米家家居真的那麼不堪嗎?

何止是不堪，簡直是愚蠢，很難相信充滿了大量弱智設計和bug的米家居然能成為國內最大的智慧家居平臺，只能說國內消費者還是要求太低，忍受能力太強了。

我正在使用的米家裝置超過60個

最近北京天氣漸熱，我開始琢磨如何自動且智慧地開關空調，以下是我充滿絕望和憤怒的研究經過：

首先開啟空調的基本條件是足夠高的溫度，我這裡有一個米家空氣清淨機可以充當溫度感測器使用，再加上開啟空調的指令，最基礎的智慧就寫好了：

方案1

但很顯然不能到此為止，這樣無論房間裡有沒有人，只要溫度夠高就會開啟空調，環不環保不說，至少電費我還是心疼的。所以還需要在“如果”裡再加入人體感測器，用來判斷室內有沒有人：

接下來我就遇到了第一個坑，米家的條件判斷只有兩種方式，“同時滿足”和“任一滿足”，在這裡用任一滿足是沒有意義的。但同時滿足的問題在於，一個房間內不可能只有一個人體感測器，需要有許多個來覆蓋不同的探測區域，因此也不能讓多個人體感測器同時滿足房間內有人的情況，畢竟我不是量子態，不能既在這又在那（事實上米家也不支援這麼搞）。

所以最簡單直接的自動開空調思路，就這麼被米家簡陋不堪的條件判斷方法掐斷了。

於是接下來我不得不使用一種很醜陋的實現方法：

方案2

方案2內容

如圖，就是把每個人體感測器都和溫度判斷繫結起來，把本來一條智慧就能做到的，按人體感測器數量拆分成好幾個。如此一來自動開空調的目的算是基本實現了，但這真的太噁心了。

很快我就在實際使用中發現了巨他媽傻逼的情況——每次我進入房間的時候，空調都會“滴滴滴”響個不停。之所以會這樣，是因為房間溫度在被空調降下來之前，上面寫的智慧都算是滿足觸發條件，因此在空調開啟足夠長時間、室溫被降下來之前，它都會“滴”個不停。

太傻逼了。

所以下一步思路很清晰：當開啟空調的條件滿足後，禁用智慧本身，等待一段時間後再重新開啟，這樣就能避免重複開啟空調的噪音了。

這次我把智慧整合成了2個，“第1步”負責檢測溫度是否夠高，“第2步”負責檢測有沒有人。

方案3“第1步”內容

預設狀態下，只有“第1步”為啟用狀態，它將首先檢測氣溫，滿足條件後啟用“第2步”，然後禁用自身。

方案3“第2步”內容

啟用狀態來到“第2步”，當滿足“有人”的條件後，再實際開啟空調，然後將自身禁用。經過十分鐘延遲後，預計室溫已經下降，再重新啟用“第1步”，恢復到預設狀態。

看起來邏輯還挺嚴密的，但在測試時我遇到米家一個非常隱秘、弱智、令人髮指的Bug：溫度感測器不會主動上報資訊，只能被動地接受查詢。這體現在具體的行為上是，你可以在App裡主動去查詢它，也可以讓小愛音箱去查詢它，或者“作為智慧裡與其他感測器並列的條件，當其他感測器滿足條件時，米家再主動去查詢它”，但如果智慧的條件裡就它一個，那這個智慧將永遠不會被觸發，因為它不會主動上報溫度資訊，因此米家永遠也不會知道這個條件被滿足了。不僅僅是空氣清淨機的問題，實測米家兩款溫溼度感測器都會如此。

所以事實上方案3的“第1步”永遠不可能開始。

我最終不得不退回方案2，並用方案3的思路改良它，最終我獲得了可能是有史以來最噁心的實現方法：

方案2 改

在之前方案2的基礎上，開啟空調後禁用全部5個負責檢測的智慧，等待20分鐘後再重新啟用；這樣冗長的東西，寫5個：

方案2 改

這就是米家，這就是國內最好用的“智慧”家居平臺，這就是要在米家實現自動根據室溫開啟空調，需要付出的代價。我很好奇那些覺得米家好用的人，是不是覺得只要支援手機遙控、或者有個智慧音箱語音遙控就能算智慧家居了？

那我只能說，喜歡無感全自動、非侵入式智慧家居的，不要選米家；覺得智慧家居應該把人從繁瑣的電器操作解放出來，不要選米家；耐心不佳、邏輯不好的，不要選米家；如果僅僅只是把電器按鈕挪到手機上，就能讓你幸福感爆棚別無所求，那選米家就對了。

這篇回答引來了很多不知道是米家擁躉還是利益相關者的抨擊，這說明了一點：我的批評一針見血戳到他們軟肋上了。那麼他們何時才能意識到，維護產品口碑的最好方法，是真正切實地解決使用者的問題呢？

居然還有人認為，問題的重點在於空調需不需要自動化這一點上——這種就屬於抓不住問題的核心，我寫這篇回答真正要抨擊的點在於：由於米家智慧支援的邏輯非常孱弱，所以連許多思路非常簡單的自動化都難以實現。文中的空調問題只是一個無關緊要的具體例子，不同使用者的家中有著非常多樣化的需求，這意味著在別人那還會有各種各樣的需求無法滿足，抓著空調不放只能說明對問題的理解過於膚淺。

只要小米能把控制流裡最基本的if…else if…else…給實現了，米家自動化的可能性都會有一個質的飛躍，現在的所謂自動化2。0本質上依然是換湯不換藥，該實現不了的還是實現不了。

甚至很多時候我都會把米家作為產品經理的反面案例。許多國內和國外的產品在設計思路上區別很大，國外比較喜歡儘可能少地干預使用者，不代替使用者思考，只提供相互之間儘可能分離的功能，讓使用者自行探索產品的可能性，這樣的產品學習成本較高但效果可以更加個性化，譬如原生Android，許多功能就連看天氣都需要自己安裝第三方app來實現；而國內則相反，國內的產品大多傾向於為使用者周全地準備好常用的一切，各種“一鍵”功能就能很好體現這一點，這對於需求很常規的使用者感覺確實很方便，但對於需求特殊的就比較難受了，譬如國內廠商定製的Android系統，巴不得把所有app都塞進去，不管你用不用得到。

再來看米家，米家目前唯一能完美實現的自動化功能，就是開關燈了吧，但他們的產品經理甚至不願意給這個功能設計一個快捷模板，控制一個房間的燈光依然要分成兩條智慧，還要篩選房間篩選種類把對應的人體感測器和燈具找出來，非常繁瑣。至於其他功能，靠那個殘廢的自動化2。0實現起來更是難上加難。所以可以說，米家不好用絕大部分都是產品經理自己作的，既沒有和國內大環境一樣先把基礎使用者的體驗提升起來（還有人不怎麼會用米家的智慧就能說明這一點），也達不到國外產品注重功能個性化的效果，可以說兩頭都沒學到，說是個產品設計的底層水平絲毫不為過，米家能到現在這個地位很大程度上靠的還是起步比別人早，而不是自己有多好用。