零售門店如何實現高效的數字化升級？

作者：由黑石跨境新零售發表于體育時間：2021-04-28

黑石跨境新零售2021-04-28 22:51:07

零售門店小程式擁有“公域+私域”的雙重屬性，能在朋友圈廣告+社群+公眾號的多重聯動下，依賴於“內容+熟人+陌生人+LBS（移動定位服務）”的關係鏈傳播自然產生轉發，在營銷手段的驅動下，提升門店銷售的滲透率。一款零售門店的小程式有什麼基本功能版塊呢？

1、多店管理：根據LBS定位，使用者能夠關聯到最近的門店，實現對線下門店的引流。

2、線上商城：提供同步於線下的商城購物場景，可加入直播、短影片、圖文等商品展現形式，提供線上客服和物流跟蹤以及服務評價等功能，還原真實的線下購物場景。

3、積分簽到功能：每日簽到得積分，積分能夠到積分商城兌換禮品，到店內免費領取，這樣可以將線下的客流引導至線上，也能增加線上客戶的到店機率。

4、會員卡系統：透過小程式即可線上為會員卡進行優惠充值，會員卡權益線上線下通用，幫助門店提高儲值率。

5、優惠推薦：根據使用者的瀏覽記錄和消費記錄，智慧推薦門店產品，幫助門店個性化定製優惠，提升商品轉化。

6、促銷功能：定時秒殺、好友拼團、優惠助力等多重促銷外掛，讓企業能在線上定製千人千面的促銷方案，消化商品庫存。

零售門店如何實現高效的數字化升級？

一、打造以小程式為中心的營銷矩陣

門店想要積蓄私域流量，可以打造一個小程式與公眾號社群全面聯動的營銷矩陣。在公眾號內，結合小程式推出遊戲營銷、場景助力營銷、微投票、抽獎營銷、紅包營銷、渠道二維碼、推廣海報等多種營銷吸粉模式，還有購物拼團、一元奪寶、競拍、秒殺、微砍價等電商交易功能，吸引使用者主動分享、購買，達到更好地裂變效果，提升會員轉化率與復購率。同時，還可利用會員管理體系對社群內和平臺上的消費者進行持續營銷和運營，提升客戶品牌認知度與忠誠度，幫助商家拓展精準使用者，刺激銷量並實現品牌傳播，輕鬆實現粉絲經濟。

二、移動CRM，做精準使用者畫像分析

為每個門店導購和管理者提供移動的CRM能力，基於對門店客戶大資料資訊的蒐集和分析，洞察門店顧客的消費能力、消費偏好等資料，做全方精準二次營銷。還能透過小程式，對店員的業績進行實時監控和統計，開通服務評價體系，透過該功能提高店員的效率和積極性，提升線上線下的服務質量。將線下顧客全面上雲，客戶的關係鏈被重塑，利用老帶新，拉新優惠，有償薦客等功能，給店鋪帶源源不斷的客流。

透過以小程式為核心的“營銷+管理”系統，滿足企業的流量整合需求，幫助企業進行品牌宣傳和推廣，“私域+社交”的模式具備較好的信任基礎以及使用者粘性，將幫助門店，大幅提升轉化率！

知乎使用者2021-04-29 11:19:28

新零售的發展歷史以及未來趨勢，這個是99%商家都應該去熟知的。可是面對資訊猛獸和行業解決方案層出不窮，精力實在有限，因此才出現社會化分工，專業求精的服務公司才有其生產和發展的價值。我們是專業新零售服務商，解決商家對新零售的困惑和疑慮。

門店數字化主要是三個方面

第一：門店數字化

第二：會員數字化

第三：營銷數字化

小程式是門店數字化的一個載體，透過小程式實現會員和營銷的數字化。當然要實現會員和營銷的數字化，不侷限於此。也就是說，小程式只是一個載體。

但在實際運用用，涉及門店管理，流量運營等。門店管理是從內打破，流量運營是從外進攻。一套有效的方法就隨之而來。

門店管理，線下是服務和體驗等環節，線上如何引流，都是為了線下的服務和體驗，這個是否能在之前的基礎之上升級。

流量運營，線上匯入到線下以及線下分享到線上形成互動社群，線上運營也是大多數商家比較缺少經驗。但重點也很明顯，需要形成互動，常見的網紅打卡，集贊，都是運用了這個方法，形成有效的互動，促進流量的運作。

以上是一個概貌。期望對你有幫助。

淨土圖騰2021-04-29 14:07:59

對於傳統門店的數字化轉型應分三步走

第一步、線下業務上線

該步有兩個要點

第一、門店數字化降低門店（連鎖型門店）管理成本

第二、透過門店線上引流；門店商品的數字，利用數字化技術縮短門店商品與使用者之間的距離；提高門店服務指向性；服務實時線上等提高門店線下的銷售轉化效率

該階段實施完成後，會大大降低門店的管理成本，並提高單位坪效，改變線下的投入產出比。

第二步、雙線業務協同

該步驟在上一階段的基礎上，將線上業務與線下業務有機的融合起來，實現統一會員、統一商品、統一庫存、統一運營，進一步降低運營成本，拓展銷售渠道，完善消費體驗，發揮線上、線下兩條主線的優勢實現優勢互補，實現銷售倍增。

第三步、業務智慧驅動

在第二階段的基礎上，在雙線業務跑通的前提下，利用雙線維度形成的使用者認知，以系統智慧的方式指導商品選品、主推、定價等運營策略，進一步降本增效。

https：//

zhuanlan。zhihu。com/p/13

7084503

圖圖請壯壯哥哥喝酒2021-08-22 14:53:45

零售門店要實現數字化升級，這個升級方式要透過智慧零售系統，透過智慧化系統來完成升級。而想要高效完成數字化升級，那就需要高效的智慧系統。

在眾多系統中，我對 @圖普科技智慧零售的系統比較熟悉，因而以它來介紹零售數字化升級。

圖普的系統在智慧門店中有相當多的功能，其中客流統計分析、門店熱點分析、經營分析系統等能夠幫助管理者對賣場、選品等進行最佳化決策，並且這些決策在準確的分析報表支撐下更有針對性。其次有貨架陳列識別、商品拿取識別等，可以有效對門店內商品情況進行管理，實現無人化管理。最後管理者可透過遠端巡店系統實現遠端化管理店鋪，使得門店管理更智慧便捷。

@圖普科技智慧零售的系統透過多項功能協同完成高效門店數字化升級，如果對這種系統感興趣，推薦去它的官網看一看，裡面有關於系統全部功能詳細的介紹。