璀璨之城 | 2019深圳夜間消費研究
2018年,深圳GDP首次超越香港,成為粵港澳大灣區經濟第一城。深圳的城市角色從試驗到領銜,我們看到未來更廣闊的發展前景以及更多元化可能的城市潛力。在由滴滴出行、大眾點評等網站綜合評分得出的城市夜生活指數排名中,深圳城市夜生活指數僅次於上海,排名第二,“夜經濟”已經成為深圳一個亮眼的城市標籤。
經過夜間時段商業活躍度的比較篩選,我們確定以酒吧、電影院、KTV、健身、夜宵、網咖、演藝、便利店這八大核心夜生活業態進行研究,對各業態在地理、消費、經營等方面進行深入分析,旨在理解深圳夜經濟的基礎環境,推斷夜間商業未來的發展趨勢,為深圳的城市發展提供參考和啟示。
夜經濟——18:00至6:00
天黑至黎明時段發生的商業行為,統稱夜經濟。
深夜經濟——22:00至6:00
“夜”和“深夜”的界線為22點,絕大多數商鋪的打烊時間都集中在22點,22點前後的城市商業環境會呈現較大的差異。
1.酒 吧
酒吧從誕生之日起,就是“夜生活”的代名詞,展現出濃厚的“娛樂、社交、商務”屬性,並且在很多大眾心目中仍然是“高消費”的場所。隨著消費多元化和消費升級時代的到來,酒吧在深圳市場上的表現如何?又展現出什麼樣新的發展方向?
區域消費力分析
城市中心區域聚集最強消費實力,但隨著居住人口外溢,關外區域亦呈現較強消費潛力。
· 酒吧消費力最強區域為羅湖、福田、南山,與酒吧分佈核心區高度一致。
· 隨著中高階居住人口的外溢,關外區域開始呈現高消費娛樂的發展潛力,其中臨近核心區的民治、布吉消費水平較為突出。
酒吧型別:夜店
多元化娛樂資源的整合和新傳播工具的運用,讓夜店走上“網紅化”的發展道路。
· 高昂的前期資本投入和強大的娛樂資源整合讓夜店的開店門檻相對最高,因此相對清吧等數量最少。
· 得益於龐大的年輕客群基數和娛樂工具的創新,深圳的夜店發展領先全國。
· 深圳夜店目前已形成“高中低”三梯度格局,根據資源整合能力的強弱和消費水平的高低形成典型的金字塔分佈。
酒吧型別:清吧
社交商務化、產品精細化、場景主題化已成為清吧發展的主流趨勢。
· 清吧的數量在主流酒吧業態中佔比過半:2018年清吧在深圳超過600家,佔據市場的54%。
· 以品質為導向,具有明顯的商務社交屬性以及相對較高的消費和年齡段特徵。
· 深圳的“威士忌/雞尾酒”類清吧在2018年開業量超過130家,閉店數則超過40家。個性化發展帶來的精細運營成為部分清吧發展的主要瓶頸。
酒吧型別:餐吧
以多元化的內容和服務,實現更多消費時間的佔據,成為餐吧類業態的主要運營模式。
· 餐吧是“餐飲+酒吧”的跨界產物,當前餐吧已成為酒吧類業態最受關注的業態,2018年大眾點評上深圳酒吧類業態最受關注TOP10中有5家是餐吧。
· 更多元的經營模式、更豐富的服務內容和場景拉長了客群的消費時間,也是餐吧運營模式的核心策略。
酒吧型別:精釀啤酒吧
啤酒作為典型的社交化產物,對品質的升級追求和個性的精神彰顯是年輕客群的新選擇理由。
· 作為物質文明和精神文明發展程度較高的一線城市,深圳是中國精釀啤酒吧發源城市之一,起源於2013年,經過多年發展已積累了一定的消費客群。
· 國內啤酒長期缺乏變化和創新,工業啤酒單一的口感已無法滿足消費者的需求,產量已呈多年下降趨勢。
· 消費升級在酒吧業的典型表現為對品質的關注和對精神的彰顯。
2.連鎖影院
看電影是深圳人夜晚最常見的休閒方式,約家人和朋友一起看電影已經是很多人每週的標配活動。然而近年來,影院除了技術不斷進步之外,經營邏輯始終如一。那麼這個看似已經多年不變的的市場,是否還有值得挖掘和創新的方向?
