新年寄語 | 陳春花：內求定力 外聯共生

在將要拉開序幕的2019到來之際，回望2018，這個在40年前意味著不一樣中國開啟的年份，總讓我們感慨與忐忑。感慨的是，開放、市場與政府組合在一起，把我們從一個令人難以忍受的貧困狀態釋放了出來，並把物質財富升到了一個史無前例的水準。忐忑的是，浮躁、泡沫與慾望組合在一起，讓我們在一個令人興奮衝動的自我膨脹中不斷沉迷，同時還侵蝕了人們內在的精神安寧。

在這個時代，首要條件並不是快速的變化，而是持續的變化，這既帶來了正面的影響，同時也帶來了負面的作用，越來越多的人被拖入了資訊過載的焦慮之中。我們進入了難以名狀的時代，各種主義橫飛，無主流，無定數，如今的環境給我們提出來一個難題：當如此多的不確定性因素，無法釐清眼前的狀況，難以預估的風險，越來越多的動盪圍繞在身邊時·····我們該怎麼辦？

這已經不只是挑戰與困惑，還導致了人們對未來的無力感。因為這一切也削弱和顛覆了過去幾十年里人們所熟悉的標杆與價值判斷。人們不斷詢問：到底什麼才是我們可以信賴的選擇？

令我驚奇的是，最近總是想到西西弗斯，這位古希臘的國王因為觸犯諸神受到懲罰，諸神要求他把一塊沉重的巨石推上陡峭的山峰，石頭每次快到山頂就會滾下山腳，西西弗斯就再把石頭推上去，這個過程不斷重複，永無止境。很多人從不同的視角去詮釋西西弗斯，但是我理解為，他是自己的主人，這塊巨石上的每一顆粒，這山坳上的每一個礦砂，唯有和西西弗斯才組成一個世界。他真正的救贖恰是能夠在苦難之中找到生的力量和心的安寧。仔細想來，我之所以想到西西弗斯，正是因為他的力量來源於他接受了這個過程所包含的掙扎，他沒有被掙扎所泯滅，他找到了與掙扎共生的方式。

所以，面對不確定與風險，

我們所需要的，不僅是直面它的勇氣，更需要有認知它的能力

，亦即，我們該擁有什麼樣的世界觀，才可以真正與不確定性相處，與動盪的世界相處，如西西弗斯般與掙扎相處。

這意味著我們需要自己來界定對於外界的認知與判斷，

需要我們有意識地創造出一個內在的、更大的空間，讓我們得以保持內在的穩定性，並由此而感知整個世界，從而與之相處。

這個內在的空間，完全取決於你自己的世界觀。

世界觀是一個奇特的術語，它根植於認知哲學，簡單而言，它是指一個人對整個世界的總看法。 “我們生活在一個移動技術的世界裡，但移動的並不是裝置，移動的是你。”我們要記得我們的根本，以及我們幾乎失去的靈魂——讓生活有意義。

正是我們，可以定義自己的意義與價值，這全賴於我們自己對世界的總看法，而不是其他。

在人類羸弱，自然浩瀚之時，哲人先賢總是向內尋求力量，引領人類走出迷茫。孔子說“芝蘭生於幽林，不以無人而不芳；君子修道立德，不為貧困而改節。”帕斯卡說：“人只不過是大自然中最柔弱的蘆葦，但他是會思想的蘆葦。他不用等待全部宇宙武裝起來打擊他；一點蒸氣、一滴水，就足以置他於死地。可是，宇宙壓潰他時，人仍比他的兇手更高貴；因為他知道死期已到，而宇宙毫不知情。”

而在老子看來，“道”並不是一個必須盡力遵循的“理想”，而是一條透過我們自身的選擇、行動與努力而不斷去開拓的道路，每個人都可以重新創造“道”。

向內求得力量，這是2019年，你我需要做出的最大改變。向外連線共生，這是2019年，你我需要做出的有效選擇。

如何做得到？

1

建立長期主義價值觀

擁有不同的價值觀，就會選擇不同的發展模式。在一段時期內，“風口”、“顛覆”、“超常規發展”等等一系列的概念，代表著一些人為了獲得短期利益而設定自己的發展模式，這些我稱之為機會主義的價值觀。但是，真正能夠超越變化的，並不是機會主義者，而是那些把愛、信任與承諾，並讓生活變得美好的長期主義者，才能夠超越變化得以持續。

價值觀之所以重要，因為它可能是唯一一個能夠與市場和變化對抗的力量。鉅變的環境會帶來很多挑戰，但是同時也會帶來很多誘惑，如果僅僅是為了短期利潤，或者採用機會主義的價值判斷，會帶來不可逆轉的傷害。越是在動盪的時候，越要堅守企業的基本假設符合長期發展利益，保有長期主義的價值觀是今天必然的一個選擇。建立長期主義者的價值觀，意味著去做有意義的事，意味著明晰的道德標準。有意義的專案能夠超越變化帶來的壓力，而明晰的道德標準，對於複雜環境帶來的不確定和風險、以及危害具有天然的保障作用。

