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光靠中介就想把房子快速賣掉?太天真了!教你正確的操作是這樣的

作者:由 蘇蘇房東說 發表于 曲藝時間:2022-11-09

萬字大長文,不喜可收藏

公G號:蘇蘇房東說,提高房東賣房認知思維

個人堅信,二手房產交易市場的終點,是單邊交易,無論對買房,還是賣房。屆時所有人會為專業服務買單,而不再為中介資訊差買單

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何謂單邊交易?

就好比打官司,被告和原告,會各請律師。

律師的作用叫:“維護當事人的合法權益”

但如果被告和原告請的是同一個律師,會怎樣?

“律師一邊和被告吹風:你輸定了,趕緊賠錢吧,否則牢底坐穿”“另一邊勸說原告,你也大機率贏不了,少要一些錢吧”

兩頭降低預期

,好聽點叫撮合,難聽就是逮著誰弱勢,就猛追窮打,

作為當事人,你應該相信還是不相信這個律師的說辭?

中國的二手房交易經紀的現狀就是如此,

長年的暴力發展,導致中介長期以

販賣房源資訊差

作為收入來源,而不是像國外和歐美市場一樣,經紀人單邊僅為買方或者賣方,提供

專業的諮詢和交易服務

這邊我謹獻上我自己2020年上海賣房的故事,給各位房東一點提示。

(以下成功故事僅代表本人個例,且與房源情況,周邊競爭力,市場環境背景息息相關,2年後已經針對各種粉絲的情況迭代出各種實操方案,詳細感興趣看主頁)

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時間回到2020年6月15日,心情很開心,剛把父母名下一套上海市區老破大房子以715W的價格拋售,

光靠中介就想把房子快速賣掉?太天真了!教你正確的操作是這樣的

而在此之前,這套房子在市場上,被晾了有足足半年之久,無人問津,受盡了中介的打壓。

在自己痛定思痛,主動理解中介思維和房產交易的背後邏輯,並親自下場操作後,

這套房子從被中介砍價至650萬,一路持續反轉,最終以715萬的價格成功售出,

僅經歷了一個月的時間

從高曝光量突然轉為低曝光量的懷疑

賣房的起因,是為了置換打新,

是的,2022年當下賣房打新成為市場共識,我早在2年前就意識到這個趨勢了,當時也沒有積分制,

最開始萌發賣房念頭時,我心中第一個想到的是鏈家,

畢竟鏈家擁有最成熟口碑,且大眾很容易接受的APP工具,

貝殼找房

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不吹不黑,左老闆是一個優秀的企業家,致敬一下

在第1,2個禮拜也獲得了十幾位客戶的帶看量。

但是,從1個月後開始,幾乎每個禮拜只有一組客戶帶看,並且明顯質量和意願度越來越差。

。。。再往後,就沒有然後了。。鳥無音訊。

起初,我以為只是樓市冷淡,

直到父母某天告訴我說,出門買菜,有看到鏈家中介,時不時往我們小區帶客戶,看的卻不是我們的房子,我意識到其中有不小的問題。

鏈家/貝殼的交易模式存在一個bug:

我的房子屬於典型塔樓老破大,同小區戶型最大,

黃金樓層,房型極正氣,單價位列小區掛牌最高,

屬於窮人買不起富人看不上的那種。

雖然在鏈家上的自然展示會帶來初期不錯的曝光,但是鏈家模式存在巨大的弊端,

一名中介手頭的客戶資源是極其有限,所以鏈家率先發展出維護人制度,

維護人負責維護房東,其他鏈家中介負責帶客戶看房,並與維護人取得聯絡,若交易成功,就互相切分業績。關於鏈家切分業績和詳細運作模式,我寫過分析文章。

這是一種基於一個品牌內部的單邊交易模型,很多中介品牌都如此效仿。

但單從鏈家體系內,一套房源售賣是否成功,很大程度取決於維護人的上心程度。

而大部分普通房東,註冊鏈家上傳房源後,維護人是隨機分配的,有可能是經驗老道的A7,也有可能是剛畢業的小夥子,作為房東你只知道一件事,我把我的房子交給了鏈家這個品牌。

