新天地廣場完整探班解讀
正常情況，我的商場完整探班用的都是“報告”作為標題，而本文改用“解讀”，因為該專案雖然只有2。7萬方，但可以分享的內容實在太多了。
在“新天地廣場”誕生之前，新天地甚至在全國範圍內，都是一個現象級的商業案例，在如今眾多專案都標榜要把自身打造成“地標”時，又有多少能像新天地這樣名副其實？這點如果你感興趣，透過各個商場的“微信指數”對比，就能有更直觀的認知。
因此毗鄰新天地的新天地廣場在命名時，先是釋出了“新天地XINTIANDI”品牌，隨後在此基礎上加上“廣場”兩字（英文名：XINTIANDI PLAZA），言簡意賅地點明此專案的“屬性”，儘可能降低業內及普通消費者的認知成本——她位於新天地片區，但與新天地開放式街區專案不同，是個獨立的盒狀購物中心。
在初步介紹完新天地廣場的“身份”後，本文將圍繞兩個話題來展開詳聊：
1、作為一個改造專案，新天地廣場做了哪些工作；
2、#女享自定義#理念，新天地廣場是如何實現的。
當然，你所關心的業態組合、品牌落位等話題，都會穿插在文中進行分享。相信很多已前往市調過的朋友，對這個可能1小時就能看完的專案各有自己的感受。下文，希望能從多個維度為大家帶來對於新天地廣場相對全面的分享以及個人觀點。
關於改造
當今商業環境，“存量改造”是放在眾多商業地產開發商面前的話題，同時比起全新專案更考驗一個開發商的操盤能力，作為旁觀者而言，也相對更具玩味看點。僅在我今年分享的商場全面探班案例中，就有不少是改造專案。
新天地廣場在此名單中再加一席，也是今年的收尾探班文。但該專案的改造，又有特殊性。
1、她是百貨轉型購物中心的案例
存量改造專案有多種前後關係，此前分享過的都是購物中心改購物中心；當然在全國範圍內的市場，也不乏百貨自我轉型成購物中心的案例；有業主方易主而產生的改造，也有業主自發進行的再升級。
新天地廣場的前身，是20年租約到期的太平洋百貨，在被瑞安收回後進行自行改建——因此她同時承載著“物歸原主”和商業模式變化兩項改造動因，可觀察點自然更多。
2、她是一個“突破型”的改造案例
可能這樣的說法比較抽象，詳解如下：之前分享過的幾個改造專案共同點在於，在調整前，她們都有一些不可抗的核心問題長期阻礙其起勢，只能透過“不破不立”的大改儘可能去解決（甚至都無法徹底規避）。
新天地廣場的前身太平洋百貨可沒有如此“艱難”，她位於淮海中路核心商圈地鐵上蓋，擁有人流量最大的十字路口之一，曾經也是業內標杆商場，在建築結構方面除了類似層高較低等“年代病”外，並沒有嚴重硬傷。她所面臨的問題，更多在於長年以來百貨業態的持續走弱，以及作為“二房東”的決策尷尬（這本身又是個大話題，本文就不展開來聊了）。我相信如果太平洋百貨再續約20年，她自己也會進行一次全館大調整，而歸於新天地廣場後，有幸我們能看到一個形態變化更徹底、理念塑造更新穎的商業案例。
因此，我說她是一種“突破”，不在於百貨轉購物中心如此單線條，實際上在如今新天地廣場，我們能看到很多基於百貨和商業基礎本質而打造的手法。她只是創造了更多可能性，反應的是商業的變遷、商圈的更新、以及基於商業本質的理念進步。
如何改造
上文有提到新天地廣場的前身在建築結構層面並沒有太多“硬傷”需要去“修正”，因此在這一趴，也就無需花大篇幅從技術角度來分析她“為什麼要這樣改”。更多主要為大家分享專案此次邀請到的建築設計事務所UNStudio是如何基於“運營理念”來做設計規劃的。
1、在視覺上更追求通透感和流暢度
審美各有偏好，對於新天地廣場的整體設計，我個人是偏愛的，但因為非設計專業，我不評“好壞”，只說事實。
這是一個極具代表性的畫面，我們能看到嶄新的“新天地”品牌logo，大面積的玻璃幕牆，以及呈現弧形的露臺區域。這雖然只是外立面的一個側角落，但足以以小見大地反應整個專案的設計思路，在內場設計中，亦有多處體現。
包括你現在能看到的所有沿街主形象超大圍擋，在品牌入駐開業後，均會還以玻璃幕牆打造通透感。
又如在高樓層的三聯書店，透過玻璃幕牆，讀者能在閱讀之餘，將淮海中路的優雅景緻盡收眼底。
