揭秘高爾夫行業“球童”這個職業的真相

關注瑛姐Zoe，一個喜歡高爾夫，致力於用簡單的方式科普高爾夫這項運動的愛好者，歡迎大家一起交流關於高爾夫的心得。

今天要和大家聊聊球童這個職業，也會給那些想要做球童這個崗位的人一些建議。

關於球童的定義：

“球童”是指在打球時為球員攜帶和管理球杆並按照規則幫助球員的人。球童不僅是整個俱樂部的運送人員，還是球場的顏面，是每一位客人的最佳諮詢者，負有促使擊球過程順暢的功能。

球童一般分為:職業球童，一般的球童

職業球童，專門服務職業球員的，對專業度要求比較高（比較有名的是泰格伍茲的球童：

蒂夫·威廉姆斯）

一般的球童，服務於業餘球員的，國內女生佔大多數，對打球技術要求不是很高

談談高爾夫行業裡“球童”在中國的現實狀況

眾所周知的關於“球童”這個職業的第一印象是：“撿球的！”另外一個印象是：“可以見到很多名人，一定非常掙錢！高階行業，要求肯定也很高！”

現實情況是：在中國從事球童這個職業的大部分都是農村的孩子居多。高爾夫佔地面積很大，大部分建在郊外或者風景優美的山區，而建球場的地大部分來自於村民，當村民的地少了以後高爾夫球場就提供了就業的機會。

目前在很多的中專，大專，體育職業學院內開設了高爾夫這個專業。社會上大部分人對高爾夫專業還是鮮為人知的狀態。其實讀高爾夫專業的學生未來的出路很窄，當大部分人上大學才接觸到高爾夫開始練習打球，如果想走高爾夫職業球員這條路，意味著年齡太大了。想做高爾夫教練，需要更多的資金支援，還要不斷的考取高爾夫教練的資格證。大部分人的出路是先到高爾夫球場先學習，從球童，出發員，專賣店員等基礎崗位開始做起，慢慢的升到球場的管理層。

也有一些人沒有學習高爾夫專業，直接到球場透過培訓就做球童這個職業的，慢慢的也就喜歡上了這個運動的。

球童又被稱為“杆弟”，如果瞭解高爾夫發展史就知道球童的年紀小，還要揹著球包跟在球員後面。由於從事球童這個工作的人員普遍農村年輕人居多，普遍受教育程度不高，各方面素質差異較大。另一方面當球童不是一件容易的事情，要能吃苦，特別耗費體力，還要一定的腦力勞動。

在中國高爾夫的發展較為迅速，但是和國外還是有很大的差距。中國的高爾夫的商業模式更傾向於服務，這裡指的是對於高爾夫的專業性要求不是那麼重視。高爾夫行業和其他的服務行業一樣，在中國人的觀念裡服務員的地位和古時候商人的地位一樣很低，甚至被人看不起，不被給予尊重。

在外人看來“球童”這個職業簡單而又光鮮亮麗，只有真正做過的人才知道想要做好並不是那麼容易。哪怕現在有部分大學或者中專在開設高爾夫這個課程，但是所有人都得從球童開始做起，一直堅持在做，並且要取得一定的成就很困難。服務行業給人的印象是“吃青春飯”，至於為什麼會有這樣的認識，更多的原因來自於中國人對服務的認識，中國人的普遍素質還有待提高。

什麼是高爾夫？

簡單來說高爾夫本質上就是一項體育運動，特別是2016年加入奧運會專案以後就更能讓大眾所知了。高爾夫也是一項競技比賽，和遊戲一樣具有娛樂功能。像國外一些比較著名的美國大師賽，英國公開賽……這個運動在國外已經發展成一項獨立的有眾多狂熱粉絲的運動，這項運動也造就了一些較為中國人熟知的巨星泰格伍茲，尼克勞斯，羅裡麥克羅伊…… 區別於其他運動，高爾夫有以下特點：

佔地面積大，造就一個特別的“室外桃園”

