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手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

作者:由 Benno 發表于 收藏時間:2022-01-18

這一篇指南就來「擼一擼」國內三大運營商手機號碼銷戶的操作流程。

透過這份指南,讓使用者明白銷戶的重要性,瞭解究竟有哪些途徑可以實現手機號碼銷戶。

銷戶是什麼

偶爾會看到這樣的新聞,使用者將不使用的手機卡丟在一旁,多年後竟然收到了運營商催繳欠繳的月租費用,出現這樣的問題,很大一部分原因是使用者沒有將不用的手機號,主動登出。

銷戶是指使用者結清費用,與電信運營商終止產品訂購協議的業務,登出其所使用的號碼。

手機銷戶之後,這個號碼會被運營商收回,再放出去其他使用者,而如果選擇停機的話,機主還可以保留一段時間,續費重新啟用後可以繼續使用這個手機號碼。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

中國聯通銷戶指南

中國聯通目前支援兩種方式辦理手機銷號業務,其中移動 App 線上登出最為方便,而線下營業廳是最「保險」的做法。

以下是這2個途徑嘗試之後的使用體驗:

途徑一、移動 App線上登出

網上自助登出手機號方法:

1、首先去應用商店下載中國移動手機營業廳。

2、安裝結束後登入營業廳,點選底欄我的進入到個人面板。

3、然後點一下設定進入到設定面板。

4、然後設定面板裡點一下賬戶與安全進入到設定選項。

5、然後在安全頁面裡點一下注銷服務。

6、然後彈出的頁面勾選一下,然後點選確認申請就好了。

需要注意的是,根據聯通官方的使用者協議,有兩點重要的內容:

因為銷戶影響網路服務解綁有可能造成使用者隱私和財產損失。

手機號碼銷戶後會在次月生效,如果已使用國際漫遊的待銷戶手機號碼將於次次月正式銷戶,否則需要結清相關欠費後,方能正式銷戶,話費餘額可以轉移到預留的手機卡中。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

途徑二、營業廳

自助登出手機號方法:

透過微信線上諮詢客服,得到的答覆是支援透過號碼歸屬地的營業廳辦理銷號業務。使用者希望登出的號碼如果無協議等限制條件,持本人有效證件到號碼歸屬地營業廳即可辦理銷戶手續。

使用者可以在營業廳查詢的頁面中找到離自己最近的營業廳,並且可以透過電話諮詢的形式先溝通需要辦理銷號所需的材料(通常是本人身份證或者委託文書),以及要登出的手機號碼是否支援前往辦理登出,之後再前往辦理該業務。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

中國移動銷戶指南

中國移動網上自助登出手機號方法:

1、首先去應用商店下載中國移動手機營業廳。

2、安裝結束後登入營業廳,點選底欄我的進入到個人面板。

3、然後點一下設定進入到設定面板。

4、然後設定面板裡點一下賬戶與安全進入到設定選項。

5、然後在安全頁面裡點一下注銷服務。

6、然後彈出的頁面勾選一下,然後點選確認申請就好了。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

營業廳

登出手機號方法:

在移動官網實體營業廳的查詢頁面,與之前的做法一致的是,找到附近的營業廳,前往之前最好電話溝通諮詢能否辦理手機銷戶的業務。

經過線上諮詢移動客服,動感地帶或神州行、全球通客戶銷戶的規則有所不同:

動感地帶或神州行號碼不再使用,無需辦理銷戶手續,當動感地帶或神州行號碼進入冷凍期,則該號碼無需再使用;

全球通客戶解除服務協議;或欠費三個月,移動公司將客戶的狀態設為欠費銷戶。客戶交清費用後,移動公司將回收號碼的使用權;

新開戶一個月後才能辦理銷戶業務。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

中國電信銷戶指南

網上自助登出手機號方法:

1、使用手機進入電信營業廳APP,並登入該手機號,點選右下角的“我”;

2、然後點選設定,在彈出的視窗點選通用,接著點選登出,最後點選確定即可。

營業廳

自助登出手機號方法:

中國電信營業廳將銷戶稱為拆機,攜帶個人效證件,前往有拆機業務的營業廳辦理。

開啟電信線下營業廳位置的查詢頁面,找到最近營業廳,前往之前最好電話溝通諮詢能否辦理手機拆機業務。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

還有幾個需要注意的問題

自動銷戶:

可能已經有朋友將放置大半年的手機卡拿來撥打時可能提示已經不能使用了,出現這種情況是因為運營商會對 3 個月不使用的手機號碼進行了自動銷號。

但手機卡依然會在這段時間裡產生月租費用,並且這部分拖欠的費用有可能進入營業廳的黑名單,使用者在當地辦理手機卡業務時,會被要求補齊原先的費用才能辦理,並且會影響使用者所在運營商的賬戶信用。

所以如果使用者的手機號不打算使用的話,完成各種解綁之後,一定要注意銷戶。

銷戶和停機的區別:

停機業務與銷戶有所不同,使用者不希望直接登出手機號碼,有可能以後還會使用的話,可以選擇辦理停機保號,運營商通常會收取所謂的保號費用,一般是 5 元/月,6 個月不開機運營商會回收號碼銷戶。

中國聯通需線上下營業廳辦理停機業務,移動網上營業廳頁面和電信網上營業廳頁面均可線上辦理停機業務。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

結語

手機銷戶的概念和實現的過程並不像手機轉換套餐那樣,存在太大的難度,也沒有傳說中「老使用者與狗不得辦理」的霸道潛規則。

但是目前不少使用者並沒有主動銷戶意識,更多人會選擇將不要的手機卡荒廢在家或者直接扔到垃圾堆裡,這樣的操作或多或少存在隱患,有可能資訊被盜、身份被冒用等牽涉到個人切身利益。

同時,運營商也面臨使用者離網後營收降低的壓力,在銷戶的環節上設定了不少障礙。

所以希望透過這篇銷戶操作指南,幫助到大家重新認識手機號碼銷戶的重要性,並且根據操作流程較為輕鬆實現銷戶的目的。

手機卡登出?三大運營商,手機卡登出指南。

如果你申請銷戶,客服不給你辦理,套路你,槓就完事。

可以撥打12315消協熱線,或12300工信部(主管運營商)服務監督電話。

你就怎麼說客服,不給你辦理就去12300投訴,那邊的人立馬就軟了。人都是這樣,你不硬一點,別人就把你拿捏了。

我最近辦卡的時候,彙總了一些限時優惠的官方手機卡套餐文章,如果考慮辦理新卡,可以先免費申請。

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希望可以幫助到你。

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