，另一部分人被支配，角色在劃分上就可分為支配角色和被支配角色，不同的角色，加上人各異的氣質性格，於是關係中總有相對強勢和弱勢的一方，在學校或是家裡，老師家長就是強勢的，在戀愛關係中，性格強硬的那個常是強勢方，在職場關係中，上級往往就是強勢的。

強勢方的憤怒也是強勢的，強勢的憤怒顯而易見，赫然而怒、直眉怒目、疾言怒色、橫眉怒視、雷嗔電怒，都是非常容易捕捉的反應，人受到攻擊，刺激到達原始腦的杏仁核，防禦機制啟動，緊接著憤怒出現，攻擊傾向產生。

當然了，會採取什麼樣的攻擊行為，個人的認知水平是決定性因素，人所處的社會關係、環境狀態也影響頗大。強勢的人更敢於拍案而起破口而出，用攻擊傾向更明顯的口頭語言或肢體語言來表達憤怒，更直接更直觀，可弱勢的一方呢？

是委屈、哭泣、無助、無奈？這些反應往往是刺激到達原始腦中的杏仁核，導致憤怒出現後的下個階段的反應，是刺激的訊號到了原始腦再到達理性腦後所產生的反應，也就是委屈無助無奈還是哭泣，都不是弱勢方特有的“憤怒”表現，那麼，關係中比較弱勢的一方是如何表達憤怒的？

關係中比較弱的一方，往往是會避免和強勢方起正面衝突的，面對無論老師、長輩、前輩、領導，或是任何權威，任何“惹不起”的人，弱勢方大多不能直接表達憤怒，在一些嚴重失衡的關係中，弱勢方不敢挑戰，敢怒不敢言，更別提反駁反擊反抗了。

情緒一旦被壓抑，就會透過其他途徑表達，憤怒也一樣，一旦產生，就會尋找出口宣洩。既然不能在明面兒上作鬥爭，就只能在背地裡反抗了。

背後吐苦水抱怨或是諷刺造謠說壞話這都還是容易被覺察的，表面上溫良恭儉讓，私下裡悄無聲息的“搗亂破壞”，在別人渾然不覺中使出殺傷力，這樣的影響頗壞頗深。

職場上的遲到懈怠、合作中的低效溝通、親密關係裡的不表態、親子關係中的拖延磨蹭，這些，很可能就是弱勢方攻擊的手段，只不過，弱勢方未必清楚這些是自己憤怒後採取的攻擊行為，也就是，這些攻擊可能是有意為之，也可能是無心之失。

身邊不僅有常常開會就遲到的同事阿灰，還有“豬隊友”阿豪，他是出了名的“大頭蝦”，時不時健忘還丟三落四，可單位就這麼幾個人，事兒還是得一起做，請他起草一份檔案，他答應得很爽快，說週三就能完成，可當週三到了要向老闆做專案說明了，他大驚失色：“抱歉實在抱歉，我這幾天顧著做紅姐交的緊急任務，把這事給忘了！我現在馬上去做。”他說得誠懇，滿懷歉意地趕工，連午飯都顧不上吃了，你也不好意思責備他了，但事情還是被耽誤了。

帶著孩子去檢查聽力，醫生說他一切正常，可能有時注意力太集中會忽略一些資訊，過後發現他“聽不見”的情況改善了，但卻開始拖沓，寫個作業拖拖拉拉寫到深夜，叫他吃飯刷牙洗手穿衣，他答應得好好的，就是慢半拍，甚至是越催越慢。

老李跟太太感情還不錯，太太是出了名的好脾氣，就是有時會丟三落四笨手笨腳，比如時不時洗碗會打破碗碟，做著飯轉身就忘了，燒壞了好幾只鍋，出門好幾次忘帶鑰匙，讓老李折騰回家給她送，又或是出門忘帶手機，讓家人好找。

你公司裡不僅有表面一套背後一套陽奉陰違的下屬ada，還有分內事都做不好又“不懂事”的年輕人，某次會議前，小華沒有提前備好給高層的會議檔案，你提示後她才拿過來，拿了回到會議室，“啪”拍在你和其他幾位高層的桌上，你想著“畢竟還年輕”，私下裡給她提了些建議，過後跟她打招呼“小華，吃了飯趕緊去休息啊，下午還要見客戶呢”，她經過你身邊，冷冰冰“哼”了一聲，頭也不回，進了辦公室卻開始跟同事哭訴，過後有人說你對年輕員工太苛責。

這就是弱勢方憤怒的反擊，不需要當眾暴露攻擊傾向，用看上去瑣碎低階的錯誤+誠懇致歉的態度或是委屈無助的姿態，也能達到目的——讓對方火冒三丈卻無從發火，出拳也像打在棉花上，達到“不戰而屈人之兵”的效果。

隱形攻擊對於攻擊方，也就是弱勢方意味著什麼？

1、行為的攻擊傾向不明顯，是相對安全的攻擊行為；

2、行為隱晦，不易被覺察，也就不易被揭露；

3、能夠宣洩負面情緒；

4、對於被攻擊方（強勢方）的殺傷力絲毫不遜於一般攻擊行為；

5、無法鑑別，職場上尤其無法透過制定方法來進行約束和懲戒；

這就是職場和家庭中都非常常見的隱形攻擊，它是怎麼出現的？卡斯特在《怒氣與攻擊》中有這麼一段描繪：（關係的）一方佔有優勢而另一方處於劣勢，優勢的一方對劣勢的一方心存顧忌，從而不得不作出某種程度的妥協，而劣勢的一方對優勢的一方則感到某種畏懼，必須表現出反抗才能使對方作出讓步……（雙方）進而形成一種脆弱的平衡。一旦這種平衡被打破，雙方便會發生衝突。此時，若強勢的一方採取攻擊行動，弱勢一方大多會以被動攻擊，如沉默不語、躲避、哭泣、離家出走等等，來進行自衛。這時，強勢的一方將感到自己被忽視、被冷落、被蔑視而生氣。

隱形攻擊的發生就源自失衡的關係，源自被壓制的憤怒、受挫感低自尊等等，嚴重失衡的關係中，隱形攻擊尤其常見。

從成長角度看，在童年時期，生氣憤怒這樣的負面情緒的表達常被批評壓抑，是隱形攻擊出現的主要原因之一。不少父母很愛孩子，懂得發展個性給與空間的重要性，另一邊卻在“控制”、“限制”，很多事情不能做，很多東西不準碰，“大人說話小孩子別插嘴”；這邊父母說著“我們是民主家庭”，孩子的反饋卻是“不敢不順從，提些不同意見就說是犟嘴，就會挨批，就是不孝”…………

（上）完