可能是為了營造玻璃幕牆的連貫性並提供給品牌更好的展示面，商場甚至拆除了東北側的兩部觀光直達梯（位於上圖中SPACE logo的垂直線位置附近）。
內場方面，如果對原太平洋百貨尚有印象的朋友，可能還能記起該專案當初是非常傳統的百貨類佈局，橫平豎直，四方工整，僅僅透過3、4兩個樓層的方形挑空來營造通透的共享空間。新天地廣場在此次改造的“可見層面”，相信會令多數人印象最為深刻的，就是“挖空”了整個地上樓層的兩處樓板，以犧牲大量租賃面積為“代價”，旨在打造更具現代感和舒適度的商場空間環境。
以上四個畫面，展示的均是靠近主入口的挑高空間，你可以看到大量弧形、錯位設計，以及不同材質的運用，不同的角度展示的觀感迥異。2。7萬方的專案其實是可以一眼看盡的，而設計的作用就在於創造更多的變化，從而減緩視覺疲勞。
由於入口處的挑空設計，導致內場手扶梯向東南側稍作內移，從購物中心層面來看，如此錯位設計已不少見，但說到百貨轉購物中心，觀感上則完全顛覆了之前的傳統結構，同時與入口處的挑空區域所營造的視覺變化呼應感更強。
以上兩組照片，更多展現的是設計視覺層面的“流暢感”，但從中也能感受到玻璃穹頂所帶來的自然採光。
這也是新天地廣場此次改造動的“大刀”之一，將原先相對閉塞的內場空間全方位地儘可能“暴露”，由於1層樓板的打通，實際上自然光甚至可以“直達”B1層。
2、增加消費者與商場及外部空間的互動
這部分稍顯技術流，增加消費者進入商場的可能性，是如今購物中心都會重點考慮的話題。過往，商業專案少，交通不發達，地鐵上蓋已屬得天獨厚的競爭優勢；現在考慮的是有多少個地鐵出入口能到達商場，停車位有多少。而新天地廣場作為改造專案，你無法憑空增加一千個車位，也無法增加地鐵出入口，只能儘可能透過“通道”來讓消費者與商場產生更多關聯。
其一，是在室外增加了通往3層的飛天梯，將與消費者的聯絡延展至外街，增加“多首層”的目的性可見一斑，值得一提的是商場安裝了樓層指引牌、加粗了3層，並提示了4、5兩層Social House空間。
其二，是打造下沉式廣場，從現場畫面能看到該區域的客流轉化是相對可觀的，而此處的指示牌標註的則是B1、B2兩個樓層，細節打磨可見一斑。
這裡有一個值得玩味的點，不論是飛天梯還是下沉式廣場，均指向了商場的最西側，如果你對此前太平洋百貨有關注，就應該知道，該區域是商場的弱側，在很長一段時間，太平洋百貨只能用特賣場來將其填充。
透過路徑的改造，從而帶來的品牌吸引力提升，新天地廣場西側幾乎已經扭轉局勢，這種看點才是改造專案最有趣的部分。
另一方面，商場既要想著如何將客流引入場內，對場內的消費者，又期望為他們帶來更多與自然的親近感。
其一，位於3層的露天花園，結合兩個休閒餐飲類商戶打造外擺空間，能讓消費者獲得更多元化的城市消費體驗，從上圖能感受到，商場內外的綠植前後、上下呼應，相得益彰。
其二，專案對頂部不只是增加了通透性，而且同樣設定了目前很多購物中心都會運用到的屋頂花園。目前該兩片區域均尚未正式對外開放，但考慮到該專案的整體調性，以後運營起來應該不難。
以上，是個人認為在結構改造層面變化最大、意圖最明顯的部分，相對而言，專案的地下兩個樓層，整體延續了調整前的結構，這裡就不做詳述了。另外在材質、色調等方面則是採用了更多木紋及暖色系，這些屬於相對常規的升級，個人認為更適合在本文的第二部分中進行闡述。而下文更多場內照片中，大家也能獲得幾無死角的觀感。
關於#女享自定義#
官方對於新天地廣場的定位描述是：新女性潮流社交目的地。
而在我看來，2。7萬方的專案，如果成功，可能會被冠以最直觀的褒獎就是“小而精”，其中“小”是既成事實，“精”則是看專案的操盤能力——做細分市場，一直是我個人推崇有加的策略，並且作為一名商業從業人員，也是最能從這類成功案例中學習、挖掘到看點的，新天地廣場日後是否能成為如此標杆，我們拭目以待，但她很可能已在正確的路上。
我現在做自媒體，會結交到眾多與商業有關聯，但又從事著不同專業領域的“網友”，與他們的交流過程中，能感受到一些奇怪的現象——
1、很多朋友會對超大體量的專案投入更多的關注；
2、首店會成為很多從業人士的好奇點。
