產品管理的主要內容是什麼，崗位職責範圍是哪些？

關於產品管理內容最全解答！

一、什麼是產品管理

產品管理，就是在產品生命週期中的不同階段中採取一系列的措施、手段和方法，讓產品能夠在對應的階段內生存和發展。即要不斷地收集和綜合資訊、預測競爭和市場狀況的變化、修訂市場戰略以及調整價格和溝通等決策以適應變化的市場狀況。 ——北京大學出版社書籍《產品管理》

二、產品管理的必要性

由於內外兩方面的原因，產品管理在企業的重要性。

先談外部原因

。

市場需求變化越來越快，競爭越來越激烈，技術不斷更新換代，產品——尤其是產品背後的核心技術成為企業制勝的關鍵。

面對紛繁複雜和變化多端的外部環境，企業如何應對？企業需要對市場和產品進行細分，選擇自己的細分市場，根據目標客戶群不斷變化的需求提供不斷更新的產品。

這時就需要不同的產品管理團隊自始自終關注不同客戶群需求，有效把握市場和競爭的變化，並提供滿足市場需要的產品。

從內部來看

。

當企業的產品線成長到原來以職能劃分的組織架構難以負荷的程度時，這時就需要產品管理了。打個比分，一個家庭準備養很多小孩。如果開始時小孩很少，只有三、五個，靠一對父母，再加上家庭教師、保姆就可以養好。

如果有幾十個小孩，光靠一對父母，即便加上一大堆家庭教師、保姆甚至其他專業人士，大家各司其責，可能也很難養好了。這是就需要對孩子們進行分組，比如5個孩子一組，每組分別指定一對父母對該組小孩的培養負責，教師和保姆們則根據父母的要求負責配合工作，這樣，孩子們的成長就有了好的保障。

企業的產品就像企業的孩子，“孩子們”多了也需要給他們指定負責人（通常是產品經理）來專門負責，而不能光靠總經理來負責。

有人質疑，產品管理會造成複雜的“

橫向產品管理+縱向專業管理

”的矩陣組織結構，難以操作。但正如著名諮詢機構科爾尼指出：

企業面對複雜性的挑戰，也唯有以複雜的矩陣組織結構去應對！

隨著企業的產品越來越多，矩陣化的產品管理組織應該是必然的選擇，除非企業按產品劃分進行獨立經營。那麼，企業要面對的就應該是如何掌控產品管理組織模式。

三、產品管理的主要內容

產品管理透過全方位的資源統籌，最有效率和最有效果的滿足客戶需求。所以，產品管理應當包含以下幾個方面的內容：

第一，對產品的管理；

第二，對產品生產與研發資源的管理；

第三，對於產品研發與生產人員的管理；

第四，對產品研發與生產過程的管理；

第五，對產品環境的管理。

僅僅對於這些內容進行管理，絕對無法完成產品管理所要達到的使得公司效益顯著提高的要求。

因此，產品管理的核心內容，

就是要管理這種使產品研發、生產與銷售行為得以實現併為企業取得效益的能力。

這種能力是一個企業獲得產品競爭優勢的核心競爭力。

四、當下五種主要的產品管理解決方案

1。通用工具

指的是被廣泛使用的工具，如電子表格和簡報，可以調整以滿足各種需求。

典型的軟體

：Excel、PowerPonit、微軟全家桶

這些工具更適合幾個人的小團隊，團隊資訊差小，管理流程簡單，這種團隊來說，上專業的工具有時候反而會降低效率。

儘管大多數人都喜歡使用通用工具，但每個產品團隊都需要從頭開始建立一個新流程。而且這些工具還缺乏連線現有客戶反饋工具的能力，並幫助您的產品組織基於這些反饋有效地對新想法進行優先順序排序。

2、產品管理平臺

產品管理平臺通常是產品經理的垂直解決方案，提供路線圖建立、反饋獲取和組織範圍內的協作。

典型軟體：PingCode Ship

這類工具專門為解決一系列常見的產品管理痛點，並作為唯一路徑來構建產品路線圖、使用者反饋通道和協作工作流。不過，這也要求產品團隊的全面參與，並與業務關聯部門一致協作。

3。專案管理工具

專案管理系統為應用程式開發或通用任務管理和資源分配提供了一種視覺化的方法。

典型軟體

：Notion、Worktile、Asana、Trello

雖然專案管理工具對簡單的應用程式開發、管理任務和人員很有用，但它缺乏偉大的產品所需要的強關聯客戶的能力，也缺乏靈活性和複雜性來支援具有更高要求的複雜產品組織。

4。單點工具

用於解決產品管理過程中一個或兩個特定痛點的工具

典型軟體：Microsoft Project

單點工具對於解決特定的產品管理痛點很有效，但需要將整個產品開發過程中的多個工具結合在一起使用，導致產品團隊缺乏統一路徑來同步產品策略；

5。產品交付工具

工程團隊通常用於管理產品開發和部署的工具，主要關注bug跟蹤和與編碼版本控制系統的整合。

典型軟體：Jira

雖然產品交付工具對構建和部署產品的工程團隊起著至關重要的作用，但它們對產品經理的作用卻非常有限。它們缺乏內建的路線圖功能，使得與工程以外的團隊合作產生阻礙。大多數企業都分別使用一套產品交付系統和一套產品管理系統，它們拼湊成一套產品管理流程。

總結對比來說

：

1、當團隊規模較小的時候，由於成本和效率，Excel等通用工具可能是最佳選擇。

2、當團隊到幾十上百、上千之後，專業的工具是必須的，而這其中像國內的 PingCode Ship，國外的 Productboard 解決方案表現最佳。

五、產品管理與專案管理的區別

產品管理與專案管理的相同點

1、產品管理與專案管理的執行過程大體相同，都要經過計劃，執行，調整，控制這幾個步驟。

2、產品管理中包含專案管理，可以把產品的每一個版本的開發過程用專案管理的方式進行管理。

產品管理與專案管理的不同點

1、產品策略與公司總體策略相吻合，直接影響公司戰略；專案則沒有這樣大的影響力

2、產品的目標客戶有很多，專案一般只有一個

3、產品是否成功需要長時間來考驗，並且有些時候根本就看不出來，例如：某產品開發出來，賣了500萬，大家感覺還算滿意，可是實際如果產品再完善一些可以賣2000萬，實際效果可能只有在回顧歷史的時候才能看出來。做專案則不然，好還是不好專案做完，系統一上線，客戶的反饋立馬就來了。

4、產品的需求來自於客戶，競爭對手，發展趨勢（其實是客戶，與競爭對手需求的一種宏觀體現）等途徑；專案的需求主要來自於客戶

5、產品管理是包含的生命週期要長，一個產品可能要開發很長一段時間，有很多版本的升級；專案一般只開發一次；

6、產品包含市場研究，產品定義與設計，產品開發，對內對外的產品宣傳等四個步驟；專案一般是先簽單，明確客戶，然後再做，一般不需要市場研究與產品宣傳。

7、產品一般需要適應多種環境（不同作業系統，應用伺服器，資料庫等），專案一般只適應一種環境就可以了；

8、產品管理人員一般固定，專案管理一般會根據具體專案情況決定人員，變動可能較大。

從上面的比較我們可以看出

產品經理一定是個好的專案經理，但反之則不成立

。

如何做好產品管理？有哪些最佳實踐？