群盟主：為什麼80%的實體店都在虧損？

當下實體店80%都屬於虧損，其本質問題是什麼？ 思考一下。

我們判斷一個實體店的成功與否，最大的判斷標準取決於它的存活時間的長短以及創造收益的持續性。源源不斷的盈利，才是這個商業模式成熟的一種標誌。

就目前實體店狀態而言，房租高，材料成本高，員工成本高，以及利潤低 ，是整個實體行業普遍現象。

實體店是個燒錢的專案，如果你不會控制那些成本，不會運營管理，那麼記住我說的，你離死不遠了。

那麼接下來的內容，你如果搞不懂的話，貿然去投資一個實體店，你將會血本無歸。尤其那些已經風風火火幹起來的，門店生意又搖搖欲墜的，更應該好好的學。

同樣的，你要是搞懂了下面的內容，你開個包賺不賠的實體店是沒有任何問題。之前生意不好的，也能找到自身的原因，甚至自己都能找到解決的方案。因為，一切的答案都在問題裡。

那麼賺錢的實體店大概需要做好以下5點。

第一點：定位

定位是什麼？

市場定位就是賣給誰的問題。

產品定位就是賣什麼的問題。

品牌定位就是你是誰的問題。

實體店，千店千面，專案的不同，以及區域的不同，它的市場定位就有所不同。

通俗的講，就是我們的目標顧客群體是誰？首先我們的物件肯定是人，這點是沒有錯的，是年輕人還是老年人？是女性還是男性？是學生還是上班族？是高階人群還是低消費者？

這些問題給不了答案。沒有答案的。懂嗎？

在如今供大於求的商業環境裡。要想找到獨特的差異化的產品，客觀的來講，非常的難。因為現在每一個專案都非常的成熟與廣泛，想用新奇特來抓眼球，非常的難。

那麼關於品牌定位，相信很多人這點還是不太懂，但是有一點，品牌定位的目的是什麼？一切都是為了成交，賺錢。這樣能理解吧？這裡暫且不多說，後期會單獨重點講，如何打造品牌定位的。

第二點：選址

記住一句話：

不做定位匹配的選址，都是耍流氓。

古代講天時地利人和，選址就好比其中的地利。各位在選址問題上搞不懂，實體店選址失敗，想翻身的難度是非常大的。

專案它自身沒有好壞，目標消費群體也沒有好壞，位置當然也沒有好壞。好壞的判斷標準取決於相互匹配度的高低而言。匹配度越高，門店賺錢的機率就越大。

目前實體店選址一般都圍繞著商場商業街，小區寫字樓周邊，以及學校廠區周邊，還有主幹道沿街等。

選址的核心在於匹配度的高低，在這裡每個商圈就不一一道來了。

有幾個事項還需要注意的：

城市都在大建設，所選的位置近期會不會出現拆遷或道路施工的問題，尤其餐飲這塊，會不會影響文明城市的建立，這裡不多講，自己領會。還有就是現在比較流行的二房東事件，一定要弄清楚。另外房租建議不高於目標營業額的20%。太高了，你背不起。另外包括轉租轉讓的情況也要在合同明確體現，簽定合同之時，一定要寫清楚雙方所享受的權益和責任。（土豪老闆有自己的門面不算）

那麼實體店選址究竟有沒有核心方法呢？

有。

當然有。

我們在選址考察商圈的時候，要找出商圈生意最火爆的門店。接下來分析它的火爆原因，首先它的產品，它的消費顧客群體，以及它的價效比，以及門店環境及服務等等。當你把這些資料搞到手了，再回過頭來，你的專案就有了，市場定位就有了。這個時候，只要匹配好了，把品牌打造一下，營銷做做，一個賺錢的實體店基本具備了。