這兩個價值觀正好有點與我背道而馳。首先作為消費者，我個人也喜歡大體量專案，空間的舒適度，內容的豐富性都會更好一些，但如果感受和體會商業，“小而精美”者因為團隊的精雕細琢，看起來才更有味道；第二，專案的好壞不在於首店的多少，而在於“合適的店”有多少，因此當有人問到我某某專案怎樣，有多少首店時，我個人是非常排斥的，這些都似乎些許偏離了商業的本質（具體原因本文不展開討論，事實上新天地廣場首店也不少）。
購物中心，應該是為定位契合的核心消費群體帶去他們想要的環境、業態、品牌、產品。
新天地廣場鎖定“女性消費市場”，從理論上講，有基於其對新天地、淮海中路商圈長期深耕的因素，從而判斷出女性是她認為最符合其氣質和調性的目標客群；但其實從表象來看，女性、兒童、家庭型消費者，本身就是整個商業環境中的主力軍，對於一個在市中心、體量不大的商業專案，更注重其中之一無可厚非，這對今後專案的運營、品牌的塑造有幫助，但並不代表她就是拒其他消費者於門外。
讓我感到興奮的是，可能在一年多前，我就得知該專案將會走女性細分市場定位，一直相信她能夠實現，從如今即使1至3層尚未完全完成的情況下，我都可以說她確實已經實現了，這可能是我特別期望能分享新天地廣場的最大初衷。下文就從多個維度來聊新天地廣場是如何貫徹“女享自定義”理念的。
1、視覺觀感
視覺是商業空間及內容帶給消費者最直觀的感受，在上文關於新天地廣場的改造部分中，已經多少有點展示——整個專案內外空間，運用了大量弧形、鏡面、木紋元素，暖色光、類花園空間的綠植打造，這些都是為了用視覺導向來獲取女性消費者的青睞。
上圖是商場外場重新改造的地鐵出入口，即使是這個關聯性相對較弱的空間，你也能看到幾乎所有的輪廓都是以弧形來打造。外立面和內場的弧形元素在上述圖文中已經有所體現，在下文介紹場內品牌時，你還能看到動線、櫃位線等依舊延續著這樣的柔性設計語言。
鏡面則是一種對女性而言有先天吸引力的材質，作為消費者，女性每天在化妝、試衣時都會有鏡子的陪伴，這類生活化又能體現精緻感的元素巧妙運用於商場中，某種程度上是迎合了女性行為習慣的心理暗示。
該專案的綠植裝飾，絕對沒有到喧賓奪主的地步，而是不經意間點綴公區，不論是內場還是外場，處理得相對得體，我們最終是在一個消費空間，綠植讓其增加生機，當然這並非女性專屬，但自然感受與女性的親近程度可能會更高一些。
平面視覺方面，商場開業的主畫面以粉色顏料塗抹為背景，展現柔美觀感，同時透過一組不同業態的真人畫面表現來展示都市女性的生活態度。“MIXOLOGY”作為slogan則歸納出這種並不矛盾的融合感。
以上且不僅僅是以上這些，幾乎可以以點概面地來展現該專案，是如何期望透過視覺設計，來讓女性為主的消費者產生共鳴。
2、業態組合/品牌招商及營銷理念
這一趴，雖然只是第二部分中的一個小點，但作為全店探班，自然會佔據本文的大量篇幅，下文跟隨每個樓層進行逐一詳解。
如果一定要說此刻的新天地廣場有什麼遺憾，那就是商場1~3層多數品牌尚未開業，你無法看到這個專案的完整全貌，但也能初見端倪，我們先簡單過一遍暫時品牌露出還不是很豐富的這三個樓層。
目前1層僅能看到She&Her Room by Kimmik x Exit和10 corso como的快閃店已對外開業，而圍擋有露出的fresh同樣也是快閃店形式，由此可見該專案對1層品牌的選擇是極為嚴謹的，畢竟會對這個單層面積不大，主要以縱向空間打造的專案定位起到至關重要的長期影響。
2層率先開業的，是位於商場西側的美髮業態FIFTH X Hair Code。上文已有提到，該專案的西側是相對弱側，因此通往3層和B1層的通道，都是在儘可能規避此問題。2層無法作為“人為首層”，因此在內容上，引入目的性消費業態也就在情理之中了。
3層的西側，則是美妝集合店SEPHORA，圍擋漂亮至極，結合上文所述，大概能就體會到，由於飛天梯帶來的“多首層”，使得該位置有了更大的議價能力，而交付給大店品牌進行全盤打造，也符合規劃邏輯。畫面右側遠處，即飛天梯到達的商場出入口。
這個角落目前由主畫面圍擋包裹，完全開啟後同樣是一睹淮海中路風貌的極佳“視窗”，SEPHORA拿此位置也具有說服力。