2

從預測判斷轉向不斷進化

在一個持續變化的環境裡，沒有人能夠預測並藉由預測做出判斷和選擇，在這種情況下，正確的做法，就是要

朝著特定的方向，做好一次又一次調整自己的準備，並努力在前進過程中不斷驗證和改變，以適應不斷變化的現實。

在太多的不確定性市場中，持續而靈活的適應性，是你必須要掌握的能力。

不斷進化的承諾也是一種來自古老軍事戰略的版本。卡爾·馮·克勞塞維茨（Carl Von Clausewitz）在其名著《戰爭論》中寫道：“戰爭中充滿不確定性，戰爭中四分之三的行動都或多或少處在不確定的迷霧當中。”在他看來，審慎的戰爭策略就是要針對敵軍狀況，相應籌建一支軍隊，朝著一個特定的方向，不斷因應變化而做出調整，從而提升成功的機率。

3

致力於不可替代性

在動態競爭中，稍有閃失也許便會被淘汰，這不僅是組織參與競爭的一種身份，更是它們要面對的殘酷現實，機遇之後是更廣闊的市場，同時也是更復雜和更長久的考驗，因此更踏實，更具價值的組織才能存續。

從反向角度看，一個不能踏實做事的組織，呈現給顧客的是急功近利和投機取巧，這樣的組織是無法真正得到顧客信任的，更不會獲得顧客的長久支援。沒有顧客基礎的組織無論已經做到多大的規模，它終究還是脆弱的。所以，組織需要專注於自己的行為，專注於專業性與價值創造，“如何更好地滿足顧客需求”是所有問題的根本和核心，也是踏實、專注、心無旁騖工作的根本。踏實地創造不可替代的價值，是一個可持續的組織體系的基礎，更會讓組織擁有更多、更大的生存發展機會。

4

從固守邊界到夥伴開放

通常情況下，內部與外部總是會存在一個明顯的界限，但是一個封閉系統是無法適應動盪環境的，能夠認識到這一點的人，也就有了全新發展空間的可能性。

這個時代，正轉向平臺化，轉向雲化。平臺化、雲化最根本的特性就是開放，就是連線與協同。比如，海爾有一個由40萬名“解決者”組成的網路——來自世界各地的機構和技術專家——幫助公司應對大約1000個領域的挑戰，海爾開放夥伴生態系統讓海爾獲得了有效的持續價值創新。

5

構建共生態

研究發現一些企業不斷地利用技術優勢和資訊獨享，製造出更豐富的需求和選擇，創新出更優質的產品和服務，可以在短時間內被推上風口，但是如科特勒所言，“把獨享當作目標的日子已經一去不復返了，包容性才是商品遊戲的新主題。”

不難看出，長久的價值創造是命運共同體帶來的集體智慧結晶，共生的邏輯是讓組織形成命運共同體、擁有集體智慧的重要維度。從生物學的角度出發，共生是一種普遍存在的現象，它代表的是多種不同生物之間形成的緊密互利關係，共生生物之間相互依賴，彼此有利。由此延伸出的共生型組織，意為不同組織之間的相互合作關係，在這個過程中，組織具有充分的獨立性和自主性，同時組織之間基於協同合作進行資訊和資源的共享，透過共同啟用、共同促進、共同最佳化獲得組織任何一方都無法單獨實現的高水平發展。儘管共生不可避免地帶來衝突和分歧，但它從更大程度上強調了共生組織之間的相互理解和尊重，實現彼此更優越的進化迴圈。

6

做好當下即是未來

在去南極的路上聽導遊介紹南極，其中最令我刻骨銘心的是人類第一次登陸南極點的故事。

到達過南極點，這是一百年前所有探險家夢寐以求的追求，最後兩個團隊打算完成創舉。一個是來自挪威的羅爾德·阿蒙森（Roald Amundsen）團隊，一個是來自英國的羅伯特·弗肯·斯科特（Robert Falcon Scott）團隊。他們出發的時間差不多，但是兩個多月後，1911年12月15日，阿蒙森團隊率先到達了南極點，插上了挪威的國旗，並順利返回了基地。但是斯科特團隊晚了一個多月達到，最令人惋惜的是，因為晚到了一個多月，回程天氣非常差，最後他們沒有任何一個人生還。人們在惋惜之餘，總結阿蒙森團隊成功經驗時，歸結為一句話：不管天氣好壞，堅持每天前進大概30公里。

在一個極限環境裡，達成目標，你要做到最好，但是，更重要的是，每一個當下，你都要做到最好。

當寫好這篇新年寄語的時候，我對自己說：我們該瞭解到，當一個人處於充滿未知的環境下，他的優點和弱點都會顯得異常清晰，這無疑給了我們一個認識自己的機會，因此我們擁有了屬於自己的一種模式，接受與未知相處，接受自己的長處和弱點。如果可以面對這樣的未知衝擊，本身就是一種成長。“當海浪拍岸時，岩石不會有什麼傷害，卻被雕塑成美麗的形狀。”

在我看來，不管環境多麼不確定，技術所帶來的變化多麼巨大，

能夠幫助我們一步一步靠近目標的，就是注視自己的腳下，不受外界的影響，讓內心做出選擇，用內在的力量，透過自身的努力去尋求最大的可能性。就是開放自己的邊界，連線更多的夥伴，讓專注的價值，成為不可被替代，透過共生的空間去獲得持續的成長性。

2019，是一個經由你自己，向內求得力量，向外獲得共生的時代，願你我跟上時代的步伐！

（本文完）