手游出海大咖說（三）：人才決定出海效率
“手游出海大咖說”是一個出海成功故事系列。我們請來多家成功出海、在國外取得佳績的手遊公司高管，親身分享他們在出海之旅中的經驗和心得。每家公司各有特點，務求為大家提供全面實用的出海指南，助您高效把握機遇、佈局海外！
手游出海，應該如何打造團隊？研發、運營、市場營銷、素材製作……在初期預算有限的情況下，到底哪些部門更重要？資源不足時，又該如何善用代理商的資源呢？相信這些都是有意出海的小夥伴們最想要了解的問題。
如果把手遊公司比喻成一艘船，那麼優秀的人才就是一面帆，能夠推動這艘船乘風破浪、砥礪前行。本期的遊戲出海大咖說聚焦大家極為關心的人才問題，請來三家手遊公司的高管，以問答形式分享他們在出海時不同階段的團隊發展策略和側重點，力求為大家提供實用的經驗參考。
上期精彩內容回顧 – 《手游出海大咖說（二）：出海遇到挫折，祖龍、途遊等公司有哪些解決秘招？》
本期重磅嘉賓：
NEOCRAFT
CMO
胡康誠
NEOCRAFT是業內公認的海外RPG手遊的品類發行領袖， 目前發行的由阿里遊戲研發的風之大陸，連續16個月（發行至今）成功在MMO品類中登頂歐美手遊市場。
怪貓遊戲
海外負責人
YoYo
怪貓遊戲專注於從事手遊國內外發行，新成立1年的海外部門，代表作包括Immortal Taoists，專注模擬經營養成遊戲發行，特別關注亞太的文化產品輸出到歐美。
中文線上
CEO
賈毅
Crazy Maple Studio成立於2016年，背靠國內最大的正版數字內容提供商之一“中文線上”，大膽挑戰美國手遊市場，旗下的互動敘事遊戲《Chapters》更取得了全美該品類iOS暢銷榜第二、Google Play第一等令人矚目的成績。
問：可否分享一下公司在不同規模時的團隊組建策略？
NEOCRAFT CMO 胡康誠：其實我們最主要的就是運營、市場和平臺這3個重要部門。以我們公司 為例，初始的團隊人數在13人左右，主要是將發行的核心人員鋪設到位；在做第一款產品時，團隊規模擴充套件到了20個人左右；之後發展到超過50人時，團隊已經具備領先的內部廣告創意素材設計能力；目前我們的團隊規模是在70人左右。
在成長過程中，我們會注重透過以下方式保留人才：
保證發行產品的品質，實現高效創收；
為團隊人員設立短期和長期的工作內容及職業發展規劃，根據對應階段提供相匹配的回報；
實施團隊扁平化管理，打造讓個人能力可以極致發揮的平臺，在 人與人、部門與部門之間實現無縫配合；
制定明確的KPI，目標清晰且統一；
打造企業文化：一切以資料為依據，以邏輯為溝通橋樑，兼顧理性及人性化管理。
怪貓遊戲 海外負責人 YoYo：如果有研發過程的話，我建議在研發初期，研發製作人員應該要做好充分的地區榜單調研和競品調研，慎重立項。而作為遊戲發行商，則在研發中後期有少量人員介入即可。發行時可以按發行區域招聘一些相應的運營和市場營銷人員，在預算有限的情況下，發行前期的買量測試其實也可以交給代理商做，這樣管理成本較低，而快速驗證核心玩法才是最重要的。
中文線上 CEO 賈毅：一開始團隊人手較少，需要兩岸三地協調辦公，每人身兼數職，主要以編輯為主，親自上陣做內容編輯，打磨內容和選項；同時買量的人員也很重要。產品上線後，人員逐步增多，資料、買量和素材團隊都需要擴充。隨著產品逐漸做大，研發和內容團隊也一直在擴張。
問：設定及招募團隊時，為何會採取這樣的先後順序或策略？
NEOCRAFT CMO 胡康誠：因為我們對自己的業務非常熟悉，所以對業務所需的對應節點及人才相對更為清楚，在招募之時也會更清晰優先級別，作出更果斷的決策。
怪貓遊戲 海外負責人 YoYo：因為資源有限，所以團隊必須要儘量精簡，根據自身及進軍市場的需求評估團隊需要的人才，是非常重要的。在買量方面最重要的則是素材創意，最好可以公司自己招聘一些平面和影片的設計人員，當然也可以透過代理商解決。技術方面如果想簡略，甚至不用自己開發sdk，用蘋果和谷歌官方的登入再加上Facebook，我認為其實也足夠了。當然在注重隱私的日本市場，還是必須要有遊客模式。
中文線上 CEO 賈毅：我們認為內容生產能力、產品能力和使用者增長能力是鐵三角，是核心，所以招聘時也是從這個角度去考慮的：沒有內容，使用者就無法留下來；使用者能留下來，跟“命中率”有關係，這個就是產品能力，也包括平臺推薦內容機制的精準度；而當這些都存在的時候，使用者從哪裡來，也是非常重要的。因此從成立那天開始，我們就把使用者增長能力當做核心競爭力來培養的，涉及的團隊包括買手團隊、資料團隊和素材製作團隊。
問：資源不足時，會如何藉助代理商的資源？
NEOCRAFT CMO 胡康誠：代理商的核心要務是保證廣告業務的入口能夠順利開啟。我們也會根據自己的需求，與代理商在人員培訓、廣告素材支援以及廣告代理投放等方面合作，從而達成對代理商資源的善用。
怪貓遊戲 海外負責人 YoYo：在團隊人員人手不足、或是缺乏經驗的情況下，代理商可以為初創公司帶來一定的支援，包括可以協助製作廣告素材和買量，當然必須考慮到需要額外花費成本。除此之外，也有公司為了買到更多的量，會同時與多家代理商合作，爭取在遊戲上線的時候搶得更多的曝光，建議大家可以根據自身的需求來進行決策。
中文線上 CEO 賈毅：在人手較少的時候，我們會透過外包解決工作效率的問題；同時透過代理開戶後付費的方式解決現金流的問題。善用代理商的資源，能夠為遊戲公司在出海的過程中帶來很大的便利和支援。
《遊戲出海大咖說》首發三期暫告一段落，在未來我們將會繼續邀請更多手遊公司的高管和大家親身分享出海經驗和成功心得，助力中國手遊公司成功走出國門、征戰海外，為全球玩家提供更為優質的遊戲體驗！
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