相對1、2兩層，雖然3層開業率也一般，但內容已基本展現。你能想象基於租金、業態組合等各方面因素的綜合考慮，1、2兩層理應會相對以零售為主導。而在3層已呈現出零售、餐飲、體驗等多種業態組合的場景。內場手扶梯上行口，是野獸派旗下、此前在靜安嘉裡中心開出上海首店的生活方式類家居/傢俱品牌T-B-H。
上行口的另一側，是來自日本、此前僅在久光有店的美容品牌SOCIE esthetic。
環形主動線的西側，由兩個零售品牌打造，她們分別是圍擋中的內衣品牌Ubras，以及以服裝為主的生活方式集合店Nisiss free，兩者均為上海首店。
3層北側銜接的是上文提到的露天花園空間，如果是租金導向，在如此小體量專案中有限的櫃位不做零售業態有損失，但從消費者體驗角度出發，這裡毫無疑問是甜品下午茶的最佳點位之一。已經開業的是有法國閃電泡芙之父Christophe Adam帶來的L‘éclair de Génie大陸首家白金旗艦店，從上圖畫面就能感受到如今消費者的生活態度。
待露天花園對外開放後，勢必會有更好的體驗。
與L’éclair de Génie相對的，是來自新加坡的咖啡品牌PS。Cafe中國首店，雖然目前仍圍擋裝修中，但相信沒有人會擔心這兩個品牌將會在3層合力營造的生活感區域氛圍。
在主動線到達SEPHORA的通道區域，兩個強關聯品牌分別是來自泰國的護膚、香薰、SPA產品品牌HARNN，以及來自以色列的化妝品品牌AHAVA，前者僅在伊勢丹和高島屋兩家日系百貨設有專櫃，據說此次在新天地廣場會帶來全球首發的限量及專屬產品。
通道另一側，同樣面向淮海中路側，圍擋中的則是全新甜品品牌La Charlène Rose。
以上，是1至3層的簡單品牌介紹，可以看到囊括了化妝品、服裝、生活方式、美容美髮、咖啡甜品等多種業態，且均為女性消費者量身定製。多數商業專案，1層對做定位至關重要，2、3層相對會較難規劃，而在目前這個階段解讀新天地廣場，她們可以說只是開胃菜，在百貨轉購物中心結構改造後，專櫃轉為專店，三個樓層總共只能容納30個品牌左右，本文露出了10多個，還有三分之二，作為從業者，不如給自己製造一個有趣的話題——如果換做是你，對於這個以女性為核心消費群體的專案，在1至3層的其他位置，引進怎樣的品牌會比較合適？化妝品？女裝？這些相信應該都會有，最終新天地廣場會以怎樣的方式呈現，我們明年可以帶著自己的預判進行持續關注。
聊完1至3層，我們來看該專案目前品牌內容最豐富的地下兩個樓層，以及理念價值最大的4、5兩層，也就是Social House區域。
先從B2層開始聊起，連通地鐵站出入口的此視角，可能是整個專案顛覆最小的視覺感受，來到黃陂南路地鐵站，如今左轉K11，右轉新天地廣場，給到消費者更多樣的優質選擇，是我個人認為這兩個存量改造案例最大的價值體現。
順上文提到的下沉式廣場臺階而下，同樣可以直接進到專案的B2層。
兩個出入口在此交匯，能看到對此雖然面積不大，但客流量較大的公區空間，商場還是有意識地做了系統性的工作。例如透過logo牆燈箱，羅列兩個樓層的主要亮點品牌，而主畫面也在此得以完整呈現。
相對地面樓層而言，地下兩個樓層在結構層面的改造幾乎肉眼不可見，主要透過動線及櫃位線的調整有所體現。熟悉太平洋百貨的朋友，看到上圖場景，可能甚至還能腦補出調整前的畫面。手扶梯位置不變，以至於動線大方向並未有本質改變（前文也有說到，專案本身並沒有太多硬傷），主要是透過更為柔和的形態以反應上文提到的現代化及柔性設計導向。
業態品牌方面，上文反覆提到的西側區域交付給了生活方式類品牌O。C。E。打造大店，解決痛點（該區域如果不做大品牌，那將會極大複雜化整個專案的動線感受），由於是高品質專案，因此品牌會在此獨家發售高階產品。
餐飲美食毫無疑問是B2層的主打品類，在品牌和產品的選擇上，則是儘可能符合女性消費群體的訴求。地鐵出入口進入商場後的第一個位置，就是來自東京，此前在ifc和美羅城人氣頗高的甜品ZAKUZAKU，而在新天地廣場，品牌會嘗試在國內首次售賣咖啡。