這樣的模式下,維護人對房子的認知,對房東的溝通,是否上心,直接決定了房東這套房子,接下來的命運(貝殼體系內)。

維護人認為你的房子不熱門,不好賣,同事間推廣的意願就會很小,

2。 自然手頭有客戶資源的同品牌中介,也壓根不知道這套房源的存在,

3。 市場的低迷反饋,也很難使維護人重新拾起興趣。

鏈家有一套對房源評分體系(涉及價格,稀缺度,帶看量等等),評分越高,流量傾斜越大,

朋友們,這就是一個死迴圈。。

因為房源若市場不認可,評分就低,且維護人也不提醒房東怎麼有效提高評分,也不做實事,就沒有機會翻盤,同時中介品牌內部也得不到資源傾斜支援,房子的賣出機率就更小。

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顯然,因為我們的房子是該小區單價總價雙最高,

理所應當被鏈家維護人拍腦袋認為是比較難成交的房源,自然就不管不顧了。

如何在鏈家/某一箇中介品牌中獲得高曝光呢?

中介給出的答案:是籤VIP獨家委託(目前鏈家已經響應政府要求取消VIP行為)

簽署VIP協議,代表房東的房子,只能委託給一家品牌代理,也被稱為競業排他。

很多中介會不斷嘗試說服房東,證明自己的能力,諸如只有籤VIP,品牌內部才肯傾斜資源去服務,但是房東絕對不可以違反規則,掛其他中介併成交,否則視為違約,後果很嚴重。

思路清晰的房東,還能保持基本嗅覺敏銳:

這裡面絕對有坑,而且坑很大,

表面上看,若籤VIP獨家協議,中介品牌會承諾幾個月內,全力以赴以某個價格以上快速推進售出房子。

但對房東而言,是百害而無一利的,因為單個品牌中介,一次性鎖死了這個房源只在這個品牌內部流通(控盤),房東等於切斷了自己房源和市場上潛在買家的聯絡,

對中介來說,這是一種小本萬利的討巧模型。

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甚至,某上海本土中介品牌,醞釀了幾十年,研發出整套厚黑學,套路房東籤VIP協議,本質

目的,並不是幫房東快速賣房,而是變相控盤打壓房東房價

大部分上鉤籤獨家的房東,都是好說話面子薄的小白,或者貪小便宜的上年紀人群(中介允諾賣高價,房東貪小便宜),或加快成交週期(例如已經買房,急需資金)。

所以,一旦房子被任何單獨中介品牌VIP獨家後,最終都是坑爹 Bad Ending。

既然吸取了教訓,那有哪些可行的辦法能夠提高自己二手房成交的機率呢?

操作一:提高自己房源在所有中介品牌的掛牌率

透過這段思考後,我當下改變策略。

挑了一個週末,在房子附近1KM~2KM內,以人肉掃街的方式直接去接觸各個房產中介品牌做推廣和掛牌。

一開始缺乏中介溝通經驗,略顯生怯,但不出幾家,我就掌握熟練高效地介紹模式:房源地址,最精簡的幾句話形容房屋優勢,自身的賣房需求等,一段介紹維持在3分鐘左右,

並且主動加所有中介微信傳送圖片和房型圖

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鏈家的圖片,失真

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我拍的反而色彩偏還原

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強調房型特色,無遮擋的超大雙陽臺

短短2~3個小時內,我大概人肉走了3~4KM,手動掛牌了20~30家中介,甭管連鎖還是小夫妻店

當天和次日,就有許多中介,上門來進行房源拍照(所謂的中介空看),

結果這幫人橫看豎看,我去TM,還沒有房東拍的好,索性還是拿我自己拍攝照片上傳系統。

操作二:全渠道掛牌推廣

你以為到這裡就結束了麼?不,還沒有,

要知道,雖然鏈家位居頭部,但因為二手房交易市場蛋糕很大,鏈家/德祐等等貝系品牌的成交,加起來在上海佔比也就20~30%。

第二天,趁下班的功夫,我登入上58,安居客,房多多等各類和鏈家形成競品關係的APP平臺,填寫資料,上傳房源資訊。

每上傳一家平臺,瞬間會接到大約5~6個左右的中介電話,來確認房源資訊。

理由很簡單:

各大公司中介不僅要完成業績指標,挖掘新房源,登入內部系統,也有考核指標,而且登陸掛牌房源,是最輕鬆的被動收入,只要最後是由品牌內部中介帶客戶成交這套房子,都能分到部分佣金,屬於自己登入房源的基數越高,博機率拿抽成。

所以這個動作,可以讓房源被動迅速流通,錄入各中介品牌的內部系統被看到。

之後一段時間,逐漸就會感受到曝光量的持續增加,各類中介來求證房源資訊,徵求同意潛在購買者帶看。

操作三:曝光收縮,鎖定關鍵潛在客戶群體

上述動作後短短一週內,因為產生了大量組團看房,我又發現了新的問題。

就像開篇說的,房產中介就業門檻低,素質層次不齊,大部分人都喜歡做短平快的生意,販賣的就是資訊差,說的嚴重一些,許多中介帶客戶看房是不做功課的,連房屋的基礎資訊和賣點都不瞭解,甚至連朝向都能搞錯。

雖然帶看量大大增加,

但我明顯感覺,

中介沒認真瞭解每套房子的真實優點和缺點和適應客群,進來後就傻杵在那裡等房東介紹。

如同小商販模式一樣,反正帶一個是一個,不成也能算刷個數據唄,效率十分低下。

父母都是退休在家的老年人,忍不住來和我訴苦,天天接待太多看房客戶,心累吃不消,

且這些看客,基本都沒有下文。

至於為什麼會沒有下文,有以下兩種可能:

假帶看,虛構客戶,探底價,並消磨房東的意志和信心,壓低房東價格期望

中介慣用的BAC法則,把我的房子當成炮灰房,拿來和其他房源橫向做比較

期間,無數中介給我電話:大哥你的房子太貴了!減個50萬吧

OK,為什麼貴?你覺得要減50萬的資料和市場依據在哪裡?這個價格的房子,難道客戶有大量其他選擇麼?如果有,和我的房子是屬於同一類競品麼?

一問三不知。

當然,許多中介也不是吃素的,大到樓市經濟低迷,成交少,小到小區綠化差,房屋老舊,吹的頭頭是道,

總之就是從各種維度找出合理解釋,打擊和貶低房子的價值,掩蓋優勢光芒,降低房東的預期,

畢竟,對於中介而言,打壓行為是慣性動作,就連維護人也不例外,只要房東心理預期防線崩潰並降價,房子快速成交拿佣金的可能性就更高。

這是中介一手託兩家雙邊交易模式最大的弊端

一套房子,永遠沒有所謂的標準價格,只有市場能承受的起的價格,

能因為稀缺性賣出高價也好,因為競爭激烈需要降價也好,背後一定有合理性。

但透過降價去換流動性,對房東永遠是下下策,同時輕易給出底價,也是很愚蠢的行為。

如果你是一家公司的領導,手下銷售天天來和你講自家產品有多不給力,如果便宜一半,我保證賣的很好,你作為老闆怎麼想?

產品賣的便宜,低於市場價,能增加銷量,這是傻子都懂的道理,但如果講不明白為何降價的清晰邏輯,我要你這個銷售員工何用??

行業現狀如此,作為房東我們無法以一己之力改變,有什麼辦法能突破中介的低效率作業模型,吸引潛在客戶對這套房子的關注度麼?

我選擇了 Make sales tools for myself,

大概花了一個晚上的時間,寫了一份文件,主要包含以下幾個方面的介紹:

介紹房主背景:打感情牌

,父母在我兒時買入這套房子,目前孩子學業事業雙豐收(例如重點高校研究生,世界500強就職)打算把父母接到新居附近照顧,強調房東的素質。

小區房子弱點:

與傳統思路不一樣,我一開始便介紹清楚該小區和房子的弱勢:綠化少,停車緊張,先把醜話放在前面,如果客戶確實在意,不必浪費彼此的時間。

小區房子優勢:

從目前交通,房型朝向,周邊配套,教育資源各種維度去介紹自己房子,例如:

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未來潛力:

描述該套房子的歷史變遷,周邊改造一步步環境最佳化,未來可期

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競品介紹:

你沒看錯,他孃的我自己為我房子做了競品分析,把所有自己小區內其他房源,分析了個遍,顯示周邊同等競品很少。

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最後是目標到手價,個稅,增值稅等費用解析。。。寫清交易落地成本。

為考慮周全,我把房號和樓號給去除了,以免中介心存芥蒂,怕帶關鍵資訊的內容轉發給客戶,會被跳單。

生成檔案後,每加一箇中介微信,我都人手推一份親自做好的宣傳資料。叮囑他們先自己花幾分鐘瞭解清楚,你也別多費口舌了,直接發一份介紹即可,快速篩選出潛在客戶,有意願的,再來看房。

此外,對於一些靠譜的中介,我個人傾向於給他們一些物質上的獎勵和驅動力。

(這套模板,大家可以上我公號下載,或者直接公號加我免費索取)

經歷以上一系列動作後,在一個月內,我的房子就成交了,

對了,我還少說了一個環節,叫充分調研合理定價,當時其實我並沒有定價這塊的敏感性,定價才是一個房產領域實操專家的絕活,從感性對房子的觀感體驗,還有客觀對真實掛牌資料的分析,需要非常迅速地得出判斷,房子是真的掛高了,房東太自信了,還是掛低了,需要做調整,沒有看過幾百套當地各類房子產品,並實操過大量賣房的人,很難形成這種第六感。

不管怎樣,當時我作為初心者,談判倒也很順利,因為我對我房子還有周邊形成競爭情況的房子,實在太瞭解了,全程都是我一人在輸出,每句話都戳中買家的心坎,中介基本在一旁沒有插嘴的餘地。

不過我不否認,找到合適的客戶,運氣因素很大,

下家優質程度讓人不敢相信,退休夫婦,手頭賬戶現金理財躺著8位數,名下老破小動遷,手頭捏著一張不限購房票,免契稅,正在找周邊改善三房,和女兒孫子頤養天年,但又付不出更高的預算。這些需求完美匹配我家房子。

但俗話說,偶然中存在著必然聯絡,如果我不做這些動作,很可能長達一年,永遠被埋沒在那裡。

親身賣房歷程結束,也暗孕著另一個潛在巨大賽道的機會

距離我自己賣出房子,已經過去兩年多,回想當年所做所為,邏輯雖然正確,但也有誤打誤撞的成分,

賣房相比買房,難太多太多,考驗的不僅是房產實操水平,對樓市市場理解,還有強大的執行力。

很多房東來諮詢我,按照同樣的方法嘗試操作,甚至更努力細緻,最終卻撞的頭破血流,抓錯了重點,令我引發出一系列思考:

每一套房子都是獨一無二的,

老破小、老破大、塔樓、板房、平層、別墅

剛需、改善、終極改善、豪宅

低樓層、中樓層、高樓層

毛坯、簡裝、精裝、豪裝

。。。

太多屬性變化,導致同一賣房策略並不能一招鮮遍天下。

能否建立一套科學的賣房方法論,

既能提升房東認知思維,減少焦慮;

又能作為一項實體服務,解決房東能力不足,容易賣虧和賣房週期長的社會剛性需求呢?

兩年間,透過建立團隊,服務大量房東,形成一套完整經驗方法論,並真正為市場提供服務後,

我才發現:房東群體實在是太弱勢了。

社會如此便利,

想吃東西,餓了麼上挑動指尖,半個小時候小哥就能敲門投餵;

想拔草買東西,小紅xu上五花八門的測評報告等你翻牌,一鍵下單

困怠無神了,知識付費平臺上大師雲集,點開收音機聽上一席逼格滿滿的課程,又是雞血滿滿新的一天;

​唯獨賣房這個事,和相親簡直有一拼,

你預知不了命裡那位接盤俠,在天涯海角哪旮沓,也不曉得下一日會遇到什麼奇葩牛馬。

現代人最惆悵的就是不確定性。

一、90%房東的心理預期,是希望自己的房子能在2~3個月之內成交,現實情況:上海房子從掛牌到售出的平均週期,大概6個月左右,口罩後時代更悲觀。

二、買房是主動出擊,通常伴隨對未來無限美好之幻想,動力十足;賣房則是被動等待,常常枯燥而又索然無味。主觀能動性差異,導致賣房房東小白比例,比買房者小白的比例要高太許多。

三、由於市場資訊的不對稱,很多房東稀裡糊塗兩眼抓瞎摸石頭過河。從賣房那刻起到成交那刻止,很可能所得到的資訊都是被誤導的。因此他們當下該怎麼行動,什麼計劃,遇事如何判斷,無邏輯和底氣可言。

但市面上卻沒什麼人專門提供賣房知識和提供專業的服務。。???

