做個光明磊落的生意人不行嗎

絕大多數裝修企業是不給客戶把報價帶走的，只允許在殿堂看，客戶一頭霧水，無從比對參考，只能憑記憶記住總價，平感覺猜測這家與那家價格上的不同，會做手腳的，就會佔便宜，不會做手腳的，最後被淘汰。

絕大多數裝修企業引導客戶交了定金以後，那是不給退的，有時候為此打破頭，鬧到翻臉，想以半欺騙半威脅手段逼單。

更有些裝修企業，報價單上用料不明晰，計算單位含糊，還有故意隱藏專案，比如把水電這樣的基礎專案剔除在報價之外單獨計算。

以上這些手段，都不算是光明磊落的企業，這樣做的企業，活的機會也不會很大。

江水平是怎麼做的呢，首先報價是在網上公開的，用材規格計算單位全部公開，這樣就可以讓客戶隨意對比，比單價比材料比總價都行，首先這就代表了我們的底氣，更代表了我們沒心思糊弄人。

我們客服做報價，是不允許隱藏專案，不允許漏項的，比如有些裝企，可以把衛生間廚房瓷磚數填寫成五平米，這就是露相了，像我們江水平的系統報價裡，廚房衛生間加一起必須大於八，牆面瓷磚必須大於三十八平，這是常識。甚至我們客服都把決算少於預算當做了信仰去追求，真的，因為一旦超支，是客服自己頭大，被客戶罵，她又不會因為漏項多賺錢，所以根本沒動力去漏。

關於定金這事，我比較自豪，本來定金就交的少，一千而已，只要客戶不想找我裝了，在沒進場之前提出來，我們不問任何理由，全退，有時候第二年還在退第一年的定金，我的理念是，如果客戶有疑慮沒解除，你就是把客戶欺騙到手，也是炸彈，對未來生意沒啥好處，這樣欺騙積累多了，不心甘情願合作的次數多了，企業就被火藥堆滿了。

其實仔細研究江水平的企業細節，還能看出很多與其他裝企不同地方，看似小小細節，實際代表了企業是不是光明磊落，代表了老闆的胸懷，沒這樣的磊落，怎麼能讓現在這樣知識廣博的年輕人服氣，怎麼能在激烈競爭的裝修行業幹十六年並且發展到全國。