亞馬遜測評最近為什麼上評這麼低？

Shopify獨立站2020-04-07 15:27:04

如何高效獲取高質量review的能力，再一定程度上決定著亞馬遜賣家listing的曝光率

知乎使用者8cq7i02020-04-09 16:01:43

謝邀：上評低是因為 近期亞馬遜自身平臺 就在調整 如果不調整 上評率保持和之前一樣 如果大家還是大量的購買 亞馬遜的物流怎麼撐得住，簡單來說姐夫一方面為大家一方面為自己

當然賬號質量很重要啊！

Cx3302021-01-07 16:47:38

因為風控太嚴了

跨境電商小靈通2022-02-22 14:54:41

中國人買東西喜歡湊熱鬧，比如10個人有9個人都說好，可能一擁而上，產品瞬間就會搶光，如果10個人有1個人說產品非常差，肯定都會走開。可見差評對產品的影響有多大。亞馬遜平臺也經常有差評，亞馬遜差評原因也五花八門。

亞馬遜差評原因有哪些？

出現差評的第一個重要原因就是產品質量，一旦產品質量有問題，就會出現大量的差評，即使之前訂單量爆單，後面也會全部是退貨；

亞馬遜選品工具

產品外包裝出現破損或者損壞，擠壓或者變形嚴重，賣家會收到差評；還有產品缺少配件，比如手機裡帶的小配飾，如果買家沒有收到，可能因為賣家一個小小的疏忽，就會收到亞馬遜差評。

出現亞馬遜差評原因比較多的還有物流問題，亞馬遜規定在28天內買家要收到貨，一旦超過這個時間，買家是有權利投訴的，也是很容易出現差評的。還有就是同行競爭對手的惡搞，比如賣家的Listing產品銷量非常好，同行有的產生嫉妒心，可能會採用非法的刷單行為，對賣家進行惡意評價，就會形成大量的亞馬遜差評。

亞馬遜選品

如何避免亞馬遜差評？

怎樣才能避免出現更多的亞馬遜差評，只有做到未雨綢繆，提前計劃好各種準備工作，才能避免出現更多的問題。

因此賣家一定要把控好產品質量，從選品的時候就要注意，不要選擇質量太差的產品，不管是鋪貨模式採集產品，還是從供應商處選擇，都要注意產品質量問題，杜絕掉一切產生差評的原因。

產品發貨的時候一定要檢查好，產品做到百分百質檢，不漏一個產品，包括外包裝和產品都要認真檢查，使用的箱子要結實，避免長時間積壓破損或者損壞，產品也要做好包裝工作，而且小配件一定要檢查好，避免忘發小配件收到亞馬遜差評。

儘可能多完善以及最佳化亞馬遜listing，比如產品的標題與描述要相符，產品圖片與功能要對應上，不能是圖文不相符，不然都會引起亞馬遜差評。賣家可以透過正當的方法，適當的提升亞馬遜review和QA，大量的好評也會避免產生差評。

最後，EasyYa易芽小編想告訴大家的是：亞馬遜差評對於整個店鋪的轉化率以及銷量影響很大，賣家只有及時找到亞馬遜差評原因，從根源上解決掉差評，才能避免出現更多的差評，從而提高產品的銷量。

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