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論舒適堡健身卡套路

作者:由 太陽 發表于 寵物時間:2020-10-10

作為一名資深的健身人員,想發表一些關於健身房辦理健身卡以及私教課程的觀點。觀點如下:

以分享親身經歷的故事為話題。本人在舒適堡健身已有一年以上兩年未滿的時間段。他們健身館會經常推出一些季節性短期卡卡或者活動短期卡種類,以這種方式吸引客人過去健身,然後再不斷的引導客人辦理長期卡種類型。本人每次購買的都是活動卡,長者半年價格在374元,短者3個月價格58元。這是本人之前購買過的卡種類型。

最近發生的一件事。由於最近購買的活動卡臨近到期結束狀態。每次去到健身房辦理進場總是會被健身房前臺售卡人員攔截說我的卡要到期了,給我推薦各種卡種類型,起初很反感這種銷售方式就禮貌性的回覆說:謝謝!不用了——直到後來變本加厲,本人在健身狀態下,銷售人員也會到身邊範圍內推薦健身卡種類。我說不好意思~ 我在健身能結束了再談嗎?因為距離家的距離很近另一個熟悉這邊的環境就考慮續卡的問題和這邊的銷售進行諮詢。第一次相互溝通並沒有達成協議的成立,價格直線在4988元兩年的價格。我直接拒絕了並結束了這次的溝通。

舒適堡是一家連鎖經營健身房,他們各個分店都能查詢到你的會員資訊。由於我的卡要到期了,他們各個分店的人員對我主動電話或者微信進行溝通約談續卡事件,每家分店給出的價格也格外不同。我開始詫異這不是連鎖經營店為什麼價格會有這麼大的差異。抱著這份疑慮,我試著和他們幾個主動找到我的健身房分店進行購卡諮詢。

套路一直在。只是我現在才淪陷。處處小心翼翼的我還是沒有躲過他們的套路。長期健身的這家店鋪期初給我價格在4988元兩年的價格,後來看見其他幾家分店的人員過來找我溝通買卡現象後。他們開始對我進行降價售卡的行為把原價為4988元兩年的健身卡降價為3000元進行售賣之間的差額1988額他們自己倒貼以自己轉賬給我的方式。但是我付款以原價4988元付進他們總公司賬戶。我拒絕了這種方式,後來詢問過長期一起在這家健身房健身的朋友,他們說舒適堡健身房的價格一直波動很大而且處於長期波動狀態讓我再等等活動卡之類。他們健身房從未停止過活動卡之類的銷售方式。諮詢朋友過後,我抱著等一等大不了換附近價格更加合理的一家健身房狀態。

本健身房的銷售人員還是持續每天來詢問我的辦卡情況推出卡種類型,健身情況下也會不停的過來干擾健身。後來跟我講他們推出了一個國慶和中秋的雙慶卡問我意向如何?抱著再次試一試的心態和他們不知道是多少次的溝通了。並說他們公司是連鎖經營管理公司所有的價格都是公開透明的統一價格,別人不可能給我低價位,如果是可能是一些其他型別的什麼卡種有限制。還有一名銷售人員以極度不爽的語氣告訴我:如果你在其他分店辦理的健身卡到我這邊的健身房健身能不能通用我就不知道了?我問你們不是連鎖經營嗎?我辦的卡種也是全時段,全市通為什麼不能通用?並直接指出,你在威脅我嗎?請注意你的用詞,對於你的工作我希望我能看見專業負責的態度。後來我再次拒絕了這次溝通,晚上健身完畢。我和朋友收拾完畢準備回家,被健身房銷售人員留住。再次給我談論健身卡問題,我說沒必要了吧!他說就幾分鐘:處於天天健身都要見面的想法上我就停留下來了,後來和他們售卡人員再次進行了為時20多分鐘的溝通,售卡人員以轉賬給我方式進行誘導性消費。讓我付款3988元的原價到貴公司的賬戶,然後再以成交價格2400元給我辦理健身卡,其中的差價1588元以售卡人員自己轉賬給我。當時我處於被他們對此溝通以為他們很有誠意的想法接受了“這種方式的售卡行為“。沒想到自己就這樣踏入了他們的深坑。付款時,突然告訴他們的手機裡面沒有1588元的金額轉給我,然後我就說那不辦理了,突然告訴我他們幾個銷售人員湊一湊錢。還以什麼每月15號發工資過後再轉給我為由。引導我消費付款,我拒絕辦卡。但是銷售人員缺一直處於跟我談判的狀態說馬上就處理好回覆我,留我。我朋友正好要坐地鐵回家,我就讓我朋友先行離開,後來自己獨自留下。最後還是沒有湊出1588元,我拒絕辦卡並再次提出我要回家。他再次撥打他們經理電話詢問要怎麼處理。我並不知他們是否在溝通。後來他們拿出一個手機讓我直接去刷卡用這個消費。並說對我並沒有什麼損失之類一直安撫我不讓我離開的話語,之後辦理了卡項。本人付款金額2400元,售卡人員付款1588元。總金額3988元付入健身房賬戶。當時已是健身房下班時間我被健身房人員以各種、湊錢、無故理由停留一個多小時。

第二天同公司另外一家分店的銷售人員給我打來電話說他們最近推出活動卡優惠1800元兩年的同類型卡種。我當時很詫異,我昨晚辦的卡是3988元兩年,今天怎麼突然活動就變成1800兩年了。我就和這家分店銷售人員再次確認是否是同種型別卡,明確過後發現同類型卡。價格卻產生了天大的差異。他們一直告訴我他們是連鎖店所有的價格都是公開透明的原則,為什麼我昨晚辦的卡今天就變了?確定過後我第一時間聯絡到辦卡的健身房詢問他們是否最近有新活動,他否認這種情況。我說你們同類型卡另外一家價格卻和你們不同,他態度轉變並說讓我自己去辦他們家的卡。在上班狀態的我請假第一時間去辦卡健身房進行溝通並同意全額退款。給我提出條件是另外一家分店辦理卡項成功拿著合同單過來才能辦理全額退款。我和另外一家分店銷售約好了見面地點並詳細告知了這位售卡人員我的特殊情況,這位人員給我的建議是先把這邊退了,不然會導致兩邊辦卡。我又第一時間聯絡已成功辦卡的這家健身房,這家健身房拒絕溝通並結束通話電話說這卡不退了。態度積極不好—— 為了不導致自己流失更大的損失,我就沒有辦理這邊的卡項又回到原來已成功辦卡的地方進行協商。對方保持這種說法,要看見我在其他店家成功購卡的合同單才同意退款並不保證全額退款。我就很生氣我的健身卡是2020。10。14日到期,現在我還沒有使用我已購卡項為什麼會扣除手續費,事先也並無任何人員告知我這個卡項是需要扣除手續費的情況,當時只是售卡人員不斷的讓簽字,本人手上也並無任何的合同單據。只有一張付款證明單據。

目前事件還並未處理完,本人第一次如此闡述事實,很多的語言並不足以表達我當時的立場、狀態、心情與我的處境。但是我希望這個世界不是這樣子的,也希望身邊的人不要遇到像我這樣子的經歷。我這個不美好的經歷想分享給大家。希望能給大家一些經歷分享——

標簽: 健身房  人員  健身  分店  售卡