教你如何與人溝通、處世

2021年1月25日，陰天

今天閱讀《溝通的藝術與處世智慧——第三、四項修煉》

不要與人爭辯

1。天下只有一種方法能得到辯論的最大勝利，那就是像避開毒蛇和地震一樣，儘量去避免辯論。 辯論產生的結果只能是失敗，永遠無法獲勝。即使表面上取得了勝利，實際上卻與失敗沒有什麼區別。如果你爭強好勝，喜歡與人爭執，以反駁他人為樂趣，或許能贏得一時的勝利，但這種勝利毫無意義和價值，因為你永遠得不到對方的好感。

2。真正的推銷術不是爭論，即使是不露聲色的爭論。因為人們的看法並不會因為爭辯而有所改變；在你打算開口爭辯之前，想想對方說的確實也很有道理；真理有時候並非越辯越明；不要直接指出他人的錯誤，因為這可能會給你帶來一場無聊的爭論。

鼓勵對方多說話

3。有時候說的太多跟不說話的效果差不多。如果你不同意他的觀點，你可能會想阻止他，但千萬不要這樣做，那將是十分危險的。因為當他還有許多意見急著要發表的時候，他絕不會注意你的觀點。所以，要有耐心，並以寬廣的胸襟去傾聽，要誠懇地鼓勵對方充分地發表他的意見。

4。讓對方多說，好處多過自己說；讓對方說話，不僅有利於在商業方面贏得訂單，而且有助於處理家庭當中的一些九糾紛；即使是我們的朋友，他們也不願意我們多誇耀自己的過去，而寧願談論他們的成就；也許你的聽眾很認真的在聽你的談話，但是也許他們沒有真的在認真聽，你已經說了一些話的時候，停下來，休息一下，讓別人也說說話，這不僅讓你自己的嘴巴休息，也讓自己的大腦得到了休息——不要讓它們工作太久。

——我的讀書筆記