農行關閉支付通道 你還可以使用這些銀行！

作者：金融界

原文連結【暗訪】農行關閉支付通道 你還可以使用這些銀行！

近日，農業銀行向銀聯、通聯等渠道下發通知，嚴禁將農行代收介面用於互金理財、基金、消費金融、還款等場景，其中涉及投融資行業的代收、實時收款、實名付交易通道將關閉。此前，多家基金公司釋出公告，暫停農行銀聯、通聯渠道的業務，開戶、增卡、換卡、認購、申購、定投等業務全面暫停，直連農行渠道不受影響，恢復日期待定。

農行關閉支付通知 銀行調整隨時在進行

盈利寶相關人員對金融界銀行頻道表示，目前已暫停農行卡的支付，其他銀行在限額上有不同程度的調整，並且調整隨時在進行，如建行在2月底限額單筆5萬、單日50萬，而現在調整為單筆2萬、單日20萬。

來看看這些銀行怎麼說！

金融界網站記者就此事對多家銀行客服進行求證，多數銀行表示並未接到相關通知，對於各支付通道銀行設定的限額不同，多數銀行表示，支付寶、微信這類的通道暫不會受到影響，同時限額會相對較高，而對其他第三方支付平臺也都會差別對待。

民生銀行：部分通道已關停 支付寶微信不受影響

金融界銀行頻道致電民生銀行客服，客服人員表示，是為了防止三方平臺支付結算風險，保護持卡人使用者的安全，去年11月開始，部分通道已經關停，對於恢復時間目前還沒有接到相關通知。而就支付寶、微信暫時不受限制，分別為單日限額5萬，單筆限額5萬。此外，客服還建議辦理手機銀行，民生銀行手機銀行轉賬免費，日累計20萬，有安全工具動態令牌日累計500萬。

金融界點評：

客服電話：95568—無法直接聯絡到人工客服，需要轉接多次，使用不是很方便；

客服素質：相對專業、素質較高，對於本行制度瞭解較為清晰，且會從投資者角度出發，匹配需求。

華夏銀行：支付通道開放 額度不同

金融界銀行頻道致電華夏銀行客服，客服人員表示，華夏銀行在網上支付渠道上，沒有針對第三方平臺關閉埠，目前是沒有任何限制。額度方面，在華夏銀行的支付限額單筆、單是都是50萬。

金融界點評：

客服電話：95577—可以方便聯絡到人工客服，點選進入後分類少，本次諮詢聯絡的是網銀業務，不能準確定位；

客服點評：客服不能準確理財客戶所提出的問題，對於不清楚的問題也沒有進行轉接等操作，這也許與本次諮詢轉接到非支付業務部門有關，在流程上有待提升。

工商銀行：可以繫結就可以支付 四家支付通道有資訊

金融界銀行頻道致電工商銀行客服，客服人員表示，近期沒有收到支付通道調整的通知，在第三方平臺上可以繫結的應該就可以支付的。對於限額方面，在工行後臺系統中只有微信、支付寶、京東快捷支付、網銀線上這四家的資料，分別是微信、支付寶單筆1萬、單日單月都是10萬，京東快捷支付單筆5000元、單月5萬，網銀線上單筆5000元、單日單月5萬。其它支付相關情況需要諮詢相關平臺來了解。

金融界點評：

客服電話：95588—電話銀行推出快播功能，能夠很快接通電話，並聯繫到理財業務相關客服。

客服點評：客服人員對小編的問題很清晰的進行回答，並表示對沒有資訊的一些通道可以為其進行核實，2-3個工作日會主動給予回覆。

中國銀行：沒有接到變更通知 第三方合作平臺單筆最高100萬

金融界銀行頻道致電中國銀行客服，客服人員表示，沒有接到與第三方平臺合作變更的通知，目前還按原有模式進行合作，記錄在案的合作平臺有微信、支付寶、京東快捷支付、快錢、平安付、新浪支付、通聯支付、天天基金網等9家平臺，支付額度各有不同。支付寶、京東快捷支付、快錢、平安付、新浪支付額度為單筆單日1萬，月累計約30萬左右；微信支付單筆單日額度為2萬，月累計額度在60萬左右；通聯支付單筆單日額度20萬；而天天基金網單筆單日額度最高為100萬。

客服電話：95566—電話接透過程順暢，流程短，能夠很方便找到對應的業務並快速接通，使用感受很不錯。

客服點評：對於小編的問題客服回答的很全面，業務熟練且專業。

建設銀行：單月最高限額10萬 客服所述與實際情況不符

金融界銀行頻道致電建設銀行客服，客服人員表示，對於支付通道關閉的訊息沒有接到通知，最後一次通知是在去年11月，是關於財付通支付限額的調整，由單日單筆1萬調整為單筆1萬單日5萬。通聯、京東支付等第三方單筆1萬、單日1萬、單月5萬；支付寶、微信、財付通限額為單筆1萬、單日5萬、單月10萬。

而小編2月27日在盈利寶進行投資時發現，利用建行卡可以單筆支付5萬元，與客服講述的情況不符，就此向客服諮詢，客服並沒有做出有效的回覆，而是讓小編諮詢第三方支付平臺。

金融界點評：

客服電話：95533—找人工客服流程不長，但等候時間長，接通速度慢。

客服點評：對於小編的問題回答很官方，並沒有詢問客戶訴求去幫助解決，客服態度一般，對於本行的業務情況瞭解一般，專業水平有待提升。

交通銀行：暫無調整 支付寶微信有明確規定

金融界銀行頻道致電交行銀行客服，客服人員表示，對支付通道調整的訊息，交行沒有接到通知。明確規定的只有支付寶、微信，限額為單日1萬，單月5萬。客服稱，這個額度是第三方平臺與交行共同限額，不是交行單方面針對平臺限定的額度，與小編此前理解的限額規定不同，客服所述有待核實。

客服電話：95559—人工客服很容易能夠接通，體驗不錯。

客服點評：交談後沒有得到最終的答案，客服對支付通道的概念不瞭解，無法給出合理的回答，溝通出現障礙，專業性有待提升。

瞭解更多內容請關注微信公眾號

金惠家club(ID:jhjclub)