七個目標管理經典故事
以下七個故事很好地詮釋了目標管理要項:
一個人要有明確清晰的目標
目標要切合實際,看得見,摸得著
目標不是孤立存在的,一個人的目標要和組織相關聯
目標與計劃密不可分
目標要進行分解落實
領導要在目標管理中起到率先垂範作用
領導要關注目標的執行情況,為員工提供支援
01
愛麗絲
和貓的對話
啟示:一個人要有明確清晰的目標,
有目標,你才知道自己想要到哪裡去;有目標你才能獲得別人的幫助;如果沒有目標或者目標不清晰,員工即便想努力,也會有無從下手的無力感。
02 游泳的故事
啟示:目標要切合實際,看得見,摸得著
看得見的目標才能激勵人們去追逐它,才能促進人們形成動力,獲得最終想要的結果。
制定目標是明確做什麼,完成目標是明確如何做,與其用一個高目標給員工壓力,不如制定一個合適的目標並幫助員工制定行動計劃,共同探討障礙並排除,幫助員工形成動力。
03 石匠的故事
啟示:目標不是孤立存在的,一個人的目標要和組織相關聯。
第一個石匠是短期目標導向的人,只考慮自己的生理需求,沒有遠大的抱負。
第二個石匠是
職能思維
導向的人,做工作時只考慮本職工作,只考慮自己要成為什麼樣的人,經常從自己的工作本身的
專業性
考慮問題。他們很少考慮為了完成組織的要求,自己該做哪些改變,能做哪些貢獻。
第三個石匠的回答說出了目標的真諦,一個人或者一個組織首先要有大目標,然後圍繞大目標做事情,成就一番事業。這是經營思維導向的人,這些人思考目標的時候會把自己的工作和組織的目標關聯,從組織價值的角度看待自己的發展,這樣的員工才會獲得更大的發展。
04 保險銷售員的故事
啟示:目標與計劃密不可分
目標不是拍腦袋就可以定下來的。目標的達成需要成熟的工作思路和明確
工作計劃
支撐,而工作計劃的有效性決定著目標的成敗。
作為管理者,在目標制定過程中,你的任務不是作為一個上級對下屬的目標高低做出判斷,而是一個合作者,作為下屬的績效合作伙伴,幫助下屬分析目標是什麼,
目標值
是多少,為什麼,如何做。
05 馬拉松運動員的故事
啟示:目標要進行分解落實
一個人制定目標的時候,要有最終目標,比如成為世界冠軍,更要有階段目標,比如在某個時間內成績提高多少。
最終目標是宏大的,引領方向的目標,而階段目標是具體的,有明確衡量標準,比如在“用四個月的時間把跑步成績提高1秒”。這個目標需要進行分解,比如“在第一個月內提高0。03秒”。
當目標被清晰地分解了,目標的激勵作用就顯現了。當員工實現了一個小目標的時候,他們就及時地得到了一個正面激勵,這對於培養員工挑戰目標的信心的作用是非常巨大的。
06 幸島
短尾猴
的故事
啟示:領導要在目標管理中起到率先垂範的作用
一個人在小範圍內做正確的事情的時候,他的行為可以影響到身邊的人,而這種影響可以產生一種聚合效應。
在目標管理裡,領導者帶頭談目標、定目標、回顧目標就是在做正確的事情,而領導者的這種行為可以影響到管理層和員工,使大家逐漸培養一種目標管理行為,最終形成自我控制!
目標管理如沒有高層領導的支援和推動,沒有高層領導的以身作則和示範作用,很難推行,它是一種組織行為,需要領導者的率先垂範!
07 吳起不敗
啟示:領導要關注目標的執行情況,為員工提供支援
作為管理者,除了站在高階和員工一起制定宏大的目標,共同謀劃未來,更重要的是,管理者要能在目標的執行過程中放下架子,和員工一起關注目標達成情況,共同分析查詢導致問題的原因,與員工一起制定改進措施。當管理者做到了這一點,整個團隊就可以激發出無窮的力量。
《
高效能人士的七個習慣
》的作者史蒂芬柯維曾提到了一個
僕人式領導
的概念,講的也是這個道理:
一個僕人式的領導會問員工五個問題:
1、工作進展如何?
2、你在學習什麼?
3、你的目標是什麼?
4、我能幫你做什麼?
5、我作為一個幫助者做得怎麼樣?
不是有了目標才工作,而是有了目標才能確定工作。——
德魯克
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