外貿業務員都在尋找的報價文章！

報價有時候也是一件很令人頭疼的事，即要留有討價還價的空間，又不能比客戶理想中的價格差太多，高低之間，很難拿捏，而一份報價單很可能就是成單的關鍵，但僅僅有報價單也是不行的，還要有報價的技巧，以及報價的跟進和回覆。

一、首先報價單至少要包含這些要素

產品的簡要資訊，圖片、名稱、屬性、規格、材料、顏色、重量、包裝、相關認證、產品單價、價格術語、付款方式、報價有效期、運輸方式

注意事項：費用要考慮匯率，運費都包含哪些

二、有什麼好的報價技巧？

產品分析

在報價前先將自己的產品與市場上的相同產品和同類競爭產品進行對比分析，找出產品的優勢，價格？質量？售後？要找出一個能稱得上優勢的優勢，這樣才能佔據一點主動位置。

客戶分析

什麼身份？採購員、批發商、小店主。哪個國家？這些是報價的關鍵因素，

不同身份的客戶的決定權以及對產品方面的要求都是不同的

，並且

採購的數量都是不同的

，所以

不可能給出相同的報價

，而你不先將這些搞清楚，將批發價報給了小店主，那後期的價格談判將事非常坎坷的，客戶可能不會聽你解釋量大從優的原則。

不同國家的消費水平以及對於產品的質量和包裝的要求也不一樣，並且稅收，物流也都不同，就連討價還價的方式都不同

。所以也要根據不同國家來進行不同的報價。

三、報價之後的跟進

為什麼要跟進？

因為不跟進你前面做的所有努力可能就白費了。給客戶發報價單的肯定不止一個，客戶忙起來，或者報價單太多很有可能就把你的遺漏掉了。所以及時跟進很重要，並且跟進也表示了你對這次合作的重視。

如何跟進？

首先報價單發出去之後的兩天內如果客戶都沒有回覆的話，要先發一封詢問客戶是否收到你的報價，如果收了是否對報價有什麼疑問，然後再針對客戶的疑問或顧慮進行回覆。

如果客戶還是不回覆，我覺得打個電話還是很有必要滴

。如果客戶直接拒絕了你，並明確購買已經購買到合適的產品，那就只進行長遠的跟進就好了，也就是定期進行問候，但不要太頻繁。

價格談判：客戶出價太低怎麼辦？

客戶收到報價覺得你的價格太高怎麼辦？如果你有按照上面所說到的方法進行報價的話，那這個時候也好辦，講價是很正常的，說明有希望合作。這個時候你要先

讓客戶明確你的價格是否真的高於市場價

，高的話高在哪些方面，這些方面對於客戶有何意義。如果客戶還是接受不了，就可以在

某些方面做一些讓步，價格方面也可以各退一步

。如果客戶的期望價格已經超出你的底線，並且不願退讓的話，那我們也沒必要非拿這單不可，但要

讓客戶明白你有強烈的合作意向，但客戶開出的價格已超出了你的底線

。這樣不影響以後的合作。

四、報價中存在哪些誤區？

你知道報價中的哪些誤區會直接影響到我們訂單數量嗎？最常見的一點是，

不按客戶要求報價

，客戶可能想要的是FOB報價，卻偏偏有業務員因為操作不了就按其他方式進行報價，覺得和客戶解釋一下就行了，其實這樣會讓客戶很反感的，報不了就提前說，說不定還有商量的餘地。

報價不完整，對於客戶的疑問也都不正面回答

。越隱瞞就越會露餡的，所以如果有什麼不想讓客戶知道的，不要有意隱瞞，問到了就如實說好了，不然後面出了問題也不好解決。