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人性假說理論之X理論-Y理論 |2626個理論解讀之三十八

作者:由 UCMT教育 發表于 農業時間:2023-01-31

人性假說理論之X理論-Y理論 |2626個理論解讀之三十八

人性假說理論之X理論-Y理論

X理論和Y理論

,是管理學中關於人們工作源動力的理論,由美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈(Douglas McGregor)1960年在著作《企業的人性面》一書中提出來的。這是一對完全基於兩種完全相反假設的理論,X理論認為人們有消極的工作源動力,而Y理論則認為人們有積極的工作源動力。

即:麥格雷戈的人性假設與管理方式理論。

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X理論

是麥格雷戈對

把人的工作動機視為獲得經濟報酬的“實利人”的人性假設理論的命名。主要觀點是:

人類本性懶惰,厭惡工作,儘可能逃避;絕大多數人沒有雄心壯志,怕負責任,寧可被領導罵;

多數人必須用強制辦法乃至懲罰、威脅,使他們為達到組織目標而努力;

激勵只在生理和安全需要層次上起作用;

絕大多數人只有極少的創造力。

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因此企業管理的唯一激勵辦法,就是以經濟報酬來激勵生產,只要增加金錢獎勵,便能取得更高的產量。所以這種理論特別重視滿足職工生理及安全的需要,同時也很重視懲罰,認為懲罰是最有效的管理工具。 麥格雷戈是以批評的態度對待X理論的,指出:傳統的管理理論脫離現代化的政治、社會與經濟來看人,是極為片面的。這種軟硬兼施的管理辦法,其後果是導致職工的敵視與反抗。

他針對X理論的錯誤假設,提出了相反的Y理論。

Y理論

指將個人目標與組織目標融合的觀點,與X理論相對立。Y理論的主要觀點是:

一般人本性不是厭惡工作,如果給予適當機會,人們喜歡工作,並渴望發揮其才能;

多數人願意對工作負責,尋求發揮能力的機會;

能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標而努力的唯一辦法;

激勵在需要的各個層次上都起作用;

想象力和創造力是人類廣泛具有的。

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因此,人是“自動人”。激勵的辦法是:擴大工作範圍;儘可能把職工工作安排得富有意義,並具挑戰性;工作之後引起自豪,滿足其自尊和自我實現的需要;使職工達到自己激勵。只要啟發內因,實行自我控制和自我指導,在條件適合的情況下就能實現組織目標與個人需要統一起來的最理想狀態。

人性假說理論之X理論-Y理論 |2626個理論解讀之三十八

《企業的人性面:經典版》是道格拉斯·麥格雷戈久負盛名之作。他在本書中提出兩種對立的人性假設,即著名的“X理論”“Y理論”。他並沒有斷然否定“X理論”,而是圍繞組織中的本質問題“你認為最有效的(直接或間接)管理員工的方式是什麼”融合管理理論和實踐進行探討,打破已經被固化的管理思想,為萌生與發展現代企業管理理論營造出良好氛圍。

《企業的人性面:經典版》叩問管理領域的終極問題:人到底是創造價值的機器,還是可以根據需要削減的成本?“Y理論”強調個人目標與組織目標的融合,正如麥格雷戈所說:

“如果組織忽略了個人需求和目標,受到傷害的往往是組織自身”

藉助本書,作者強化了研究人性假設的重要性,告誡實踐者成功管理的因素雖然有很多,但首要能力莫過於擁有前瞻性和控制人性的行為。

本文參閱網際網路MBA智庫百科, 道格拉斯·麥格雷戈《企業的人性面》

標簽: 理論  格雷戈  人性  管理  工作