【學理賠】爸媽日常小意外如何快速理賠？

爸媽日常小意外理賠實錄

小雨傘—中國人壽父母綜合意外險

小時候我們蹣跚學步，爸媽在身邊細心呵護，生怕我們摔倒碰傷。現在，角色轉換，不能陪伴父母身邊的我們開始擔心他們的一舉一動了。常常，及時他們碰到些小問題小麻煩，也報喜不報憂，總是說：“沒事兒好著呢！“”小問題看病多花錢呀！“現在，告訴爸媽如果身體上有點什麼小問題千萬不要藏著掖著了，為他們買保險了！有問題及時就醫，不要怕花錢，可以報銷啦！

1劉媽媽騎車摔倒骨折理賠申請

2016年2月25日，劉女士在小雨傘為母親投保了一份小雨傘—中國人壽父母綜合意外險。

2016年4月6日晚上10點左右，母親騎電動腳踏車回家。由於天黑，視線受阻。母親在距家約1公里處不慎摔倒。當場昏迷超過10分鐘，情況緊急。幸好有人路過，發現母親趕緊送往醫院治療。

入院CT檢查顯示創傷性蛛網膜下腔出血、顱底骨折，且全身多處軟組織挫擦傷。母親從4月7日凌晨開始入院治療，4月9日進行CT及X光檢查，顯示右第一掌骨近端骨折、顱底骨折並全身多處軟組織挫擦傷。住院治療至4月11日康復出院。

事後，劉女士想起在小雨傘購買的保險，第一時間申請了咔擦理賠。理賠過程不僅方便快速，賠付金額也相當可觀。整個醫療費經過保險報銷後，節省了5000多塊。

2陳爸爸搬東西砸中腳申請理賠

2015年12月3日，陳先生為自己，在小雨傘購買了小雨傘-中國平安父母綜合意外險。

2016年3月15日陳先生在搬東西的時候，不小心被重物砸中右腳中指。經醫院診斷為：右足中趾末節趾骨粉碎性骨折。

康復後，陳先生透過小雨傘申請咔嚓理賠。經小雨傘初審，陳先生提交的材料中缺少DX診斷的報告單，同時發票的照片不清晰，無法透過稽核。

於是小雨傘理賠同事，立馬電話聯絡陳先生，告知其相關問題和解決辦法。陳先生在小雨傘的幫助下，修改理賠材料。順利透過稽核。

最後，陳先生經過保險賠付後，自己才支付了300餘塊。