深圳夜間觀影現狀
不眠之城:深圳夜場電影活躍度排名全國第一
深圳夜場電影總場次領跑全國:
深圳每天上映的夜場電影達到了1078場。這也意味著,每個晚上在任意一家深圳的電影院中,平均都有6場夜場電影可供選擇。
深圳凌晨的平均散場時間最晚:
在2017年夜場電影總場次數大於30000場的城市中,深圳平均散場時間最晚,為01:17。
連鎖院線——夜間運營情況
深夜時段的觀影者可能成為商業潛在消費客群,為延長商場營業時間、提升商業盈利能力提供新的思考點。
商場每日結束營業時段一般為22:00,而深圳影院平均散場時間為凌晨1點以後。
按電影平均時長2個小時計算,商場結束營業和最晚夜場電影開場期間平均有大約1個小時的潛在消費時間,隨著夜場電影時間的延長,夜場觀影人群為店鋪帶來潛在消費可能。
以2018年新開業的百老匯電影中心和CGV影城為例,夜間22:00-03:00時段,電影院服務了大量觀影者。以人均票價60元計算,百老匯電影中心每日22點之後在電影院觀影的平均人數大約為3500名,CGV影城為2800名。
連鎖院線——營收影響因素——影院規模
影院規模與營收能力非正相關,從單位營收來看,500-1300個座位的中等規模影院收益更優。
盤點深圳單座票房高於20000元的影城,其共同的特點除了都在重點商圈、熱門商場、擁有先進裝置外,更為突出的特徵是規模較為適中。
· 南國影城603個座位、UA影城968個座位、百老匯cocopark影城772個座位,這三個影城的單座票房均突破30000元/座
· 星美影商城的影院總座位是391個,其單座票房為5087元/座
· 603座的金光華影城為單座票房收入冠軍,達36000元/座
· 南山保利廣場保利國際影城(2560座)單座票房13000元/座,不及大中華保利影城(1496座)的15000元/座
連鎖院線—營收影響因素—空間體驗
影院不再是單純的觀影功能空間,場景主題和空間設計成為新的消費吸附流量入口。
案例:龍華新天影院—極致藝術設計空間
龍華新開的新天影院,以別具一格的藝術形象和跨界多元的互動空間成為深圳影院新晉網紅。開業以來影院逐月績效穩步上升,2019年2月的觀影人次高達78000人。
1、極致的藝術格調
2、多元互動的空間
3、深圳最大型的IMAX影廳
4、VIP私密聚會房
5、精細體貼的服務
連鎖院線—營收關聯因素—觀影體驗
多元化觀影體驗和新技術裝置的應用將滿足不同消費者的個性化需求,也成為新興影院的快速攻城略地的重要武器。
·
影院更新換代時間長,老影院物業條件更新難度大
市中心區的大多數影院已開業多年,建築工程條件已固定,老影院若引進新影院技術,將面臨極長的調改時間和整改成本,有些新技術甚至無法引入。例如IMAX需要的大通高空間,老物業就沒有引入條件。
·
"地段"不再是電影院營收的首要條件
具有地段優勢的影院雖然可以憑藉地段優勢獲得大量收入,但若在技術、空間、內容等各個方面不保持進步,當面對新興影院更多元化的觀影體驗時,老影院的客流將可能面臨流失。
案例:CGV影城—多元主題體驗
壹方城首創“多元主題體驗”生活方式和全流程管家服務的運營理念,集萃兒童家庭、視聽盛宴、時尚運動、社交聚會、文化創意五大核心功能板塊,體驗業態佔比將超過55%。
1、GOLD CLASS廳-高階貴賓放映廳&休閒咖啡
2、4DX廳-五感體驗特效廳
3、IMAX廳
4、SPHEREX廳-打破固有模式的弧形影廳
5、CINE KIDS-星趣廳
案例:百老匯電影中心—小眾市場崛起
“百老匯電影中心”是中國最早推廣藝術電影的院線,致力於傳播電影文化,因此大力支援影視相關活動的舉辦,是電影院,更是電影文化展覽中心。
