遊俠客產品經理醋醋：一條旅行產品的3個階段
新旅遊共創營
是譜見文旅旗下行業交流社群平臺，目前已聚集來自攜程、馬蜂窩、飛豬、抖音、小紅書、康輝、稻草人、遊俠客、32號、bikego、文旅局、景區協會等
900多名來自旅遊行業不同體系的成員。
65%以上成員為公司創始人、CEO及負責人，
以課程、內容、線上社群、線下考察的方式探索下一個10年的旅遊經營，和有價值的人共同創造價值。
新旅遊共創營交流群，每期從知識星球中篩選30位進行30天的深度交流，每週社群內進行成員分享和資源對接，同時選取大家關心的經營話題深度討論。
以下為遊俠客產品經理醋醋關於
旅行產品從上線到售出3個步驟重點部分的分享
，希望能對大家的產品設計思路有所啟迪。
大家好，我的遊俠客花名ID是
醋醋
，目前為遊俠客長線產品經理，主要負責陝西、山西兩個省份的業務板塊，線路涉及
深度休閒遊、攝影遊、文化專線等
部分。
大家可能都知道
遊俠客
了，但是還是再簡單的說一下吧。
我們是做戶外遊起家的，話說我們老大也是在戶外活動中和林姐相識，一起創辦了遊俠客，所以公司是一個“社交網路+旅遊電子商務平臺”，定位是
“好玩的主題旅行平臺”
，倡導“重要的不是去哪裡，而是和誰一起去”。
目前總部在杭州，在上海、蘇州、成都、西北等都有分公司，有自己的官網、APP、小程式、公眾號、其他平臺均有店鋪。產品品類涉及國內外戶外、休閒、親子、攝影、研學、其他主題遊等各個方面。
因為本職是產品經理，所以就從最熟悉的區域去分享一下我們的工作方式，說不定會碰撞出新的靈感哦~
01
在上產品前需要做什麼
1。
明確線路主題和分類
（戶外？深度？人文？親子？），首先的定位還是比較重要的。
2。
確定目標客戶的使用者畫像和需求
（客戶年齡？使用者習慣？全站統一品質）
目前遊俠客的使用者的話還是各個年齡段都有，因為產品的種類比較多，但是目前就我負責的兩個省份來說，客戶年齡偏大，客戶的習慣在產品設計上都會保持差不多的品質
3。
根據主題選擇合適的目的地
（景點配套主題，傳統串聯少，主題性強）
很多時候做產品的時候，不是哪個目的地方便操作就規劃其中，不符合主題的，寧缺毋濫。
4。
根據目標客戶的大交通方式最佳化集散地/交通方式
（同一目的地進出？小車團？大巴團）
同樣目的地的產品可以多樣化出行組合，比如想要自駕的，和傳統打卡的大巴團，勢必要根據不同的需求去設定，沒有必要去一概而論。
5。
規劃好行程
（通常一個線路會反覆拉很多種走法，目的是讓某個景點能在最好看的時間到達）
有時目的地的產品會因為繞路等原因，改變參觀時間，但是我們第一保證是景點的參觀效果什麼時間最好，就什麼時間去，比如懸空寺適合上午去，而應縣木塔適合落日去
6。
新增符合主題的體驗性活動
，落實相關資源，發掘創造更多新的旅行方式（目的地有資源可以發掘，沒有活動可以替換別的方式）
目前市場上傳統串線的產品競爭壓力越來越大，所以推陳出新是一定要做的
7。
市場競品線路的分析
（尋找差異化）
8。
有必要可以踩線
（核實相關資源/路況，發現新靈感）
關於上線一條產品我總結一下：
遊俠客大多數是主題旅遊，即針對特定的人群及需求，設計的系列旅行產品，所以之前群裡大家討論的是否需要有產品/人群等資源的定位，我認為是必要的哦~
關鍵詞：
人無我有 人有我優 挖的夠深 玩的夠透 有條件我抓 沒條件我創造
目的地研發+代入式場景設計法+玩法研發
核心原則
—服務至上（選擇對客人而言，體驗更好的，而不是我們更方便的）
好的，這就是產品上架之前，我們產品經理的一些常規的思路哈~
02
一個好產品誕生之後需要做什麼
產品包裝：
在產品與客戶接觸的每一個觸點，所進行的一系列表達方式設計。
從幾個我們經常會涉及到的小點來說：
△ 標題
=第一眼愛情（主題IP、情景帶入、核心需求）
亮點展示（需求要素、差異化、核心競爭力）
線路的標題和你的賣點的
行文風格或者情景代入
，就好像寫作文一樣，成功了一半
行程描述（代入感！寫行程，是管理員視角還是使用者視角？使用者看到這句話什麼感受？）
就好像我們一個親子產品經理，在寫文案的時候，更多的時候是代入孩子和家長的視角，用詞會更加的口語化，充滿童趣，這樣就自然而然的有想象的空間，報名的意願就更加的大。
△
圖片
（一張好圖抵得上千言萬語，代入感多面展示）
配圖、頭圖、包裝圖的重要支撐都是你的圖片夠不夠吸引人，所以素材的積累是非常重要的，平時我們的工作之一，也是在各個出行的團中積累各種素材，對於來年同時段氣候狀況來說也是一個很好的參考。
△
定價
（稀缺性、心理價位、附加值、可感知）
△
評價
（自己說自己百句好，不如別人說你一句好，好的評價=信任感）
定價一般會參考市場之外，就是全站的一個對比，因為大多數使用者都是站內自己消化，自己負責的線路與同樣天數的其他線路有定價上的優勢的話，會更容易吸引使用者。
關於產品包裝我總結一下：
關鍵詞：
提升使用者瀏覽體驗、代入感、差異化、積累圖片素材、遵守廣告法
核心價值觀：
負責任
本質不過關的產品，怎麼包裝也不可能獲得使用者口碑。
03
一個好產品要如何推廣出去
目前
遊俠客APP
使用者佔大多數，總部或者各個分站的自有社群使用者也非常多，另外本身領隊帶團中積累的使用者都可以在全站進行轉化，從同城玩樂（大型活動/賽事定製）-周邊活動-跨省長線-出境活動會形成一系列的轉化和使用者留存，站內使用者的廣告位就比較重要，但是
站外其他平臺
的曝光和引流也在做，如小紅書、抖音、知乎等。
總結一下，產品經理日常工作就是：
1。
用資料做檢測
（根據瀏覽量和轉化率來反推產品）
2。
提高產品曝光
（找準曝光物件——錯的物件都是無用曝光，關鍵使用者找群類）
3。
增多曝光渠道、找準曝光入口
（體系內外都要把控）
我就先簡單分享這麼多，期待和大家的後續交流，謝謝大家。
