助聽器怎麼老是有雜音？
貝塔2019-01-02 22:32:25如果提問者是使用者，那麼我建議您趕緊前往您選配助聽器的門店。作用是：
1、也許這個是除錯問題，那麼驗配師可以透過除錯幫助您解決這個問題
2、如果不是除錯問題，那麼很有可能是機器問題，那麼建議您帶上您的保修卡，付款憑證等。驗配師會將您的問題描述清楚反饋給廠家，檢測維修的時間一般7-15天（含路上的快遞時間），通常驗配師收到訊息後會跟您電話聯絡，向您具體說明。
如果提問者是驗配師，那麼希望驗配師夠專業，首先一定不要跟著使用者的心態也慌起來或者說也就認為助聽器有問題。一個很簡單的排除方法，當用戶告知有雜音時，您先用聽筒聽一下是否有雜音（通常來說，助聽器沒有質量問題的話，是不會有雜音的）。
如果聽完沒有雜音，此時需要做的就是安撫使用者情緒，並將他帶往安靜的隔聲室，當用戶自行感受是否有雜音。通常使用者抱怨有雜音，可能是因為聲音除錯的問題，如小聲放大過大。當用戶確認在安靜的隔聲室沒有雜音時，下一步您要做的就是幫助他除錯助聽器，可以透過調節小聲增益、調節低頻增益，調節壓縮比等方式來改善。
當然如果您聽完確實有雜音，懷疑機器問題，那您也要先做到安撫使用者情緒，告知需要寄廠檢測維修，需要多久、有訊息後會怎麼樣通知等等。還有一個提高門店滿意率的情況是，如果門店有備用機，可根據使用者的聽力，給他除錯一個助聽器、在檢測維修的這段時間裡先戴備用機。
希望以上對您有用！
濟南章丘驗配師2019-01-05 08:33:54你好，如果有雜音可以去當地的驗配中心去檢查。
愛吃南瓜派2019-01-05 10:32:09如果可以，請詳細描述一下您所聽到的雜音是怎樣的？
有部分聽損者，由於長期聽力下降且沒有干預，對很多聲音感到陌生；剛開始戴助聽器重拾各種豐富的聲音時，不習慣，容易誤以為是不正常的雜音；這種情況，需要經歷一個適應過程，請耐心。
有部分雜音是助聽器導致產生的，可尋求專業的驗配師幫助解決。
不同的雜音產生原因與處理方法有點不一樣，所以得分別對待。
earway2019-01-10 15:24:54你好，如果有雜音可以去當地的驗配中心去檢查。
聽覺有道新華北路店2019-04-16 09:33:10助聽器帶著有響聲有兩種情況： 1是外部嘯叫，定製機可能是外殼製作不貼合，耳背機可能蘑菇頭耳塞不密封。 2是內部嘯叫，那需要返廠修理。去專業連鎖的聽力中心找聽力師去看看。
