一文看懂戰略人事！（一）終於知道OD、HRBP、CoE、OPs是什麼了
在知識經濟和數字化升級大背景下，人力資源管理部門如何幫助企業實現戰略目標，如何展現自身的商業價值，成為管理者和HR們關心的課題。此時，戰略人事作為一種新穎、適時、前瞻的概念和體系跳入視野，成為這些課題的熱門解決方案之一。那麼，戰略人事究竟是怎麼回事呢？小編整理編輯了一些國內外的相關知識，分兩期介紹如下，以期讓初涉人力資源管理和戰略人事的小夥伴們對此先有個簡單的瞭解。
一、什麼是戰略人事？
戰略人事，即戰略性的人力資源管理（Strategic Human Resources Management，簡稱SHRM），最初是美國經濟學家在20世紀80年代提出來的概念。傳統的人力資源管理理論將人力資源管理及部門定位於職能範疇，而在戰略人事階段，人力資源被視為決定企業成敗的關鍵因素，人力資源管理及部門的地位和能動性大大提升。其核心職能是參與企業戰略決策，根據內外環境的需要倡導並推動變革，為實現企業戰略貢獻人力資源規劃和實踐活動。
二、戰略人事的四大機能
在傳統人力資源管理中，HR/人事部容易被定義成支援型、服務型的邊緣部門，並不具有很多話語權。但在戰略人事階段，HR/人事部的定位不再僅僅是“後方支援”，而是戰略制定的主體之一，其職能直接融入到企業戰略形成和執行的過程中。戰略人事的展開需要具備以下四大機能：
HRBP
：由HR（Human Resource）與BP（Business Partner）首字母組合而成。為了最大限度地取得商業成果，HRBP需要一邊與各業務部門保持緊密結合，一邊從人力資源和組織架構的角度為各業務部門提供人才輸送和人才管理，“既要懂人力資源又要懂業務”。優秀的HRBP不僅能夠及時滿足各業務部門自己提出的人才需求，還能根據戰略方向主動提取尚未提出的潛在需求，發現與解決問題的同時發展業務。
OD&TD
：OD（Organization Development），指透過滲透企業理念和培養組織文化，使組織朝著應有的或被期待的方向發展。TD（Talent Development），指為了配合理想的組織架構進行必要的人才培育並開發人才潛能，使之活躍。二者相輔相成，缺一不可。
CoE
：Center of Excellence，負責提供與人力資源相關的專業諮詢、規劃和設計，需要精通人力資源各大領域。以招聘為例，CoE需要圍繞“招什麼樣的人，用什麼方法，什麼時候開招停招”等設立具體計劃。同樣，CoE也需要參與到各種制度設計和開發的流程中去，比如績效考核制度，薪酬制度，績效激勵，員工培訓計劃，人事系統等。
OPs
：Operations，人力資源相關的實務操作及職能部門，需要正確又效率地處理人力資源管理相關的日常事務，比如薪酬計算、考勤管理、入離職辦理、應屆生招聘等落地執行。同時，OPs也涉及跨部門、跨區域消除障礙，促進共享服務和外包，以最佳化成本、實現效率化。可以說，如果把企業的各種制度比作橋樑的話，CoE是前期的設計工程師，OPs既是施工方也是運用方。
三、戰略人事的構成要素
戰略人事的展開除了必要的機能配置之外，還有一些必不可少的構成要素，比如：
1.人力資源管理專業人士
戰略人事的管理者，應當是人力資源管理部門的最高管理者。因為既需要與決策層討論與人才管理有關的戰略課題、理念、目標、計劃等，又要與一線的業務團隊討論眼前問題的解決方案，涉及業務範圍十分廣泛，所以需要相關人員具有豐富的人力資源知識儲備和經驗，確保基本的管理和實踐相互協調，並擔當起一定意義的行政職能。
2.熟悉企業戰略和業務規劃
戰略人事要求人力資源管理成為核心企業戰略的有機組成部分，熟悉並參與企業基本的業務活動，具有強烈的戰略業務導向。如果人力資源管理主管和HR們不能理解戰略人事的定位、職能和價值，就很難把企業戰略目標納入人事佈局之中。離開了企業戰略和業務規劃的戰略人事，也就失去了其實質。
3.勝任力
勝任力通常指諸多支撐戰略人事落地的優秀人員能力/素質集合，如發現問題（洞察力）與解決問題的能力、溝通能力、創新能力、領導能力、意志力等。其中意志力是比較新的一種提法，內涵十分豐富，包含堅決果斷、強抗壓能力、自我驅動、達成目標的韌性等可貴資質。
以上就是關於戰略人事的簡單介紹。在下期的文章中，我們會繼續講到引入戰略人事體系的難點及可行性操作，歡迎關注（未完待續，歡迎補充）。