1、超大面積公眾休閒活動空間
2、杜比全景聲廳
3、8號文藝片廳-專注藝術電影
4、IMAX廳
3.KTV
包廂式KTV在20世紀90年代初進入中國,其模式從最初單純唱歌,逐漸演變成集“吃喝玩樂”於一體的娛樂聚集地,併成為中國城市夜生活的標誌性業態之一。
深圳量販式KTV數量分佈
量販式KTV整體呈現出市場規模萎縮和兩極化發展趨勢:服務於中低消費者的高性價比KTV分佈於產業聚集區,整體數量更佔優;以精品路線為主的高階KTV則明顯集中於城市CBD及高階居住區。
· 2014年年底,在中國音像著作權集體管理協會的推動下,KTV行業版權合法化浪潮來襲,導致大量中小KTV企業倒閉,影響深遠。
· 2015年5月,深圳共有約1300家KTV,2017年僅剩441家KTV,僅相當於2015年的34%,KTV整體規模出現明顯縮小。
· 寶安區的KTV數量在各區中佔比最大,寶安區既是深圳工廠聚集區,也是大量年輕白領群體進入深圳的首選居住地,因此相對應地出現了許多平價的KTV。
· 南山區為深圳產業龍頭,聚集了深圳最具消費實力的客群,住宅小區高檔,因此南山區的KTV人均消費水平整體較高。
· 鹽田和坪山由於人口基數較小,因此開店數量較低。
品牌拓展
2018年深圳新增的高階KTV以非連鎖、主題化為主。
將購物中心作為拓展首選,高階的商業平臺為KTV的品牌價值提供賦能。
· 寶安壹方城UK KTV以特色主題、網紅拍照為核心元素,製造了不同場景的拍照聖地,也突出KTV未來將會以裝修主題化的趨勢發展。
· MW派對娛樂空間以6000平方米大面積進駐深圳永珍天地,豪華氣派的獨棟三層娛樂空間,為KTV的多元化模式提供案例。
· KTV打破以往商場時段性缺陷併入駐大型綜合體,成為2018年大型商場主力業態的一大選擇。
4.健身房
在科技不斷提高工作效能的同時,健身也成為了當代一線城市人群的休閒選擇,享受自律的自由。隨著科技的日益創新,深圳人的健身場所有何演變?又擁有什麼特點?
城市運動氛圍
活力之城:綜觀城市運動環境、運動人群活躍度、健身場所良性運營度三個維度,深圳的城市運動氛圍在全國名列前茅。
運動時段分佈
活力之城:深圳是中國夜晚健身人數比例最高的城市,晚上6點之後健身人數佔全天運動人數的70%以上,健身已經成為深圳夜經濟的重要組成部分。
行業現狀——經營模式
俱樂部大而全,工作室小而美,網際網路健身房健身時間便利。
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健身俱樂部
經營面積大,擁有完備的健身器械與配套,健身體驗舒適;但會籍制靈活度不足,營業和課程時間較為固定。
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健身工作室
優勢是擁有更精準的健身輔導;但面積小、器械少,影響客戶健身體驗。
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網際網路健身房
多為單次零售模式,優勢為24h靈活健身時間和較低的課程成本;但與健身工作室一樣,存在空間小、器械少的問題。
行業現狀——規模現狀
由於同質化競爭、人才流失風險抗性低,工作室開店增速快、關店率高。
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工作室關店率高的外部原因:
由於工作室開店成本小、進入成本低,大多數為教練獨立個體化經營,容易造成市場同質化競爭。
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工作室關店率高的內部原因:
