裝修建材行業的前世今生及未來

很早之前就有寫這個東西的一個打算，一直以來沒太多的時間，平時事情也比較多；二來多年未動過筆，本來曾經高考作文好歹能及格，現在動動筆發現還真有點難度。現在只能我只能流水賬般把心中的一些想法記錄下來，談不上看法。

裝飾裝修行業什麼時候興起的我不是太瞭解，上網查了一下也沒找到，應該說是一直都有，以前應該是比較小眾化，比較以前比較講究的只是工裝，大面積進入家裝行業應該是房改之後，以前都是分配房屋，居住要求不高，簡單的刷白，地面都是水泥地。房改之後生活品質慢慢提高，對居住的環境有了新的認知，曾經的大白牆，水泥地，擺傢俱慢慢被淘汰 了，反正我進入這個行業的時候行業內的方方面面已經趨於成熟，體系也基本完整。

本人現居湖北某地，號稱湖北第二大城市，當然房價不低，不然對不起湖北第二大城市的稱號。本人從05年進入本行業也算走南闖北。各地都差不多，行業的發展和體系都差不多，模式也雷同，各地都差不多大同小異。最初幾年都是半包居多，所謂的半包都是含一部分材料，而大件的材料就是所謂的主材都是由業主自己購買，而所謂的主材就是比較大件的比較好買的材料（具體細節就不過多敘述了），以前有公司做清包的，就是單單隻提供工人師傅。曾經人工工價便宜，師傅也多，比現在好找，並且還比較聽話，所以裝飾公司也是相對簡單，基本就是設計師加上業務員，而業務員的做業務方式只是簡單的守小區，採取守株待兔的方式。工地這塊量不大的情況下都是由老闆自己帶，很多以前開裝飾公司的都是做工地出身，多了就採取發包制，有專案經理去具體負責工地大小事務，公司統一規定材料及工藝標準。由公司去配備監理監督實施，並且裝飾公司的規模不算大，一般在200到300平左右，裝修也不算豪華，員工工資不高，我記得我06年出來的時候底薪不到一千塊，業務員也差不多，剛畢業在長三角呆了幾年，10年左右回的老家。

剛回老家其實市場也還可以，裝修公司都在寫字樓，建材市場屬於街邊店的形式。剛回老家的時候基本都做半包，一個單的單值在3到6萬左右，那時候正經的裝飾公司是不做全包的，所以材料商和設計師合作都比較融洽，該給的給，該請吃飯的請吃飯，絕不含糊。記得是11年下半年吧，隨著幾大建材市場的規範化，所謂的規範化就是原來的街邊店拆遷了，然後建材商家被統一收編，幾乎全部搬進了規範化的建材市場，統一管理，當然隨之而來的就是整個行業成本的上漲，這裡分幾塊，房租的上漲，競爭加劇伴隨著員工工資上漲，第二年歐亞達進駐，慢慢的整個行業開始轉型。

曾經，作為裝飾公司來說，每日材料商的拜訪時絡繹不絕，從那時開始，漸漸來拜訪的少了。由於材料商扎堆，材料商自己也成立了自己的聯盟，簡單來說就是不同品類的材料商相互帶客戶，綁在一起做生意，一起做活動。起初這種聯盟的形式是商家老闆之間自行組織，自己領導，最開始出現的時候，做活動的效果還是不錯，畢竟這種玩法比較新穎，客戶接受度比較高，每次做活動，客戶的到場量還比較大。

當然作為曾經行業前端的裝飾公司來說，這種格局在慢慢發生改變，到公司拜訪的材料商漸漸少了。畢竟以前業主先定的裝飾公司，再定材料，現在隨著材料商理念的升級，不再存在前端與後端，大家同一戰線，誰出手快誰就佔得先機。有一點忘記講了，以前裝飾公司所接觸的客戶源透過守小區，打電話，然後在人流量大的地方做展會來吸引客戶源。而作為後期的材料市場率先做出改變，採取報團取暖，合作共贏，再透過廣告宣傳去吸引一部分客戶先定材料再定裝修，這種聯盟的形式最好的時代就是兩年的時間。兩年黃金期已過，聯盟的形式再次出現改變，由商家老闆聘請第三方作為監督方來進行聯盟活動，我的理解是，作為老闆，礙於情面，有些規則不好實施的太嚴厲，而由第三方來實施懲罰。最開始的懲罰還只是簡單的做俯臥撐，跑步，下蹲，然後吃苦瓜，喝大瓶可樂，到後期的時候直接冰桶挑戰都搬上來了。本人是比較討厭做的太過，大家都是掙錢打工的，該有的懲罰我認，有些東西太過了。活動做多了，不僅僅業主覺得不再有吸引力，而做外員工本身來說，這些年人員的流失也是非常嚴重，很多曾經從事這個行業的直接轉行，有業績要求和任務要求大家都是可以理解 的，動不動做活動的時候還是多重處罰，並且活動是長年累月的做，一場接著一場的做。活動的形式也是千篇一律，賣卡賣卡，前期賣客戶，中期賣朋友，後期賣親戚，最後自己賣，再難也得賣，不然懲罰就來了，所以這些年建材裝修行業堪比保險行業了。