同樣來自日本的甜品LeTAO在新天地開出首店後拓展順暢，已經在多個最優質專案中有開店，如今在新天地廣場再設一家零售店鋪，足以體現該品牌對於整個新天地區域的信心。
類似的業態，該樓層還能看到人氣雪糕品牌鍾薛高、甜品品牌BON CAKE。
主打外帶的咖啡果汁茶飲類品牌包括鮮榨果汁每日新鮮、草本養生飲品彥悅山、全新咖啡品牌MATRIX。
有趣的是，在該樓層你還能體驗到一些接地氣的小食品牌例如主打煎餅的多幾谷和乾果零食類品牌槑子君。
邊廳方面，進場後主動線向東一字排開三個相對輕質的品牌包括中式休閒餐飲蒲石小點、西餐品牌Brut Eatery（為此特推EXPRESS模式和定製選單）以及市場熟牌奈雪の茶（據說會為新天地廣場提供獨家周邊產品）。
該樓層的相對後區，以適合白領午餐消費業態品類為主，包括人氣小吃紅唇串串香、日式燒肉大馥·燒肉丼、日料品牌丸米壽司、人氣拉麵一風堂、日本超人氣鬆餅品牌FOMO Pancake（上海首店）等。
目前圍擋中的還包括健康輕餐品牌wabo、泰式麵食品牌大心等。
這張插畫風牆面，除了繪製出了B2層的平面佈局外，更大程度上是整個樓層風格氣質的縮影——撇開高冷範兒、提供給消費者輕鬆、健康、具有親和力的環境。從品牌內容來看，品類方面其實與很多同類型的專案地下樓層的打造方式類似，核心消費者自然也是指向淮海中路商圈辦公室白領，在品牌的選擇上，我們感受到由於新天地長期以來對優質餐飲業態的吸引力，如今這個盒狀購物中心在招商方面顯得遊刃有餘，主要考慮重點在於怎樣的品牌更能實現其“女享自定義”的理念——也就是A和B均符合白領客群喜好的前提下，女性消費者更偏向於哪個，便在該專案具有了比較優勢。
來到B1層，還是從西側開始講起，上文有提到的下沉式廣場就位於此，從地面順階梯而下，能看到該樓層僅有的三個具有極強目的性消費感的品牌。
她們分別是來自日本的人氣咖啡品牌%Arabica、上海的首家喜茶Pink主題店（雖然在全國範圍內已經不是首店，但Pink主題猶如為新天地廣場量身定製）以及吳寶春麥坊。這幾個品牌的共同點是都自帶客流，能夠實現商場再次不惜工程量之大打造下沉式廣場的引流初衷。
來到內場，B1、B2的關聯性在於保持了兩個樓層在公區感受的整體性以及活力感。B1層除了上述三個餐飲類業態外，其他均為零售品類，也是目前整個專案零售氛圍最集中的樓層。在品牌的選擇上，能看出注重健康生活方式和活力時尚定位的導向，當然女性主題是貫徹始終的。上圖為位於B2至B1上行口處，此前主要深耕線上渠道，如今開出線下首店的女性運動服飾品牌MAIA ACTIVE。
“包圍”手扶梯的另兩大運動熟牌為adidas和NIKE KICKS LOUNGE體驗店，後者近日開業；前者仍在圍擋裝修中，不知開業後是否也會如願主打女性細分市場產品。
服裝零售是目前整個專案相對留有懸念的部分，因為即使在零售為主的B1層，由於空間面積以及運動風的主導性，致使真正的市場主流女裝品牌只有SNIDEL以及旗下居家服品牌GELATO PIQUE，她們是有號召力的，也因此會留有更多遐想——這些夠嗎？尚未完成的1、2兩個樓層在該品類會有怎樣的想象空間呢？
除此之外，由於體量以及建築主體引起的進深缺失，導致B1層西半邊區域主要由女性配飾品類所佔據（此前太平洋百貨在該樓層也是以鞋帽為主要品類）。
UGG在該樓層是作為服裝到配飾的過渡品牌存在，這個面積剛好足以支撐起一個鞋類全品店。
順動線而下，我們能看到在興業太古匯和久光百貨有店的瑞典襪子品牌Happy Socks，畫面中將安全門打造成形象牆令人印象深刻。
來自倫敦的設計師眼鏡品牌FOR ART‘S SAKE在此開出中國首店。
來自比利時的鑽飾品牌Diamanti Per Tutti在此開出大陸首店。
皮具品牌SALAR MILANO來自義大利，新天地廣場這家店甚至是其全球首家線下實體店。
Satellite是來自法國的新配飾品牌，自然這裡是上海首店。
此前在興業太古匯有專店的ooak在此呈現了全新店裝形象，也是該配飾區域展示面最好的一個品牌。
設計師手袋配飾JESSIE&JANE是市場熟牌了，相比過往在購物中心開的規整大店，這家店在整體設計上顯然精緻小巧得多，也直接運用到了沒有進深空間的牆面陳列。