個體戶經營模式難以形成科學的管理制度,對教練資源依賴度高,一旦人才流失,也將帶來客戶流失。
行業現狀——獲利能力
健身俱樂部和工作室的獲利能力較為單一,而網際網路健身房獲利能力更為多元。
· 健身俱樂部和工作室兩種經營模式能夠獲得數量穩定的客戶群體,但目前還沒有轉化更多渠道的盈利模式。
· 超級猩猩SuperMonkey:與房地產商跨界合作,二者透過買賣健身艙成為商業夥伴
· 樂刻Liking:主打共享概念,極度精簡場地為操房騰出空間,在空餘時間可出租給他人賺取租金
5.夜 宵
“一個城市夜宵是否活躍,反映了城市的人氣和活力,也是文化、經濟、人口、就業、財富、氣候等多種因素綜合作用的效果。”如果說日本的“深夜食堂”是居酒屋,那中國的“深夜食堂”無疑是人間煙火氣十足大排檔。
城市現狀
統計城市夜間21點-凌晨2點的外賣訂單佔比,深圳名列"夜宵之城"榜首 。
業態規模
深圳整體夜宵市場規模龐大,總店數超過4.3萬家,預估直接從業人員超過10萬人。
· 夜宵中有超過6成的比例為經營至深夜的飯店,火鍋和燒烤次之。
· 人口大區寶安,龍崗的傳統宵夜數量最多,而居酒屋這類新型宵夜則聚集在福田,南山。
行業現狀—連鎖品牌入局
眾多原本不做宵夜的餐飲企業,開始透過延長營業時間或增設子品牌的方式,來探索夜宵經營模式,尋找新的增量市場。
· 傳統的快速開店增長模式轉變為新場景探索,遇見小面、星巴克、海底撈等連鎖品牌均開出了24小時店,進入宵夜市場。
· 大龍燚,蜀大俠等火鍋品牌的營業時間也延長至晚上2點
· 勝記粵菜館也開出了勝記·宵夜專家
行業現狀—連鎖品牌入局
宵夜連鎖品牌開始成為消費者首選,大品牌的進入將有助於重塑宵夜市場,使夜宵市場逐步規範化。
連鎖化火鍋和燒烤品牌成消費者的首選
· 深圳燒烤TOP20中有12家木屋燒烤,2家個斑馬,其餘6家燒烤也是連鎖品牌
· 深圳火鍋TOP20中,有15家海底撈,連鎖巨頭海底撈基本佔領火鍋宵夜市場
· 傳統宵夜未形成標準化,整體良莠不齊,而連鎖品牌服務流程標準化程度高,憑藉穩定的產出和口碑的積累,成為消費者首選
行業現狀—購物中心新寵
宵夜業態正逐步成為購物中心的一大業態選擇。
眾多品牌餐飲,為迎合消費者生活方式的轉變,轉向關注宵夜時段,延長營業時間,以及開拓新的複合型餐飲進行競爭。商業出現全時段主題購物街區,今年出現的商業紛紛佈局宵夜市場,未來宵夜品牌將是購物中心重點招商的選擇。
6.網 吧
網咖是無數80後90後學生時代記憶中不可缺少的一部分,“網咖通宵”曾經是很多人最早的夜生活記憶。那麼在娛樂途徑日新月異的今天,網咖是否能在深圳夜生活中創造新的價值?
業態分層
賽事級網咖位於金字塔尖端,因此數量較少;傳統網咖佔絕對多數
業態分層—基礎級
人口構成與消費水平決定深圳網咖市場分佈,產業人群成為主力客群。
寶安、龍華、龍崗三區網咖數量顯著較高
· 這三區作為深圳第二產業強區,外來人口基數龐大匯聚大量工廠人員和外來人口。
· 消費水平相對較低且消費升級緩慢,導致娛樂業態不成熟,網咖市場發展空間相對較大。
中心三區網咖數量較少
· 在南山、福田、羅湖這樣租金相對較高的區域,只有營收能力相對較強的新型網咖才有生存空間。
· 娛樂方式多樣化發展,網咖不是唯一選擇。
· 消費者消費層級較高,偏向中高階的產品和服務。
業態分層—賽事級
行業頭部品牌尋求網咖空間多功能化
7.演 藝
在物質豐富的當下,演藝成為夜晚城市中人們不可或缺的精神糧食,一部舞臺劇,一場音樂會,就能治癒在生活中紛擾迷茫的心靈。
演出時段
深圳的演藝舞臺劇和Live House音樂現場基本集中在週末夜間。
演藝活動基本集中在休息日夜間