綠綠的草地，在設計師精心設計的不論是造型，難易程度，趣味性，還是球場的不同風格。無一不處處體現著人類對這項運動進行有智慧的創造與對大自然的巧妙利用。

讓人與大自然親密接觸一種方式

接近自然，遠離喧囂，和幾個好友聚在一起，即讓人放鬆身心又能在這項運動獲得樂趣與挑戰。往往這些球場離城市的距離不會太遠，甚至交通更便利，人們可以用短時間來獲得對運動、休閒、和朋友小聚、和自己獨處的滿足。

這項運動的獨特性

高爾夫這個小小的白球，著實讓人不禁又愛又恨！愛是因為在不斷征服的過程中獲得的成就感，恨也是因為在不斷征服中所帶來的挫敗感，而且更重要的一點：會促使你在征服的過程中不斷的改進，不斷的學習，不斷的面對新的問題。對於熱愛未知，熱愛挑戰的人來說，是一個不錯的運動。

這項運動的廣度

這裡的廣度指：適合各個年齡段的人玩，不同水平的人也能一起下場，能滿足各種關係的需求（男女朋友，夫妻，家人，好朋友聚會）。運動鍛鍊身體的需求，旅遊度假的需求，放鬆心情獨處的需求，好朋友聚會的需求，甚至是培養人才的需求……

大自然與人類智慧的結晶

和諧在這裡體現得很好，在大自然原來特質裡進行少量的改動。科技與環保的概念應用，灌溉系統的應用以及這項運動裡的工具像各種品牌的球杆，球車，機械裝置，測距儀，電子裝置等處處有科技的具體體現。

球童在這項運動裡起什麼作用？

“球員助理”是我見過比較好理解的稱呼，還有一些比如“partner“”team player“”good friend“這些較為尊重的稱呼。

在這裡球童必須掌握的東西包括：

專業技能，服務技能，還有一個很重要是心理學的應用。

專業：

1。高爾夫歷史

2。高爾夫球技

3。高爾夫球杆

4。高爾夫場地掌握

5。高爾夫專業術語、規則和簡單英語應用

6。 會開球車

7。知道高爾夫圈內一些趣事

服務技能：

1。察言觀色

2。良好的溝通能力

3。看好客人的球

4。注意球員在打球過程中需求

5。服務技能更多的體現在和球員互動的環節，探知需求並滿足。

心理學的應用：

1。人性的弱點，前提把他看做一個人

2。情緒的安慰與控制

3。觀察球員的心理變化以及下場的目的

4。溝通與傾聽

5。強大的自我心理調節能力

以上是一些需要掌握的東西，被嚇一跳吧！還有一些比如：記住會員的名字，甚至球童除了本職工作外還要做接包員，送東西，拔雜草…… 瞭解了這些就可以理解球童不容易。

另外夥伴，助理，心理安慰師的角色一直在交叉進行著，畢竟你和球員要呆4個小時左右。

做球童的好處？

以前有聽到球童說：“做了球童之後，再做其他行業感覺完全脫節了。不適應其他工作，更重要的是覺得以前學的高爾夫知識以後再也沒有用處了！”為什麼會有這樣的想法，可能是因為看到的都是表面淺顯的東西。以下是我的一些思考：

接受新事物，學習新知識的能力

大家都知道高爾夫是舶來品，剛接觸時都是完全陌生的，但是經過一段時間的培訓就可以掌握了。這段時間是培養學習能力的好機會。另外普遍年齡偏小，更加容易接受和改造我們的思維模式。在短時間內瞭解並掌握一個新行業的適應能力對於現在的人來說顯得特別重要。

增強身體素質

特別是在一些拉包打球的球場對球童的體力更加重要，一天走下來有的能達5公里以上，甚至更多，如果每天都走那麼多身體不強壯都不行。

懂人的人到哪裡都能吃得開

因為任何和人打交道，為人服務的行業都需要你懂人。

見過世面

所謂見過世面，不過是見自己從來沒有機會見到的一些人和事。比如豪車、名人、奢侈品、外國人；還有一些你沒有聽過或者涉及的行業和職業；你可能還會經常聽到“出國，股票，投資，併購，移民，別墅，海外旅遊，國際學校……”而這些在你看來非常的遙遠，但是你卻會經常聽到。在一線城市的球場內還會經常見到外國人，順帶英語口語也提高了。

