案例分享|每月話費從220元降至120元，做好家庭成員套餐資費最佳化降低總體話費支出

今天給大家做個案例分享，前兩天一直想寫這篇文章，今天終於抽空寫出來了，希望對大家有所幫助。

前段時間的一篇推送裡做了個關於話費支出的小調查，當時統計的是個人每個月的話費支出，原文連結：我只花了20塊錢就買到了60G流量和500分鐘通話！

突然想寫這個話題也是前幾天與一位使用者交流過程中受到啟發，之前總是以個人為單位出來考慮怎麼降低套餐資費，限制的條件就比較多，很難拿出一個令人滿意的套餐最佳化方案。

這位使用者一開始聯絡我主要是溝通寬頻的問題，看到寬頻價格比較便宜，所以想順便把家裡人用的套餐也更換成便宜一些的。聽她介紹完基本情況，我忽然豁然開朗，我們在考慮做套餐最佳化的時候完全可以把家庭所有成員都考慮進來，這樣才有更多的操作空間。

在這裡簡單做個案例分享：

使用者家庭目前使用套餐基本情況：A成員使用聯通大王卡套餐月消費50左右，B成員使用移動套餐月消費120左右，C成員移動套餐月消費50左右。

基本需求：需要辦一個寬頻，三個成員號碼都不想換，希望降低B&C成員的套餐費用。

聽了這個使用者的諮詢後，我覺得這裡面的操作空間其實很大，能夠有效降低使用者的月消費，同時還能滿足上述的需求。

我記得當時應該是給她提供了四個方案，這裡也給大家簡單分享一下：

方案一：最小程度改變使用者現在使用的套餐，滿足上述需求。

只將A成員的聯通大王卡套餐攜號轉網辦理移動全家享7折套餐69。3元一個月贈送300M寬頻，同時辦理一張免費副卡給家庭成員C使用，將C成員的套餐更改為8元保號套餐，配合副卡一起使用，這樣三個成員的總費用大概降低了30元左右，寬頻也有了，總體變化就是多出來一張副卡。這個方案降費不明顯，但是基本滿足使用者的需求，操作比較簡單，只需要一位成員做攜號轉網就行了。

方案二：在方案一的基礎上，再多加一張免費副卡給成員B使用，將B成員的套餐也改成8元每月，這樣每個月的總消費大概是90元左右，這個方案資費確實是降下來了，寬頻也有了，但是三個人共用20G流量可能不太夠，會有流量超出的風險，1000分鐘通話三個人使用是沒有問題的。操作難度與方案一基本沒區別。

方案三：在方案二的基礎上進行最佳化，方案二的缺陷是流量可能不夠，當時想到的一個方案就是不要副卡，B&C兩位成員直接各辦一張北京電信校園卡，將原套餐改成8元保號套餐。這樣每月總消費是126元左右，整體套餐肯定是夠用了，每個月大概能省100元左右。操作難度方案一二也沒有明顯區別。

方案四：A成員攜號轉網到移動辦69。3套餐+寬頻，B和C成員攜號轉網到聯通，辦理聯通500一年套餐，一個作為主卡一個作為副卡，每個月消費在122元左右，這個方案優點是不用再多辦號碼，三個成員的號碼都不變，操作難度就稍微複雜一丟丟，需要給三位成員都做攜號轉網操作。

上述方案中我當時給使用者比較推薦的是方案三，方案三的可調整空間比較大，後續可以根據實際流量使用情況來決定需要新增的校園卡數量。

上述方案中提及的幾款套餐介紹分別如下：

移動69。3套餐帶300M寬頻每月20G流量+1000分鐘通話+最多兩張免費副卡

聯通500一年校園套餐每月1500分鐘通話+60G流量+可辦副卡

北京電信校園卡500包兩年，月均20元月享60G+500分鐘通話+免費親情網

移動8元保號套餐打客服電話諮詢即可。

這篇文章希望能給大家開啟思路，統籌規劃一下家庭成員的手機套餐做好最佳化，如果有這方面需求的小夥伴，自己搞不定的話，可以諮詢本號客服進行方案規劃，你只需提供基本的現用套餐資費情況，以及實際需求，我們來給您制定最佳化方案並安排業務員上門辦理。