看似很簡單的一個動作，但這就是真相，真相往往是最殘酷的。你們自己把店開了的，搖搖欲墜的，自己對照一下，定位及選擇是不是都有問題。

第三點，生產感覺。

你認為，不管是線上電商還是線下實體，顧客買的是產品本身還是其帶來的感覺？我們來舉個最簡單的例子，外面下雨了，你去買傘的那一刻，你買的是傘的本身，還是感覺？你在購買的剎那，只會覺得，買了之後就不會被淋雨了，但是如果真的大風大雨，還是一樣會淋溼，對不對？

所以記住一句話，

商家賣的永遠是感覺，顧客買的永遠也只是感覺。

傳統電商對比實體店，除了便宜一些，好像也找不出來其它的優點。 但是很多人還是願意在實體店消費，那種消費體驗是獨有的。

所以，接下來，實體店轉型也是要遵循顧客體驗去升級“感覺”這個賣點。

在未來，商業一定是脫離所有的套路東西，脫離所有的欺騙東西，一定要回歸到這個產品的本身，那一定是花招和花樣越來越多，但是這些一定不再是套路，這些都是能給人情的感受，智的感受以及美好的感受。

第四點：管理

任何一個實體店，多少都有幾個員工的，哪怕就一個光桿司令，它都是由人來經營。是人那就有問題，都會有下面一些常見問題，自己做事效率低，為了忙而忙，做事情總沒有動力，也沒有結果，找不到方向，思路混亂，也不知道從什麼地方下手。團隊也就是員工不好管理，然後顧客也不買單。

這時我們就要想，自己行動懶惰，沒方向，那這個問題是不是就屬於個人管理的問題了啊？員工不幹活，效率低，是不是屬於團隊管理的問題？顧客他不買單，那是因為銷售營銷這一塊系統的問題。

這一系列的問題，我們都可以總結一個模型，用一個框架來給他解決。這個框架就是：思維→行動→結果→思維。

人的思維主要有兩個板塊組成，第一個叫需求力，第二個阻礙力。什麼叫需求力？需求力就是物質上的衣食住行錢之類的，還有精神層面。阻礙力就是對未知的恐懼以及這個不確定性，還有一個懶惰。

如果說這個需求力不足，你的阻礙力又過大，那你這個行動你就緩慢，不配合，最後做的事情，結果就自然不如人意，這麼一個迴圈下去，就屬於惡性迴圈了。

同樣的，如果說這個需求力足夠大，阻礙力不大，行動就會跟的上，這個結果就好了，就能達到一個良性迴圈的效果。

那我們知道這個情況之後，再拿到具體事情中去分析，搞清楚需求是什麼，阻礙又是什麼。進而做出改變，是不是把事情往好的方向發展了？對吧！這就是人的管理。

而且還要會藝術化的處理顧客的投訴，以及人與人之間的矛盾。

另外，門店的成本，以及門店生命財產安全也都是管理的重點。

第五點，萬能五行法

現在所有的實體店，除了缺流量？還缺什麼？ 那最基本的賺錢邏輯是什麼？

賺錢=產品的利潤×流量×成交率。

那麼流量到底該怎麼解決？實體店的消費顧客是有距離限制的，覆蓋的範圍是有限的。尤其那些位置和定位匹配度不高的，不要貿然去做什麼引流活動，因為多半也是無用功，弄不好還會是個賠本的買賣。

你想啊，我們引流的最終目地是為了什麼？是不是為了成交他賺錢啊？那成交，它不是一個動作，也不是這個結果，他是一個流程的設計，這套流程設計好了之後就談不上需不需要成交的問題。

因為

有流程設計的成交就無需成交，沒有流程設計的成交，成交了也沒用。

那具體的流程就是下面的

知道→瞭解→相信→成交→裂變

首先，流程設計的第一步是“知道”，知道是個啥鬼？“知道”就是讓我們的目標客戶知道，這樣最終才能成交，不然驢唇不對馬嘴。

第二步是“瞭解”，一個新店開業，都是透過什麼方式讓顧客瞭解的？是不是做活動打折，免費試吃等等啊？那我們這個產品首先要遵循低價格，高價值，這樣才能吸引目標群體進店，對吧？

