中小企業資訊化建設軟體選擇考慮因素
中小企業：
2011年6月18日，工業和資訊化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合印發了《關於印發中小企業劃型標準規定的通知》中對中小企業做了說明：
工業企業：從業人員1000人以下或營業收入40000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入300萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入300萬元以下的為微型企業。
中小型企業正逐步成為發展社會生產力的主力軍，相比大型企業的成熟完善，中小企業在管理體系、人才配置和資本方面有著較大差距，這些成為了企業應用資訊化的主要障礙。據統計，我國總計有超過四千萬的中小企業，而其中實現資訊化的比例不足10%。由於缺乏資訊化的支援，大多數中小企業的管理呈現粗放、混亂的狀態，導致其在市場競爭中處於下風，很容易因為大型的競爭而倒閉破產，同時也制約了中小企業的進一步發展。那麼，面對日益迫切的資訊化需求，中小企業應該從何處著手呢？
中小型企業各種資源有限，缺乏專業財會從業人員，崗位權責劃分不夠明晰。由於業務流程相對簡單，業務與財務關聯度不高，聚焦點是希望利用簡便的經營方式，迅速降低企業成本獲取更多利潤，迫切需要一套功能實際、介面友好、操作簡潔、價格低廉的管理軟體來幫企業更好的經營，以期在耗用最少資源條件下迅速提高市場競爭力。
今天就中小企業如何選擇自己合適的資訊化軟體系統進行探討，讓企業主在眼花繚亂的軟體市場中找到真正適用於企業發展的管理系統，最近知乎上很多詢問選擇ERP的事情，我大致總結了一下。
綜合考慮以下幾個方面即可：
選型：ERP系統從大方向應該分為製造業ERP和商業企業ERP，軟體從管理範圍、流程設計和規範、成本核算方式差異都比較大，製造業核心解決的是計劃（接單到排程）和執行（生產過程）直到交付（銷售發貨）、最後是結算和成本分析，商業重點解決進銷存和結算，成本核算相對製造業較弱。所以首先不要選錯方向了。
功能擴充套件和升級：中小企業只要行業和管理得當、通常會經歷一個高速發展階段，比如08年興起汽車工業推動了很多汽車零部件配套企業的崛起，部分意識超前的企業增長達到了10倍之多，可見在軟體選擇的時候要功能擴充套件多麼重要，不僅滿足現在需要，功能可選配、隨時支援功能擴充套件的軟體應列入首選。一般版本固定的套裝軟體不支援功能擴充套件在購買的時候要慎重，畢竟換軟體是傷筋動骨的事情。
不要盲聽，要切身感受：很多銷售人員迫於業績考核膽大什麼都敢說都敢承諾，真正兌現的時候讓實施人員背鍋，扯皮之間不了了之，所以企業在選擇前應實地考察一下典型案例，看其推薦的案例和自己想要達到的目標是否一致，案例公司不一定非得外表光鮮亮麗、巨大無比，主要是看其模組應用水平和範圍，最好自己體會一下，操作一下，否則合同一簽你得哭暈。
已經進入移動網際網路時代，軟體系統只能在區域網使用體驗感很差，B/S架構的軟體系統更符合未來的發展和使用，C/S軟體不再考慮，以前是C/S軟體應儘快升級。
行業特點：中國工業體系龐大而完整、細分行業非常多，每個細分行業都有其自身的特點和規則，不具備行業特點的軟體系統在進行業務管理的時候會形成很多的不對稱項，造成資料不準確或者用另外一套其他系統來支撐這些業務，管理成本增高是一方面，錯誤資料無法滿足決策和計劃的需要就失去了上ERP的意義，所以初具規模的製造企業不贊成購買通用ERP。
實施團隊：前面所有條件都滿足了，軟體也還不錯，軟體實施團隊將列入重點考慮物件，實施團隊專業性會把500萬的軟體給你搞成20萬。面試過某國際排名靠前的軟體實施人員說實施中，客戶要什麼功能都能配出來，問題的關鍵是有時候客戶連自己要什麼都不知道，反正就是覺得亂。廚師和營養師考慮的範圍不一樣。
二次開發：每個公司在發展中都會沉澱出一些比較好的管理方法和處理事務的風格，我們稱之為企業文化，其本身是有利於企業發展的，應透過二次開發保留並予以傳承，所以二次開發很重要，先進管理或者企業文化丟失都是巨大損失，兩套資料對賬更會讓員工崩潰，久而久之不知道該相信哪個了。
預算：製造業ERP系統因其複雜程度和實施週期導致其價格比商貿ERP偏高，只談功能不談價格也無法達成協議，在預算有限的情況下，功能可選配的軟體優勢較為明顯，在長期的企業運營和軟體使用過程中不斷擴充套件功能，一方面減輕企業資訊化一次投入的壓力，同時可以在持續投入和改進中發揮軟體的最大效益。
使用者限制：現在大部分軟體價格與使用者數掛鉤，超過基礎使用者數按增量收取費用，部分軟體採用按模組計價，不限使用者數，如STIMS40套件；對於快速成長型製造企業推薦按模組無限使用者方式。
另外說一下國外軟體和國內軟體的區別：
國外ERP系統的代表有SAP、Oracle等。這些軟體起步早，軟體的行業適應程度較好，具有支援大型企業全球化運作相應的功能，有豐富的成功案例、解決方案及最佳實踐，能夠深入地挖掘企業所在行業的業務需求與流程，被多家世界500強企業採用，
但是國外ERP系統因為思維模式不一樣，介面對於國內使用者不太友好，操作複雜，業務流程制定通常強行按國外那一套，業務部門在使用過程中始終覺得很別捏，對專案不理解時，會有很大的牴觸情緒。對技術人員的水平要求較高，購置成本與維護成本較高，通常是國內軟體的數倍，甚至數十倍。二次開發更是困難重重，錯誤非常頻繁，而且因為實施人員專業技能和對軟體理解等問題，滿意度逐年下降。建議年產值低於10億，業務不存在製造、服務、商貿混合的企業選擇國內ERP更優！
國內ERP更貼近企業實際業務流程，操作和使用過程會比較順暢，培訓成本和實施過程進展會比較順利，後期的使用成本低，劣勢主要表現在缺乏成熟的行業的解決方案，高階使用者量少！軟體系統的靈活性和國外比稍差，因為暫時不能開發出相容全行業企業管理的軟體系統，所以國內軟體公司會對其產品進行行業定位，在滿足客戶需求的前提下，在實施過程中通常會引入行業較為先進的管理理念和方法，最終達到的效果也非常不錯，所以企業在選擇的時候一定注意這點！
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