在快手直播上買了一條柯基犬被騙

我在快手直播上面買了一條柯基犬，花了1350元，我在直播間裡面看中的是一條兩色的柯基，而賣家給我發貨的卻是一條三色的柯基，剛到的時候我就帶著狗狗去做了細小，得出來摸結果是強陽性，隨後我聯絡主播，主播說給我補發，然後就不回訊息了，我又打電話給客服，客服一直在推脫，一直就是回答說會給我補發，然後就不回訊息了，第二天主播直播時我去他的直播間問，然後主播當場把我移出直播間，然後拉黑我，但是微信沒有拉黑，之後我發微信給他，讓他給我退款，但得到得回覆是不可能退款，而且還說補發只能到過年後，客服態度特別差，還用髒話來威脅我，還說你現在只有相信我之類的語句，態度極其惡劣！

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