創新團隊啟用工具：321聚焦問題法

今天我們和大家分享一個創新小工具，就是321聚集問題法，透過這種方法，可以讓團隊協同氛圍更融洽，對使用者的需求與目標，變得更加的明顯，過程也會變的更開心，創造更好的團隊精神，團隊會更開放，以及大家對靈感的敏感性，可產生更多充滿積極性和創新性的參與者。

主要過程就是這樣的：主持人先丟擲一個主題，先了解3件參與者喜歡的事情，接著再讓參與者回答2件他們不喜歡的事情，最後是1個關於活動的具體問題或期望。

舉例來說：比如說安排一次外地的出差，先是3個喜歡的任務，接著是2項不喜歡的任務或不喜歡的事情，最後是帶來的問題。

或是先是3件我喜歡的事情，2件我想擺脫的東西，以及1件對這次活動的願望等。

這種方法最大的好處是可以大大提升性格較為內向團隊成員的活力，消除團隊成員之間的陌生感，可以充分發揮每個成員的積極性，這對於一個新的創新團隊業說，是非常需要的，可以積極的鼓勵消極狀態的團隊成員，對於沒有經驗、跨學科的無經驗團隊也非常有幫助。

這種方法對於專案負責人的要求也是相當低的，對於參與者也沒有太多要求，我們一直也在強調每個人的參與性，但在實踐當中，個體化的差異性太大，所以說讓每個人都參與是非常重要的，這種方式操作與執行的時間也較短，流程也非常簡單，可以是一個小團隊，也可以是一個大團隊。

但是無論怎麼樣，這種方法對於提升團隊的整體創新能力有相當幫助。

實際操作時可以用黑板、電子螢幕或是其它工作都可，這就是一種操作簡單、效果明顯的創新團隊啟用方法，當一個團隊相互不瞭解、無法協同時，這種方法非常好，可以產生由不同問題引發的許多故事，為在早期階段更好地瞭解這個群體提供了廣泛的基礎，當然，應該注意確保這些問題不能夠太發散了。

所以在問題的提出原則上，應該注意確保頂層設計的範圍，當有各種不同的答案最後可以收斂聚焦，進行到最後，總是有一個問題，讓大家對整個事件產生共鳴，直至挖掘出奇思妙想，形成絕好的創新方案。

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