轉角至南側動線，時尚配飾SUK是我個人比較喜歡的一個挺女性化的新品牌，風格也足夠日系，此前僅在久光百貨有店。
佔據南側一整面牆的是女服飾品國際品牌集合店heyin BOUTIQUE。
近期拓展步伐比較大的瑞典時尚手錶品牌DANIEL WELLINGTON也拿下一轉角位。
迴歸到手扶梯旁，兩個島櫃則是交付給義大利珠寶品牌LUCIANO MILANO和時尚眼鏡品牌LEMON OPTICS進行打理。
以上，你幾乎已經看到了整個B1層的所有品牌，基本能體現出該專案在零售層面的規劃導向，看點包括：
（1）從上文眾多照片所顯示的規劃來看，該區域由於店鋪面積不大、層高不高，在形態上採用了與百貨商場非常類似的佈局方式，僅透過天地牆的不同造型設計來引導動線和櫃位線，豐富視覺觀感。
（2）囊括了眾多女性相關品類，對今後的調整方向也會有暗示，例如是否有更多有趣的品類能加入進來；例如某些品類擁有多個品牌，不同的風格是否符合該商圈客群偏好；例如這一部分我特地強調了很多首店，與我上文所述關於首店的觀點相對應，其實現在商業專案不會缺乏首店話題，更需要的是合適的品牌，眾多首店品牌在B1層匯聚一堂，是否能借助此核心商圈平臺為品牌在上海乃至國內的發展樹立優質標杆，我們拭目以待。
在聊完地下兩個樓層後，我們終於來到了此專案的點睛之筆，位於4、5兩層的Social House。從4至5層手扶梯旁的logo牆“Social House by XINTIANDI”就能感受到，她不僅僅是一個區域，而是要當品牌來經營的。
類似的主題牆面設計，從在上文提到的飛天梯進入商場後轉角上4層時也能看到。
甚至是直達梯廳，我們能看到在B2至3層，延續了上文有提到的相對柔和及統一的設計方式。
在4、5兩層的同樣位置，則是運用到了全新的設計語言，這是因為該兩個樓層由KOKAISTUDIOS為新天地廣場進行了量身定製，在下文會結合內容進行詳述。
總之商場期望展示給消費者完全不同觀感的意圖可見一斑。
可能很多來市調的朋友未必能深諳Social House的運營理念，所以我在這部分，將會先採用常規觀察方式來進行闡述。4層上行口的主力大店，是上海三聯書店為新天地廣場打造的首家精品書店品牌READWAY，並以複式結構拿下5層的相應位置。
連線4、5兩層的螺旋式樓梯，是整個書店的點睛之筆。
咖啡、文創零售已是如今書店的標配，可能三聯書店在此方面並未有優勢，品牌採用跨界合作的方式很好地彌補了此問題，甚至產生了更多亮點，例如ELLE Café和ELLE精選書牆就藉此開出了首店，而與傢俱品牌吱音的合作，也為書店內坐席等公共設施增添了設計感（上文玻璃幕牆畫面中能看到）。
健身品牌SPACE與上海三聯書店一樣，是另一個在Social House拿下兩個樓層的品牌，這家店從名稱來看就與我們之前看到過的SpaceCycle有所不同，沒有了單車，但卻是亞洲首個推出Barre課程MagiX Circle的運動空間，親女性消費者的意圖是非常明顯了。
ABC Cooking Studio進入市場已有多年，在該業態細分領域精耕細作，發展至今上海市場也僅在iapm和環球金融中心謹慎佈局兩家專店。烘焙學習從理論上講，就類似插花一樣，更易獲得女性消費者的青睞，因此新天地廣場的定位幾乎就是為該品牌量身定製，此次合作也就順理成章，而ABC Cooking Studio也作為4層的主力品牌存在。
在4層Social House西側非主力大店區域，沿櫃位線依次排開的是Tea Funny泡茶店、生活方式類產品集合店NININIO、來自臺灣的身體護理品牌阿原、手作體驗類文創品牌全愛工匠、韓國飾品MONDAY EDITION中國首店，以及健康飲品goodo大陸首店。
透過以上一組品牌畫面，我們能很明顯地感受到Social House作為一個主題區域，在專櫃的設計層面，採用了百貨中常見的統裝設計形式，這也是我上文有說到雖然此專案是百貨改購物中心，但其實是融會貫通的原因。
從最表象來看，整個4、5兩層，包含公區都採用了一體化的設計形式，品牌間的統一楣頭亦是最顯眼的訊號，這點相信絕大多數朋友一眼也能辨別。