原因有以下:

01. 對地產從業者來說,服務買房者,才是更優先選擇

做買房服務相當不容易,既要積累過硬的房產知識,又需贏得客戶信任,還得匹配房源,酷暑寒冬帶客戶看房,還要幫忙談判數輪至深夜,才有可能賺到那份佣金。

優秀的買房服務從業者,渾身都是本領。

但只要服務的物件是同一人,那服務就是有SOP可循,是高確定和流程化的的。

​上海房產稀缺屬性和與城市發展紅利對等的溢價,導致

一套房子的佣金收入,足夠抵上一位城市白領半年薪資。

因此大V埋頭教人買房,博的就是那無本萬利,雁過拔毛的高回報。

賣房則是完全另一個世界。。。

02. 國內傳統賣房模型的扭曲

目前市場上大量中介傳統賣房服務,實質就是簡單的掛牌和販賣資訊行為,

存在幾個很大的商業邏輯問題:

a. 維護房源的高成本,由誰買單?

C位的旺鋪中介店,租金和裝修投入不菲,

​拍攝房源的照片VR,要消耗人工,

去敲房東家的門,甚至得帶著果籃兒,

還有一筆最嚇人的卻被大家忽視的開銷:房源APP和中介資訊網路系統,

貝殼光2020年的研發投入成本,就達到25個億,這還是單年的費用,

這些費用,是誰來買單?

名義上房東們並不承擔啊,因為談的都是到手價,

所以視同買房者承擔,因此:

b. 絕大部分情況下,買房者才是真正的被服務的一方

這是中國房產交易市場的長年體制發展的基調導致的現象,

畢竟誰掏錢誰才是大爺

正因為國內沒有真正意義上針對房東的單邊服務,

房東就不能被定義為被服務的物件,而是市場上的某種資源。

美女被男生圍繞伺候的關懷備至,不是因為男生們素質高,而是人家饞你身子。

那既然把房東和房源視為資源,被看待的眼光就存在差異:

好的資源被優待,差的資源被虐待。

不信你可以問一下外地縣城的朋友,成片空置的房屋,在交易市場上,到底是誰求誰。

即便是上海的房子,在中介系統內部,也有公盤/私盤區分,有心人可以自行百度。

c. 賣房悖論:房源資訊傳播越廣,對中介越不利

房子其實就是一件大額產品,營銷原理和可樂雪碧沒太大差異

1。 只要產品最大限度被傳播度,2。 且產品內容足夠吸引人,就能促進轉化成交。

不過中介們可未必這麼想,

房子越稀缺,傳播越廣,對你房東是好事,但與我又何瓜。

“ 這個資源最好只有我知道就行,有且只有我一個”。

於是才會產生獨家委託這種奇幻操作,

畢竟賣房子,對從業者最大的邏輯悖論是:

越是花精力幫房東賣出房子,就越容易被同行跳單;

越是掌控和限制房源,房東實際就越難賣出房子。

為上海房東們,指明兩條出路

01. 腦子裡別光幻想買房的幸福,作為房東更應該提升賣房的認知和操作水平:

房產市場結構是典型的金字塔結構,

而每一輪置換,所有人路徑一致,都在追求更大的稀缺性。

早期市場,房東很強勢,原因是大量家庭還沒上車,經濟發展又迅猛,供需矛盾高,因此無論什麼型別的產品,都有人排著隊求爺爺告奶奶,

如今上海其實已不太缺房,經濟不如以往,底層造血能力也沒跟上,

但凡你想拋棄的,就是別人眼中勉強能湊合的;

所以房東躺著賣房的時代,確實已經一去不復返了,

正因為市場上沒有很好的賣房服務,大部分房東都是小白,

所以作為房東你只需稍微努力一點點,就有可能比其他房東快出數個身位。

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I。 一套房子的售出價格,受哪些因素博弈,定什麼樣的價格,對應怎樣的售出週期?

