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智慧旅遊:看南昌灣裡如何打造“竹海明珠”一部手機遊平臺

作者:由 巨有科技 發表于 旅遊時間:2022-09-09

景區介紹

“竹海明珠”位於南昌市灣裡城區12公里處,最頂峰海拔800多米,山連山,水漣水,萬畝竹林,一望無邊,6。2平方公里的景區除了竹海,更有那長339米,26級,落差27米的七彩疊泉。翠竹成海,山花爛漫,水流湍急,不同顏色分類的梯田更是像“大自然的調色盤”,顏色斑斕,讓人戀戀不捨!

智慧旅遊:看南昌灣裡如何打造“竹海明珠”一部手機遊平臺

景區痛點及需求

竹海明珠節假日接待量分佈不均、旅遊旺季接待高峰壓力過大等情況,景區如何在旅遊高峰時期提升旅遊服務管理水平,從而不斷改善遊客旅遊體驗?透過搭建巨有科技

智慧景區旅遊系統SaaS小程式

,竹海明珠全面實現分時預約,支援多時段、庫存限制,科學設計、引導觀眾分時參觀遊覽,避免在同一時間集中進入景區參觀,分攤單位時間內客流量,

避免客流集中

,讓遊客掃碼購票無需排隊,提高人流透過率,緩解櫃檯壓力,降低成本,杜絕景區節假日

“排長龍”

困擾。

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巨有科技解決方案及建設成果

2020年6月,巨有科技與江西電信實現深度戰略合作,共同推進南昌“智慧灣裡”專案,併為竹海明珠景區提供智慧景區旅遊系統SaaS小程式,包括雲票務系統、智慧導覽、智慧餐飲系統、智慧停車系統、智慧民宿系統,手信電商系統軟硬體設施。對於景區來說,利用實名制分時預約功能引導遊客主動規避擁堵時段,實現客流的削峰填谷,減少遊客排隊事件,改善遊客遊覽體驗有效解決了遊客沒法提前進行預約,車開到了門口卻沒法買票,或者要排長隊買票或驗票入園,如果行程有變退票退款麻煩,客人體驗差,景區口碑下降。所以購票無障礙,入園很便捷,成為遊客對景區的第一友好印象。

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“一部手機遊竹海明珠“景區小程式,使遊客無須下載即用即走,無須註冊,直接使用,實現體驗感提升,此外,小程式還具備為遊客提供景區展示、線路導航、電子導覽、景區周邊查詢、門票購買等服務功能。為遊客提供線上、線下自助式旅遊資訊查詢、門票購買、酒店預訂、旅遊商品購買等服務,實現自助下單、支付,利用VR、AR等技術為遊客提供

沉浸式體驗

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廣州巨有科技2017年被評定為國家級高新技術企業(程式碼GR201744011263)、廣州股權中心科創板掛牌企業(股權程式碼:892089)。以“科技+旅遊”為方向定位,研發出“一部手機遊“全域旅遊智慧化體系,其中包括“旅遊大資料中心”、“公共服務平臺”、“智慧營銷平臺(八大應用)”、“涉旅企業管理平臺”,整合式應用系統打通城市/景區吃、住、行、遊、購、娛六要素,依託全域旅遊資料運用,為政府採集遊客消費行為軌跡資料、為商家提供底層技術、為遊客提供目的地“遊前、遊中、遊後”智慧化一站式服務。

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標簽: 景區  遊客  旅遊  竹海  智慧