在4層除了三家主力店由於各自的體量以及業態特殊性，內部因地制宜進行了定製，其餘品牌除了體驗區域外，零售部分都採用了商場統一的道具規劃，簡單細分就是層板、掛通以及展臺。統裝的魅力就在於精心規劃後，體現秩序美同時又具備豐富感，這是我個人認為打造商業的最大匠心點之一，同時也是如今我為什麼看很多專案一個個鋪位提不起精神，而當看到Social House時簡直心生感動之情。
而統裝的優勢，例如增加靈活性，以便透過不斷地調整為消費者帶來更理想的消費體驗，這裡就不贅述了，該區域可以持續關注。
再深入一點，則需要結合官方資料才能明白。樓層在設計層面雖然採用了統一的設計形式，但在色彩上進行了類似條形碼式的變化過渡，使得整個視覺面不顯得過於單調。官方說法是，KOKAISTUDIOS是以四季變幻為靈感，橫向區分出四個主題區域，以期將不同的業態進行有機組合，當然這也是隻有統裝才更便於實現的願景。
5層的Social House，能看到拿下複式的三聯書店和SPACE依舊是該樓層的主力店。
位於ABC Cooking Studio上方的，是全國首家窮遊旅行美術館，又一典型的網際網路品牌線下佈局的案例之一，其能否將多年來積累的旅行DNA轉化成具有線下零售和體驗價值的多元化品牌，拭目以待了。
5層西側的非主力店部分，目前由橡子共和國快閃店和以黑膠唱片為主題的READWAY Music Gallery共同打造。
值得一提的是，統裝設計的優勢之一還在於即使是快閃店，除了合作期限不同外，對消費者端而言，其實和正式店也無異，產品的豐富度甚至比4層的品牌有過之。而Music Gallery依舊是由三聯書店進行打造，且並未傳統地放置於書店的整體空間內，而是另開一櫃，商場試圖以主題性來打造區域的理念貫徹得很徹底。
看完了Social House的整體佈局、業態組合後，是時候帶出該區域、整個專案、甚至是新天地品牌的關鍵詞了——社交。
雖然在樓層指示上，Social House僅僅標註了餐飲、健身、書店，看似也是常規的業態分類，但事實上在看完上文介紹後，我們能感受到從B2至3層，是餐飲、零售、體驗等較為常規的業態；而4、5兩層的關鍵詞則是閱讀、烹飪、音樂、旅行、設計等，如果用“由表及裡”來形容此專案，那前者更多滿足的是消費者的外表追求，後者則更注重於內心及精神層面的訴求，這也可看作是該專案在縱向空間上的佈局手法。
社交，就是購物中心需要在精神層面觸動到消費者的G點。但社交併不是高深的詞彙——所有的商業體本身就是社交空間，自帶社交屬性，我絕不會持有新天地廣場做社交而其他商場做不好社交這類觀點，我們需要了解的是新天地如何能動性地去挖掘客群，營造更多社交可能性，從而讓消費者產生歸屬感，最終持續塑造品牌生命力，這才理應是商業專案“做社交”的邏輯（你要業績？搞促銷就行了）。
新天地在這方面一直走在市場前沿，我們能看到品牌將原先“新天地LIVE”微信公眾號改名為“新私想|SocialMatters”，以期淡化商業屬性，透過內容來引起核心消費群體的共鳴；近期品牌又推出了《Social Paper》別冊，以更具匠心的紙質化載體，透過各種人物採訪，來聊發生在新天地的社交故事；如今品牌透過新天地廣場，給到了一個切實存在的空間，讓那些透過“內容”連線的具有共鳴的消費者，在此獲得行為上的聯絡，閱讀、旅行、烹飪等上文提到的關鍵詞，都有可能為互不相識的兩個人找到話題點，當然女性消費者依舊是主力。
在Social House的5層面向淮海中路的區域，就有這樣一個透過流線型設計及垂簾幕布等柔性設計框架打造的第三社交空間，這裡會在每個週末舉辦各類與Social House業態相關的類似手作、沙龍等活動，以期在品牌消費之外，為客人展示更多的內容。
商場內能取閱到12月的Social Calendar，你能看到該專案將會在整個12月舉辦哪些社群活動。據參加過其中一次烹飪教學活動的朋友分享——現場氛圍不錯，淡化了陌生人之間的隔閡，整個活動過程愉快。當然個人認為這是很多商業專案做社群活動時都能產生的效果，新天地廣場所要做的，是抓住精準客群的內心，把這裡甚至是整個新天地區域作為樂意高頻次前往的第三空間。