到了2015年的時候，某全國連鎖家居整裝公司進入本市，開創了本市家居行業的一種全新模式，號稱一站式裝修，整裝模式，拎包入住。 第一年出現的時候，整個市場還好，第二年開始，全包型公司就遍地開花，大小型公司紛紛效仿，外地連鎖公司也大量入駐。整個裝修市場進行了一場更大的洗牌，這種洗牌是從裡到外的，以前的裝飾公司相對比較簡單，面積200到300平左右，現在沒個千把平都不好意思，因為畢竟是全包，需要各種主材的展廳，不同風格的樣板展示。後來忽然間發現，公司的規模越做越大，價格反而越來越低，並且公司員工的分工也越來越細緻。傳統的裝飾公司只要市場部，設計部，工程部，而現在直接市場部細分到網銷，電話營銷，外拓，工程部拆分為質檢施工，同時設計部設計師只能漸漸弱化，很多東西都是格式化的東西，也就是說設計師漸漸朝營銷上面去發展，曾經市場部客戶帶進來然後設計師去溝通方案與報價，現在因為很多是套餐和格式化的東西，設計方面的東西越來越少，有公司已經是直接由市場部收取定金，然後再交由設計師，這裡面也說明了公司的方向再以品牌和營銷為主，這就是整個思路的轉變。很多東西有原來的個性化逐漸的像模式化與選單化轉變。就是朝著點菜模式再發展。

全包模式的蓬勃發展必然會損害一部分主材商的利益，畢竟同樣一樣東西，做批發和零售所含的利潤空間是不一樣的，而這一部分差價對普通的消費者來說沒什麼關係，甚至消費者付出的代價更大，原因大家懂的。材料商的經營模式從做聯盟開始，一直沒做太大的改變，一直都是聯盟活動，賣卡賣卡，而全包公司的出現促使一部分材料商與家裝公司合作，經營全包，這種全包模式時間也不長。2018年4月一紙檔案再次做出改變，檔案大致是這樣的，從2019年開始，湖北省所有新建房屋採取全裝修和精裝修，毛坯房即將退出市場，政策出了之後，所有在這個行業生存的人都在考慮自己的出路。沒多久，某全國知名連鎖型的全包型公司跑路了，據說在本市捲款千萬，至於為什麼跑路，無外乎高估了這個行業的利潤，利潤不高，但是帶來的現金流不低，傳統的裝修模式賺取的利潤是從材料，工價以及服務的利潤，而有的公司不僅僅賺取的這一部分利潤，更多的是用這一部分錢去賺錢，當這一部分錢被套牢，資金鍊斷裂，顯而易見只有跑路這一條路了。所以在18年上半年連續不斷爆出了裝飾公司跑路就是這個道理。

從全裝房政策出來之後，裝修建材市場進入另一個洗牌期，未來大家怎麼生存，圈裡面的人都在討論。首先，全包公司基本生存空間基本沒有了，他們做的事，開發商全部做完了，全裝修房和精裝房，所缺的只是一部分個性定製的部分，這樣很大一批的材料商和裝飾公司轉型去做全屋定製，軟裝，畢竟全裝和精裝不含衣櫃窗簾桌布，這些東西又是入住所不可缺的。再者，拿到手裡的房子從上到下，整個小區一個樣，這樣怎麼去與眾不同，對於條件比較好的業主來說，無所謂，我買的只是地段，拆了重來，對於普通的工薪階層來說，只能在顏色和擺件上去做文章，大的結構不做改動。

裝修建材市場經過了這些年的發展已經非常的成熟，現在出的政策目前無法評論是否正確，只能從自身去考慮，我相信政策也是會變的，目前的精裝房政策只是推高了房價而已，對於普通消費者來說，該花的錢一分沒少，甚至比以前花的錢更多，所謂2000一平的裝修，然後入住的時候自己再花差不多1000一平去定製衣櫃鞋櫃軟裝，實際是推高了整個成本，並且造成了資源的二次浪費。

以後這個市場怎麼去走，會往什麼方向去發展，現在看不到，也摸不透，現在能做到的只能去提前改變，避免被市場所淘汰。以後具體怎麼樣，大家可以探討下。

文筆有限，歡迎大家討論，不喜勿噴

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