第三步叫“相信”，怎樣才能讓顧客相信呢？相信這個系統打造就像母親孕育孩子一樣，孩子出生後，最相信的就是母親。孩子相信母親，母親若跟孩子要個錢花花，是不是有多少就給多少啊？那我們該怎麼培育顧客呢？當目標客戶瞭解了我們店後，對我們的用餐環境有了個整體的體驗，我們的產品也深得滿意，這個時候我們再次向他們輸出“低價格，高價值”的產品及服務。這樣顧客是不是就會慢慢相信我們了，等到顧客相信我們了，是不是想成交他就成交他？

第四步“成交”，流程設計好了，都無需成交了嘛，很自然的一個動作。

第五步“裂變”，一樣的道理，有了這些，顧客是不是就會經常復購，並且幫你拓展新客啊？

這就是一整套流程。

現在很多實體店老闆根本就不懂這些，掙點小錢估計都是憑辛苦靠運氣，運氣畢竟不是個長久的事。

我們不能再像西醫一樣，頭痛醫頭，腳痛醫腳，那樣治標不治本。我們應該用中醫五行調理的問題來解決。

啥叫五行相生相剋？是不是金生水，水生木，木生火，火生土，土生金。一個一個流程來的啊？

如果跳過這個流程是不是就變成了：金克木，水克火。木克土，火克金，土克水啊？這可不是我瞎編的啊，這是古代老祖宗留下的。

講到這裡，大家可明白啥意思？

人的思維是有緯度的，只有更高思維，才能透過問題表象看清問題的核心真相。

不理解的我們就接著往下講，我們今天講這個五行大法，其實是讓你學會用五行的這個相生相剋來發現解決自己的問題。

比如說我們缺流量，對不對？我們表面上缺的是流量，但是實際肯定不是流量環節出問題了，而是上一個環節出現問題，導致了我們缺流量，對吧，能理解吧！

我們開始對照這個五行圖來分析下，首先是金，金是什麼，是不是金錢，含金量啊？那作為實體店，金是什麼呢？是不是他的品牌？有大品牌加盟的是不是就感覺含金量高了啊，那對於不是加盟店的呢，應該怎麼打造呢，如果你的定位與選址高度匹配，你的感覺系統打造的也很好，你的含金量也會非常高。這是金。

金生水。水又是什麼，有句話叫人往高處走，水往低處流。我們天天講流量，流量是不是也是跟水一樣是流動的，那水就是流量嘛。你的定位與選址高度匹配，又加上感覺系統的打造，自然就能生水嘛。所以你要解決流量的問題，首先要問自己含金量高不高了。

水接著生木對吧，水是流動的，木是固定的。那怎麼才能讓流量固定住呢？是不是要流程裡面的“瞭解”啊。我們要打造一個種子產品，這樣才能讓水進入到種子才能生出木。

那火對應人體五行屬心，走心入心動心都屬火的領域，火要怎麼點燃呢，木頭一燒，火不就來了嘛，人不就心動了嘛。這個時候就要持續的用低價格，高價值的產品持續培育顧客了嘛，把火給他燒起來。

火燒著燒著不就變成一堆灰燼了嘛，生出土了嘛，土給人的感覺就是很踏實。這個時候顧客的相信系統不就有了嘛，後面成交也根本無需成交了。

所以說，不論哪個環節出現問題了，一定要跳出這個平面思維，找出問題的本質，

金生不出水了，不是水的問題，一定是金的問題。

萬能五行法就是讓你透過表象看真相，你知道具體問題出在哪了。你才能解決問題。否則驢唇不對馬嘴。

之所以80%的實體店都在虧損？並不在於高房租，也不在於所謂的大環境好壞，其核心問題還是老闆思維有問題。這5點搞懂了，你覺得開個賺錢的實體店是件難事嗎？

就這樣吧

再見