Facebook-Meta廣告賬戶被封，解封只需三步！-建議收藏
“廣告賬戶又被封了”“BM又掛了”“素材又被拒了”。
Meta廣告封號貌似是一個經久不衰的問題，很多廣告主的賬戶也因此受到了不同程度的影響。
本篇文章為大家整理了關於“
個人賬戶被封、BM被封
“的原因以及遇到個人賬戶被封、BM被封的難題的時候，應該如何“
科學解封、正確申訴
”的內容。
望各位廣告主可以及時做出賬戶調整，掌握有效的申訴解決辦法。
文末附申訴連結合集，建議點選收藏哦！
1、個人賬號被封主要原因
【1】登入行為存在風險。
一人多號：
一人多號是代表一個人使用不同的郵箱地址或電話號碼在同一個裝置上進行註冊及登入，系統檢測到就會對馬甲或小號進行封閉。
多人一號：
多人一號是指好幾個人使用同一個賬號，導致同一個賬號在不同裝置上登入記錄。
【2】因個人資料不完整影響賬戶質量。
個人資料不完整包括：使用不真實的名字，使用符號或公司名字，沒有頭像或很模糊的照片等等情況。我們要維護賬號的個人資訊和內容，確保其真實性，同時要有互動性和好友。但是，新戶也不要過於活躍，因為這會屬於使用者個人行為導致封號。
被封后的兩種情況
【1】可以登入，可以進行如點贊、發帖等操作，但功能受限。
面對這樣的情況首先需要自我申訴以及找cc（客服）進行申訴。
【2】賬戶不可以登入。
無專人服務的客戶，可以去找cc去申訴，提供個人賬戶的註冊郵箱+全新的沒有註冊過任何Meta個人賬戶的郵箱。有專人服務的客戶，同樣要和cc進行申訴，並把案件編號提供給對應的客戶經理進行跟進。
如何降低封號風險
【1】
選擇APP進行認證更為安全。
【2】
建議用郵箱地址進行登入。
封號後的處理方法
錯誤做法
：繼續開新號。
正確做法
：第一時間進行正確的渠道申訴。
2、BM被封、功能限制
BM被封的主要原因
【1】個人驗證、公司驗證，兩步驗證沒有開啟。
【2】違規或質量低的賬戶太多。
包含：圖片/影片內容違規、文案內容違規、使用者定向不合規、落地頁不完整、產品本身違規等。
【3】管理員的賬戶處於高風險狀態。
當管理員的賬戶存在比如沒有真實的使用者名稱和頭像，沒有發帖點贊等互動行為，或者違反社群準則這些都會被系統判定為虛假賬戶。
管理員同時擁有另一個BM，該BM下的賬戶違規較多，導致管理員整個賬戶風險過高，這也會關聯到其它所擁有的BM。
注意：被封后，BM下面繫結的資產，比如繫結的APP等都無法做出轉移的。
BM功能被限制的情況
【1】例如沒有認證會導致部分功能受限 ，但不能認為是BM被封的前兆，不過仍要警惕。
【2】BM商務管理賬戶無法邀請新使用者。
考慮可能是BM處於高風險狀態。【過往違規記錄多，沒有完成兩步驗證，管理員Meta個人賬戶有問題被檢測為虛假賬戶等等】
【3】無法將BM授權給代理（Agency）。
需要代理Agency完成代理Agency的驗證後才能接受BM的邀請。
BM商務管理平臺的管理技巧
【1】BM認證，開啟個人驗證、公司驗證。
【2】遵守廣告內容的規則，減少賬戶下廣告被拒的數量，提高賬戶質量。
【3】規避違規問題，定期管理BM人員，保證管理員的賬戶質量。
BM被封后應該怎麼做？
錯誤做法：
正確申訴：
申訴回來之後再把違規賬戶進行解綁，或者不合規的地方馬上進行整改。
解封三步走
01
排查被封主要原因
02
找到解決方案
03
進行正確的申訴渠道
3、申訴連結
1、個人賬戶被封：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/260749603972907
2、個人賬戶投放功能被禁：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/273898596750902
3、BM被封：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/2166173276743732
4、賬戶被封：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/2026068680760273
5、主頁被封：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/2158932601016581
6、報告主頁出現的問題：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/164405897002583
7、主頁評分查詢：
https：//www。
facebook。com/ads/custom
er_feedback
8、域名被標記查詢：
https：//
developers。facebook。com
/tools/debug/
9、域名被標記申訴：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/571927962827151
10、廣告稽核超過24小時未過審：
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/186912391909649
11、廣告未獲批申訴:
https：//www。
facebook。com/help/conta
ct/1582364792025146ct/1582364792025146
12、APP被封/被禁:
https：//
developers。facebook。com
/appeal/
13、申訴結果查詢:
https：//www。
facebook。com/support/
14、官方幫助中心
https：//www。
facebook。com/business/h
elp
15、線上客服
https
：//www。https
：//www。facebook。com/business/help/support
隱藏內容：
如何完成BM的公司驗證流程？
備註：如果驗證按鈕是灰色，要確保是否有APP資產，或者詢問您的代理商。之後需要按步驟填寫相關資訊完成驗即可。
以上就是關於個人賬戶被封、BM被封的原因以及遇到個人賬戶被封、BM被封的時候如何進行正確的申訴相關內容的分享，如有問題歡迎留言或者聯絡GatherOne的小夥伴們進行諮詢。
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