大部分話劇和音樂現場的演出時間集中在下半周的夜間,週五的夜晚8點,及週末的下午和夜晚。
統計兩大票務網站聚橙網和秀動網近1個月在深圳的演出,舞臺劇68%在夜間演出,其中休息日夜間佔比52%。Live House則100%在夜間演出。
演藝市場規模
深圳無論是場館數量和場次排期都與北京和上海有較大的差距,市場規模較小,演藝氛圍相對較弱。
名團名家巡演,但場次遠低於北京上海
2018年,多部名劇原版首次來到深圳巡演;其中不乏原版劇目、名團演奏,但從排期數量上來看,與北京和上海有明顯差距。
深圳的演藝場館數量遠低於北京和上海
演藝市場發展潛力
深圳演藝市場潛在消費群體規模較大:舞臺劇和Live House在深圳有著較高的關注度,四大一線城市排名都位於前四名。
劇院——經營現狀
演藝是資源導向型業態,深圳Top5劇院囊括了90%以上的演出場次。
· 知名演藝資源逐步入駐深圳
· 在深圳展演較多的演出場所主要是位於南山和福田的TOP5劇院,涵蓋了深圳9成以上的演出。
· 南山文體中心劇院一家佔據了深圳演出總量的30%。
Livehouse——經營現狀
3大Live House涵蓋深圳93%音樂現場演出,演出資源高度集中。
· 93%的音樂現場都在B10、HOULIVE 、A8Live上演。
· Livehouse的資源通常是非當紅小眾樂隊,很多新人歌手會選擇LiveHouse進行巡演,幾百人的小規模場地適合此類歌手的演出。
8.深夜零售
夜晚的商店,就像黑暗中的一盞燈,不但帶給人商品,更帶給人安心。隨著消費升級和商業模式的進步,深夜零售隨著其他夜生活業態一起,在給我們帶來便利的同時,也充實了我們的內心。
夜間零售市場現狀
夜間零售便利店為絕對主力,但也有部分業態供以文化休閒。
貨品SKU
國外連鎖品牌SKU偏商務化,國內、本地連鎖品牌偏社群化。
· 國外連鎖便利店品牌主要面向中心商務客群,會有大量的速食需求,因此sku的鮮食食品(加工食品+速食品)佔比最大。
· 國內連鎖便利店品牌偏重社群服務,因此sku日常化的日配食品和雜貨比例較高,店主可根據市場反饋靈活調配品類。
新物種試驗田
物流的完善和網際網路科技的進步可有效解決零售的夜間執行成本問題,促進夜間零售形式的多元化發展。
9.深圳夜經濟小結
各業態總數
深圳夜生活各類業態商家總數之間存在較大差異,其中宵夜數量佔據夜生活商家數量的絕對多數,比例達77%。
深圳夜間消費主要特點
拉動夜間消費的致勝策略
1. 場景化打造:捕捉客戶多元化的趨勢,打造服務場景,提升消費粘度
· 為興趣買單、理性消費、重價值,成為主流的消費態度。透過不斷創造新理念、新模式以豐富夜間消費選擇,帶來更符合體驗,滿足消費者不斷增長的喜新和獵奇的消費心理。
· 代表亞文化的95後00後新生代逐漸崛起,不斷跟進和理解年輕亞文化群體的訴求,有助於線下商家緊跟年輕人的消費價值觀,不斷推陳出新。
2. 運營新邏輯:合理規劃業態組合,提升夜間業態之間的互動引流
· 夜間業態之間存在著緊密的相生關係,而現實狀態卻往往是各自為政,思考夜間的消費鏈條,合理規劃業態組合,將有利於提升業態間引流,實現多家共贏的局面。
3. 差異性發展:結合熱門商圈聚合度差異化選址
· 透過大資料地圖理解城市的各類業態聚集度,透過差異化選址,提升避免同質化競爭。
4. 數字化轉型:線下門店的數字化轉型,透過消費者資料提升服務能力
· 線下門店需要進一步理解消費者的消費資料構成,在未來的經營過程中,能夠更加精準地理解消費者的行為軌跡,以便做出更明智的決策,並提供個性化的服務體驗。
深圳六大夜生活聚集地
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