II。 房源資訊在市場上的傳播途徑和觸達客戶邏輯,做什麼曝光動作,最省力最高效?

III。 中介作為一個系統,是怎麼運作和謀利的?應該如何應對中介套路和驅動中介幫你達成交易?

我勸大家務必先思考個5分鐘,對這些問題是否內心有答案,再關注我的公眾號:

蘇蘇房東說

02. 在具備基礎的知識體系之後,儘量找一個專業領域靠譜的人傍身,別自己瞎操作

許多房東自己親力親為賣房,其實是對自己房子和自己能力的盲目自信,包括我自己當時賣房,也是有太多運氣和誤打誤撞成分,走太多彎路,

因為一個人的精力是有限的,而且也要承認隔行如隔山這個萬年不變的道理,

硬要在自己不擅長的領域去輸出,回報和付出一定不對等。

更好的選擇,其實是外包/委託給那些精耕這個領域的專家借力使力,我的自媒體內容裡,有大量免費的文章,可以參考,大家身邊的親戚,朋友,多少也有和房子發生過關聯故事,一定有一些靠譜的人推薦,

如果確定遇到的是專家,那就值得你去請教,或者委託,

只要自己獲得的收益,高於支付的報酬,就划得來,

舉最簡單的例子:

作為房東,你苦苦跑了一天家周邊所有中介門店,才瞭解到自己小區競爭房源的數量和價格,

這項動作,成本1500塊,而且很有可能50%以上都是假訊息。

在一個內行的人手裡,可能就是30分鐘內幾條微信幾個電話,就可以完全拿到的資訊,並透過資料分析做出下一步的節奏佈局,

成本只花2包煙,50塊。

現在說出來很輕鬆,但多數人沒經歷過,並get不到那個點:

既然要速成,那出路就不是慢慢打怪升級,而是組隊磅個大佬直接屠新手村。

而且其中重中之重注意,找什麼樣的專家不重要,

關鍵是確保這個專家,不是來坑隊友的,他得是自己人。

“ 我曾遇到過中介和我們來聊,說你們房子價格高但不打緊,這個客戶我控的很死,我說的話都信,你只要保證我有錢賺就行。

還遇到過另一種情況,說你們房子價格沒有優勢,同小區的房東人在外地,我能說服他以低於市場價100W賣掉。”

只要和利益相關,就會存在大量的資訊差,和以此牟利的群體,

說實話,我覺得很多情況,只要稍微動動腦子探究一下人性,就能想明白的道理,很多人卻一直在糾結,

所以在尋找自己人的路上,我提供幾條判斷原則供參考:

1. 天下不會掉餡餅,如果有,你就是那個餡餅。同時也不要妄想去找免費的午餐,大機率有毒。

2. 誇大其詞不是不能信,但得有事實理性資料拍在面前,而且邏輯嚴謹能說服人

3. 言行舉止能向下相容且對你胃口的人,才有可能建立漫長的信任,第一眼不靠譜,就一定是不靠譜,覺得不對頭,懂得及時止損,不要在意沉沒成本。

希望大家能從我未來重新整理的內容中,學到更多有用的知識,認我們做那個自己人。

尾聲:

從團隊成立至今,已經不斷地迭代模型10餘次,幫助上海房東賣出了近百套房子,

普天下每一套房子,沒有絕對的好賣與難賣,但是,唯獨著急賣房的房東,心態是最真切的,

每個上海房東,都極需要一個自己人的協助。

希望我們能成為他們心中那個自己人。

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房東賣房如何定價?

如果小區裡有房子賣的比你便宜怎麼辦?

房子裝修,對賣房成交速度,影響多大?

什麼樣的房產中介,是值得信任的?

房東該不該和中介籤獨家委託協議?

房產中介是否如我們想象的那樣收入很高?

標簽: 房東  中介  房子  賣房  房源