獲得貌似可以抓住的機會

為什麼這樣說，在金字塔頂端的20%的人裡面喜歡打高爾夫的一小撥人，如果你足夠優秀並且做好準備機會還是有的。因為優秀的人總是能在人群中找到同類，對於同樣優秀的人必然給予足夠的尊重與重視。

繼續開發自己的其他潛力

你已經從什麼都不會到：會開車、會看線， 會給予一些建設性意見，會聊天，會看客人摳不摳，會分辨哪些是豪車價格多少……你看你在不知不覺中懂了那麼多了！

候鳥式的工作，超長的假期（北方球場）

如果在北方的球場工作

，

到了冬天草就會枯黃，冬眠，大部分球場都會封場等來年春天再開場。一般會有3個月左右的假期，一些球童會選擇到南方的球場做交換球童，去深圳，海南的球場會比較多。

也有一些選擇旅遊，回老家等活動。對於喜歡自由的人來說，是個挺不錯的選擇呢。

為什麼做球童的人中成功的人很少？

當我在NCB時，最大的感受是：差距太大！大到別人隨便談論的一個話題，都感覺自己接不上話（當然高爾夫除外）。更重要的一點，我們總認為別人談論的話題當我們不懂時，或者不感興趣時，就永遠和我們沒有關係。那我們就永遠的錯過那些有可能改變命運的關鍵時刻。出生就註定不在一個起跑線上，更何況其他的因素（資源、教育、家庭的培養）導致有錢的越來越有錢，窮的依舊很窮。基於這樣的現實情況和對比過後強烈的挫敗感和自卑感，我們總是很難自信起來。當然早期的球童比如張連偉，梁文沖等中國最早一代球員卻能透過這項運動改變命運。其他方式：比如漂亮女生嫁了一個有錢人這也是一個成功的例子。我相信這些成功的人都是非常優秀的人，都在此之前努力很久準備很久了，才得以在關鍵時刻被欣賞、被發現然後才讓自己獲得了另一種人生的可能性。

大部分球場坐落在郊區，球童的假期少，接觸其他行業的機會也比較少。在球場呆久瞭如果自己不主動學習突破自己，時間久了逐漸就被這個環境圈住了。

另一個可怕的現實是：在意識到差距後，在挫敗感中找藉口，停止學習，停止成長，之前的刺激多了之後就變得麻木了。

再談一談對我人生最有影響的幾句話！

在NCB最初建立球童團隊時經過三個月培訓時培訓師Danny說的兩句話對我啟發非常大！

1。“keep thinking” 保持思考

我不好意思說我到現在才深刻體會到這句話實踐之後可以讓你像變了一個人一樣。“保持思考”，現在有多少人能獨立思考，能對事物有自己獨特的見解？保持思考，是一種大腦始終處於開放的，想事情的狀態。另外，保持思考是一種持續的、長時間的對大腦的訓練。時間一長，大腦會越來越清晰起來！“想到再做到！”思想指導我們的行動，大腦可能偷懶太久喔！

2。“always thinking the next？“總是想著下一步，站在球員的角度為他提供幫助和服務

提前思考，提前做準備，總是考慮得比別人多一點，甚至可以提前預測對方可能發生的種種可能。這樣可以使你總是處於主動的狀態。特別是當你總是能夠在對方需要你時，你已經做好準備，甚至對方還沒有問，你就主動提供時。對方驚喜的那種感覺實在是太爽了，當你體驗過這種感覺之後，你就會不斷想更多做更多進而變成一種良性迴圈。積極主動的去想更多，做更多，慢慢的你也變得越來越優秀。

基於以上的種種分析說明之後總結一下球童的未來在哪裡？

1。保持開放的，學習的能力

2。有一個積極主動的心態

3。保持思考，讓大腦保持功能完好

3。做個有準備的人 （即永遠考慮更多）

4。接受現實，擁有一個良好的心態

5。不要停止成長，不要停止學習

最後說一下球童的薪資構成：

出場費+點場費+小費

出場費，點場費會根據球童的級別而浮動

小費，在中國的大部分球場都需要給小費。一般給現金，最低是100元18洞，客戶可以根據球童的服務來給予。當然一些韓國人，日本人，外國人在小費方面確實有點摳。

以上內容均基於作者自己的觀點，如有不當的地方望諒解。另外也歡迎大家發表一些意見。