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2022績效變革,一定要掌握10個關鍵點

作者:由 中建政研-秦麗莎 發表于 攝影時間:2022-11-09

2022已經到來,績效變革是很多企業都必須要做的事。但是搞不好就會適得其反,梳理了績效變革的10個關鍵點,希望對你有幫助。

01

選 對 模 式

用KPI還是KSF?為員工減薪,用KPI。為員工加薪,必須用KSF。前者是為了維護老闆的需求及利益,後者是為了解決共同的需求與利益分配,打造利益共同體。

02

精 選 指 標

從3個維度把握:量、質、效。績效考核,首先考核的是“效”,然後才是量與質,當然必須先要做到“量化”。如果考核不到“效”,只能退而求其次。

03

提 煉 指 標

就用BSC平衡記分卡。提取指標必須從四個維度入手:財務維度、內控維度、客戶維度、員工維度。每個維度都很重要,當然,相對而言最重要的是財務維度。

04

聚 焦 指 標

採用橄欖球原理。指標的數量不是越多越好,因為要聚焦。指標數量多了,就會失去輕重緩急,管理者也會因此迷失焦點、失去重點。

05

利 潤 優 先

考慮魚骨圖與粘合度。指標選取還有兩度原理,即粘合度與匹配度。粘合度是指與利潤關係非常緊密的程度。類如,相比毛利率而言,毛利額的利潤粘合度更高。

06

強 化 指 標

記得IOP優先原則。IOP選取指標的三個導向:

1)有一定提升空間的(Improve)

2)問題突出的(Problem)

3)直接反映或影響經營成果的(Operating)

07

設 好 權 重

切記鎖定激勵力度。所有指標相加的總額為100%,每一項指標均配有相對的權重比率,越重要的指標權重就大,因為權重越大,對應的激勵力度就越高,但最少的權重比率不得少於5%。

08

平 衡 目 標

用高目標還是平衡點?如果用高目標考核,考核與激勵的結果是“少獎多罰、壓力模式、減薪導向。如果用KSF平衡點模式,員工會得到與價值、增值相匹配的”獎勵、加薪、動力“。

09

目 標 量 化

記得SMART原則。績效考核的基本要求,指標必須以量化為基礎,因此必須符合SMART這個設定原則。

10

共 識 共 好

必須利他共贏原則。績效考核關乎老闆與員工的共同利益,無論是選取指標、設定目標、測算激勵,以共好共贏為基本原則,達成共識,以此形成真正的利益共同體。

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