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銷售如何提高開場白吸引力

作者:由 企客寶SCRM 發表于 寵物時間:2022-07-02

銷售初次接觸新客戶時,開場白至關重要,好的開場白對客戶是有吸引力的,它能夠給客戶留下深刻印象,讓客戶駐足,從而使銷售人員爭取到時間激發客戶興趣。

銷售如何提高開場白吸引力

前言

銷售初次接觸新客戶時,開場白至關重要,好的開場白對客戶是有吸引力的,它能夠給客戶留下深刻印象,讓客戶駐足,從而使銷售人員爭取到時間向客戶介紹產品,激發客戶興趣。如果開場白平平無奇,不具備吸引力,整場接觸下來銷售會發現客戶的興趣一般、給到的反應也一般,所以為了快速吸引到客戶的注意力,銷售需要掌握幾個提高開場白吸引力的小技巧。

銷售如何提高開場白吸引力

技巧一:開場白內容要逐步遞進

很多銷售人員在初次拜訪客戶時,為了節省時間,都會直入主題,而忽略了使用恰到好處的開場白來提起客戶興趣的重要性。開場白的內容過於簡單或是過於冗雜,效果都不會很好,銷售人員要掌握開場白的度,並且要注意開場白的內容應該逐步遞進。

首先銷售人員要感謝客戶百忙之中抽出時間來接見你,其次要向客戶進行自我介紹,對客戶進行一些必要的問候;然後再委婉地向客戶說明本次拜訪的目的,期間也不要太官方,可以進行適當地寒暄,講一些俏皮話來引起客戶的興趣;最後再自然而然將客戶帶入到產品介紹的情境中,簡單明瞭地告知客戶該產品所能給客戶帶來哪些利益,以此來吸引客戶。

技巧二:開場白方式要新穎

生活中我們每個人都或多或少地接觸過銷售人員,聽過的開場白也不少,回想一下,可以發現有些銷售人員一開口就會遭到我們的拒絕,而有的銷售人員則成功吸引到我們的注意力。這是因為前者的開場白太常見,一開口我們就已經猜到他接下來要說什麼話,毫無吸引力,而後者能吸引到我們則是因為他採用了一種別具一格的開場白,勾起我們的好奇心。

因此,銷售人員要想提高開場白的吸引力,就要注意開場白的方式需要新穎,切勿使用千篇一律的方式,只會錯過很多客戶。可以透過讚美客戶來吸引客戶,也可以用幽默的方式開場,總之,都是為了吸引客戶的興趣,能吸引到客戶的方式都是好的方式。

技巧三:開場白要把距離感拉近

距離感是很多銷售需要解決的問題,距離遠近決定了客戶是否會敞開心扉與銷售進行溝通,只有拉近與客戶之間的距離,客戶才能卸下防備,感受到親切。銷售在面對客戶時,不要把客戶當成客戶,可以先和客戶成為朋友,建立朋友之間的親切感。

銷售可以透過共同話題來拉近與客戶之間的距離感,比如:共同喜歡的一件物品,“你也喜歡XX嗎?我也非常喜歡,所以會經常購買”等。以共同話題來產生共鳴,以朋友的方式來待客戶更容易產生親切感。

當然,優秀的銷售人員不僅善於用好的開場白來吸引客戶,也懂得善用工具來為自己拓展客源,利用智慧銷售線索挖掘平臺,基於大資料和人工智慧技術,全網獲取可靠的銷售線索。

銷售如何提高開場白吸引力

總結

好的開場白可以吸引客戶注意力,為銷售爭取時間激發客戶興趣。因此,銷售要給自己制定一套適合自己的開場白,吸引到更多的客戶。

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