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淺談早教行業

作者:由 張宏宇 發表于 詩詞時間:2021-07-14

早教,通常是指0~6歲孩子的早期教育,由於在國內多數孩子在3歲左右就陸續進入幼兒園或託兒所,所以下面提到的早教如無特殊說明,專指0~3歲早期教育。

一、行業蛋糕有多大

從上面的定義來看,早教行業的一個特點在於,使用者群體數量十分便於計算。

2019年出生人口1465萬;

2020年出生人口1200萬;

2021年出生人口1000萬(個人預估);

根據國家統計資料,加上對今年的資料的估算,可以得出0~3歲寶寶數量在3600萬,也就是說中國市場中目標客戶群體就是3600萬。

按此資料計算,早教市場的蛋糕大小,就是這確定的 3600萬 × 客單價。假設購買早教課程需要花費3000元/年,則早教市場體量大約在1000億。

1000億什麼概念呢?大致相當於1/50個騰訊公司,或者5箇中國民宿產業。

一個公司想要從這裡面撈錢,需要做大蛋糕,切蛋糕。

淺談早教行業

二、做大蛋糕,分蛋糕

要想做大蛋糕,需要從客單價入手:在核心早教課程之外,開發其他商品品類。

比如在孩子方面,開發其他育兒課或銷售母嬰用品;在母親方面,開發女性課程(產後心理、瑜伽)或銷售女性用品。

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小步在家早教App中的家長課

切蛋糕,就是要從圈使用者入手。我們再來看一遍這組資料:

2019年出生人口1465萬;

2020年出生人口1200萬;

2021年出生人口1000萬(個人預估);

到明年(2022年)年底,2019年出生的寶寶就已經全部滿3週歲,這時候就已經不屬於目標客戶,2022年生育寶寶的寶媽自動變為目標客戶。

這帶來一個好處:永遠有新目標客戶。每天都有人生育,每天都有人變為潛在客戶。

但這也意味著,永遠都會有流失。

三、一個漏水的池子

流失的使用者,可以分為兩種情況:

第一種,使用者學完0~3歲的課程,平臺無後續年齡課程。

很明顯,解決方式就在問題中,對於這部分使用者,增加4~6歲的課程就可以了,這也是絕大多數平臺已經做了的。

當然,還可以給女性做些課程,賣母嬰用品,就像前面講過的。

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小步在家早教App中的4~6歲課程

但是,當孩子長到6歲,依然要面對流失問題。

第二種,是使用者未學完0~3歲的課程,不再續費。

我們知道,學習是痛苦的,可以堅持完成0~3歲課程的使用者(從通常的設定來看,從兩歲半開始上課,也要至少半年時間學完),一定是少之又少。那些未完成課程的使用者,一部分退款流失,另一部分雖然沒有退款,但還是流失了,就像大部分人辦的健身卡一樣。

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閒魚App中搜索健身卡後的部分結果

第一種使用者,趁他在,多撈些錢才是硬道理。但是對於第二種使用者,我還沒看到,也沒想到什麼好的留存或持續變現的辦法。

“一個水池,往裡面注水,X小時注滿;往外放水,Y小時放幹。問,同時注水和放水,幾小時可以把水注滿?”——經常被拿出來取笑,用來說明毫無實際意義的應用題,在這裡卻變成了現實——總有人要流失,如果商業可持續,就需要源源不斷地拉人。

四、哪裡有流量

去哪裡找到寶媽群體呢?能問出這個問題,需要有一個前提條件,明顯卻又容易被忽略:

只有沒使用者的人才會問使用者在哪

,手中攥著使用者的人不需要問。

對於母嬰知識分享、母嬰商品推薦的論壇、公眾號、短影片主等等來說,寶媽群體的流量是已然有的,如果與品牌、發展規劃相符,直接做早教課程就可以了。

說的容易,早教課程有製作門檻嗎?我試著大致拆解一下,可以將其分為知識內容和組織形式。

知識內容,從各個平臺看,感覺大同小異,免費、付費的內容都可以查到,況且這些知識點沒什麼版權,你花錢買一些書,或者去某個早教網站上扒下來一套都可以,比如親寶寶上就有免費的課程影片。

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親寶寶App中的免費早教課程影片

組織形式上有門檻嗎?好像也沒有。上網查查早教體系,什麼EYFS、DAP、STEAM……一堆簡寫字母神神叨叨,選出來一個或幾個往自己臉上貼就行了,內容也往上靠一靠,沒什麼大問題。

還是那句話,說的容易,做起來容易嗎?不確定,不過年糕媽媽確實是從輸出內容,到母嬰用品團購,又做到了賣早教課程。

門檻不高帶來的可能的直接問題,就是很難建立競爭壁壘,不會出現國民級早教品牌。

對於原本沒有流量的產品該怎麼辦?我先做了早教課程,但手中沒流量,如何找到流量變現?

可能首先比較容易想到的,就是與剛才所說的有流量品牌合作,母嬰論壇,或者是育兒自媒體,前提是他們手上沒有早教課程的業務。不過如果只是這麼合作,那就需要持續合作,別忘了,永遠有流失。

其次就是比較傳統的線下。線下可以直接獲客,立個牌坊,做線下門店,上街拉人,或者不立牌坊,直接上街拉人。前者適合持續做品牌,或者騙一波錢就關店走人;後者可能適合已成名的品牌,剛拓展早教業務,可以想到品牌名氣的加持會使地推的效率更高一些。

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金寶貝線下門店

最後就是比較流行、效率較高的線上運營,群裂變,甚至是返回去先做自媒體,邊做流量邊賣課。小步應該算是自媒體+群運營拉新的典型代表(當然有砸廣告),卡比早教屬於是想做早教線上直播課模式,但先做抖音自媒體吸引流量(目前已停更)。

不過,小步最初的冷啟動方法,和卡比早教的“消失”原因,還有待進一步研究。

說到這,可能聰明的你已經想打斷我了:

永遠有流失就需要持續地拉新嗎?就沒有方式可以讓人自動過來?

或許有。我能想到的是,能否在傳統行業找一些思路。

談到傳統母嬰品牌,能想到什麼?飛鶴?三元?我是比較經常看到這些品牌的廣告,而這都是奶粉,特點是指定年齡段,高頻次消費,和早教課程的低頻消費不同。

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如果沒有育兒經驗(像我一樣),很難想到有什麼低頻的母嬰用品品牌,能想到的用品也只是有限的幾個:嬰兒車、嬰兒床。

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京東App中母嬰童裝下的二級分類

好孩子(Goodbaby)這個品牌好像比較有名氣,從拉新上來看,我能想到的是線下/線下廣告、線上KOL/KOC推薦(小紅書),他們的抖音官方賬號只有17。7萬粉絲,微博粉絲163萬(2021。07。13),真不能算多,靠這些粉絲傳播,應該比較難。

這方面我目前懂的不多,如果有深入瞭解低頻產品傳統品牌的傳播、獲客方法的,可以聊一聊,我請吃飯。

五、市場是否還有機會

做好課程找小型育兒自媒體、KOC合作?先做育兒大V再到開發早教課程?或者是不賣課,做免費內容,再透過母嬰用品收割?

我也不知道,我要是知道,還在這裡瞎比比什麼呢?

不過值得提的有兩點:

其一,國內出生人口數逐年下降,一時半會可能很難有所改變,這也就意味著早教的蛋糕會越來越小。

其二,最近實打實的反學生“內卷”的政策已經陸續出臺了,早教作為擦邊的行業,被規範和整治一定是早晚的事情。

標簽: 早教  課程  母嬰  使用者  蛋糕