最後我們來到商場的6層，相對傳統的大餐飲樓層，引入品牌包括日式居酒屋舞伎、港式餐廳潮民、W&S大馥·燒肉小酒館、辣屋，以及北歐風格餐飲品牌Rye&Co將在此開出中國首店。
整個6層偏目的性消費，而新天地廣場能否在市中心帶來一則優質的屋頂花園案例，也需等開放後見分曉。
看到這裡的朋友可能已經不記得我這一部分主要在表達哪個話題了吧？——新天地廣場是如何透過各個維度來實現#女享自定義#主張的，但商業就是這樣，我們不能只是喊口號，而是需要用切實的內容來打動消費者，以上結合圖文的內容介紹是否能讓女性消費者獲得更多共鳴，讓男性消費者也能產生同理心，也是這家店需要長期透過實踐、調整來思考的話題。
還沒完，我此前有寫過，在市場營銷理念方面，中國新天地是這個行業的領軍人物之一，長期以來的積累所獲取的資源，為此專案在12月對外開放製造了眾多營銷層面的看點。
在室外空間，商場邀請到了此前為新天地帶來話題作品《吻之樹KISS》的英國知名設計師Paul Cocksedge，再次為新天地廣場量身定製了兼具藝術和公益屬性的互動裝置《呼吸之間BREATHE》。據官方介紹，每位消費者走進透明裝置，放飛代表“她力量”的粉紅絲帶，都將代表一份善款，捐用於“粉紅絲帶乳腺癌防治運動”。
同樣是藝術家資源，在Social House logo區域的熒幕，播放的是一組數字媒體藝術作品——Lucy Hardcastle的《FLUO》。
B2層地鐵出入口的通道左右，色彩明快的10位女性人物形象來自Minji Monn的《Girls 2》。
2層人氣漫畫家Tango腦洞大開的漫畫展絕對值得一看了。
在4層的Social House區域，則有V&A Museum的限時體驗館，儘可能彌補開業初期尚未完全準備齊全的商戶內容的豐富性。
關於公區設施
寫到這裡，就知道大家都關心的衛生間要登場了，一組男士衛生間照片，可以體會一下，依舊延續了整體的弧面柔性倒角以及透過金屬材質來營造精緻感。據說商場內還有一個為女性特製、帶有化妝室和更衣室的亮點衛生間在造中，值得期待。
兒童衛生間
雖然不是主打家庭型消費群體，但母嬰室對於女性消費者而言也是必需的。
與一些以購物為導向的商場不同，新天地廣場在場內公區放置了大量的沙發休息區，彰顯精緻品質的同時，某種程度上也是表現出了對女性為主導的消費群體的友好，也為“社交”創造更多空間。
各種指示標識以簡約風進行呈現，並確保字型等整體VI的一致性。
i天地，是新天地品牌整合各個專案推出的會員體系，在新店中當然也需要先入為主重點推出，對老會員提供了多重積分換禮，新人入會則可享類似停車優惠等福利。
當然商場及第三方的各種周邊，也作為聖誕新年季的主推福利，展示在場內公區的各個點位。
值得一提的是，隨著新天地廣場時隔一年後的開放，結合瑞安廣場辦公樓的翻新以及香港廣場地下部分的調整，淮海中路黃陂南路商圈南側區域終顯完整；加上K11開業五年來的大調，對該商圈而言的促進作用，至少從服務核心辦公客群層面來講是非常巨大了。我們也能看到，該商圈不需要養，開業初期，B1、B2層的客流相對可觀，那些“原來的消費者”回來了，之後更需要玩味的理應是樓上區域的招商以及Social House的運營。
在寫這個2。7萬方、甚至主力商戶尚未開業的專案之前，並沒有想到會出到又一篇破萬字的內容。商場體量確實能限制可見內容的想象力，但精神層面的挖掘是無窮的，我不想把新天地廣場及新天地品牌在專案試營業期間就上升到一種“空講理念”的高度，以及她對淮海中路商圈的重新提振作用，這裡也不再贅述了。但至少我們需要體會她是否將“打造新女性潮流社交目的地”的定位進行了貫徹？如果有，那我想說，品牌商戶是可以更新的、內容是可以持續再造的。一位好友說，她進到該專案，能感受到自己“被理解”，說商業定位，千言萬語勝不過這三個字。
one more thing
這是我對該專案一年時間的記錄
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