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2018擺渡人服務流程重大變革

作者:由 擺渡人曉瑞 發表于 攝影時間:2018-01-06

擺渡人自2009年成立伊始到現在,一直秉承小而精的理念,堅持為學生提供最專業,最周到的申請諮詢和指導,將心比心,我們真誠負責的服務也換來了學生的大力支援和信任,曾多次被學生和家長誇讚為“業界良心”,“最走心的留學中介”,“留學界的一股清流”等美譽。為擺渡人贏得了眾多的支援和厚愛,我們的學生和家長紛紛向我們推薦親朋好友。擺渡人的簽約學生名額限制已經遠遠低於學生的需求,這引發了我對擺渡人進一步發展的戰略思考。

一直以來,擺渡人每年的簽約學生數量固定為30個,因為每個學生都是我親自負責核心環節,30個學生也是我的極限。今年在11月12日名額籤滿後,陸續推掉了6個學生,不過12月初還是在一個家長苦口婆心懇求了一個多小時後,答應破例多簽了一個。因為家長非常誠懇地說“我只有把孩子交給你我才放心”。這樣的家長讓我實在不忍心拒絕,於是為她破例。也正因為這種現象的存在,讓我覺得擺渡人的變革勢在必行。我希望更多的學生能得到良心負責的留學諮詢和指導,我希望每一顆懷有留學夢想的心都能被留學界溫柔的對待。

我的願景是把擺渡人做成百年企業,做成可以傳承下去的良心留學品牌,成為留學業界的精神領袖。鑑於此,我決定2018年擺渡人服務全面升級,擴大規模,取消名額限制。我在2018年及以後將致力於培養和複製出更多的我,招納更多志同道合的擺渡人,一起為更多有留學意向的學生提供最專業最周到的留學諮詢和指導。

擺渡人的核心宗旨總結為兩個詞:Benefit(受益)和Influence(影響)。

1. Benefit的物件是有留學意向的學生。擺渡人希望能夠擴充套件自己的擺渡人團隊,從而為更多的學生提供優質服務,幫助學生提供專業背景提升建議和指導,英語提升規劃和建議,選校和文書指導和規劃,乃至幫助其培養積極的人生觀,世界觀,幫助其克服學習乃至心理的各種障礙,成為德才兼備的優秀學子,實現其留學夢,以及人生的飛躍。

2. Influence的物件是留學同行和其他志同道合的合夥人。擺渡人希望把自己的良心留學理念宣揚出去,讓更多的同行能夠秉承良心服務觀念,擺脫利慾薰心,成為業界良心。希望同行認識到為客戶提供全心全意的服務,也勢必會提升自己的口碑,擴大生源,這絕對是雙贏之舉。同時,擺渡人希望影響和號召更多有留美背景,有能力,有責任心,有抱負的學生加入擺渡人,成為擺渡人,幫助更多有留學夢想的學弟學妹圓夢。

秉承以上宗旨,擺渡人2018年將全面升級服務,改革服務流程:

1。 Mentor一對一指導:來自世界Top50名校不同專業的優秀畢業生加盟擺渡人,作為學生的mentor,為學生的留美準備和申請提供一對一的專業諮詢和指導。

2。 服務絕對透明化;所有申請郵箱賬號ID資訊,全部和學生共享,學生可以隨時跟蹤自己的申請進度,參與申請流程。絕對透明,更多參與,更多收穫和成長。

3。 服務細化分級:我們將推出前50,前30的高階申請服務,為頂尖學子提供更優質服務,制定背景提升規劃和方案,助力其有更多的機會衝擊到理想的名校。

在確立這個理念後,我陸續聯絡了一些我之前送出去的Top30的學生,他們得知了我的想法和理念,紛紛表示非常贊同和支援,希望我們的良心留學業務能夠得到拓展,也非常願意加盟擺渡人,造福更多的學弟學妹。還有的學生主動幫我聯絡自己的朋友,來擴大人才渠道。目前我已經確定了10多位來自美國Top30名校的學生(哈佛,MIT,耶魯,哥大,杜克,康奈爾,華盛頓聖路易斯,密歇根安娜堡,加州洛杉磯,紐約大學),他們將成為我們明年的mentor,為更多的學生提供專業的諮詢和指導。而擺渡人的尋找還在繼續,在人才挑選時,能力固然至關重要,但我更看重的是責任心和人品,是能夠急學生所急,想學生所想,真正把學生的前途當成己任的擺渡人。所以,如果你覺得自己願意成為這樣的擺渡人,或者有同學朋友願意成為這樣的擺渡人,真誠的歡迎您的加入和推薦。讓更多優秀的,有責任感,和擺渡人理念完全契合的優秀人才加入擺渡人團隊,為學生的留學之路保駕護航。

擺渡人希望搭建一個平臺,希望能夠彙集更多的德才兼備的優秀人才,為更多的學生提供優質服務。擺渡人生,駛抵彼岸!希望透過我們優質的,精心的服務和指導,可以幫助學生的學習能力,英語能力,以及心理素質等各方面有所提升,希望我們可以幫助培養出健康的、優秀的、有責任感、有使命感的新一代人才,成為未來社會發展的中堅力量。

而我創立擺渡人,發展擺渡人的終極目標是希望建立擺渡人希望學校,並設立擺渡人基金,幫助那些品學兼優但家境貧寒的孩子,創造改變生命的機會,讓更多的孩子可以圓夢。因為我今天所擁有的一切,都是因為曾經得到了太多好心人的幫助,所以我希望愛心接力,希望能夠透過自己的努力,來為更多孩子的理想插上翅膀。我想讓每個家境貧寒的孩子相信,他們的夢想是高貴的,他們渴望知識,渴望改變的心是值得被呵護的,他們完全值得擁有最好的未來。

擺渡人2018年新變革,即將開始!擺渡人良心留學理念的構建和擴充套件,擺渡人希望學校和擺渡人基金的建立,亟需您的支援,您願意加入擺渡人成為擺渡人嗎?!

標簽: 擺渡人  學生  留學  希望  良心