一個發友的親身植髮覆盤

背景交代：本人90年男生，有家族脫髮遺傳（父親脫髮），10年脫髮史。無圖無真相，植髮前脫髮情況如下

分享目的：本文只是如實記錄自己的親身植髮歷程，並不涉及為任何植髮機構做宣傳。分享出來一是希望可以給各位發友在植髮時提供一些建議，二也是希望植髮機構可以更深入地瞭解發友的所想和所慮，植髮機構可以更精準地主動介紹發友關心的問題，化解發友的顧慮，降低發友選擇成本的同時，也可以提高植髮機構成交率。

我會從術前、術中、術後三個章節來記錄記錄自己的植髮歷程，希望可以對各位發友和植髮機構有一點幫助。

一、術前

1、網上初步篩選植髮機構：

透過“抖音、知乎、微信、百度、身邊親朋”等渠道鎖定3～4家即可。

借用一句古話：“兼聽則明，偏聽則暗”，多選擇幾家，多對比更有利於掌握真實、客觀的情況。

2、實地考察與溝通

1）自身脫髮史描述：脫髮時間、有無家族遺傳、之前治療史等

2）植髮顧問方案：

（1）取發區資源供給情況：這是可以成功植髮的前提，只有取發區資源充足才可以制定符合期望的植髮方案；

PS：一定要客觀評估取發區可提取的毛囊單位量（誤差控制在最小），不然前期高估取發區可提取的毛囊單位用量就會導致最終植髮區的毛囊單位用量過少，達不到預期的植髮效果。

個人提供幾個方法

：01——多選幾家機構，綜合對比植髮顧問給出的毛囊單位總量；02——開始手術（提取毛囊）前邀請植髮醫生（而非植髮顧問）提前診斷下，他們給出的毛囊單位用量準確度會更高；03——條件允許的情況下，在最終確定取發區毛囊提取總量和植髮區方案設計（髮際線、脫落區覆蓋、銜接度、自然度等）時可以提前替光頭（畢竟手術時也要剃光頭的），這樣髮根裸露更明顯，也不會有多餘頭髮遮蓋，預估的毛囊單位量準確度會更高，最終的效果可能也會更理想。

（2）植髮面積/區域（cm²）鎖定：髮際線位置、脫落區域覆蓋、銜接度、自然度等等，

建議自己把植髮輪廓圖拍照留存，以便多家諮詢完後可以拿來進行直觀對比

（3）植髮區單位毛囊密度：即每cm²多少個毛囊單位，一般常見密度是40～60單位/²釐米，取50即可（有特殊要求除外）

（4）毛囊單位總量：毛囊單位總量=植髮面積*單位密度，所以即使“植髮面積”一樣，最終的毛囊單位用量可能也不一樣，

因為單位密度可能不一樣

（單位密度可以結合醫生建議和自身需求而定）

3）費用：

（1）收費標準：目前自己瞭解到的有兩種收費標準：

一種是根據微針器械口徑大小不同而單位毛囊收費不同

（口徑越小，創口越小，單位毛囊密度可以做到越大，價格也越高）的微針技術，

以大麥微針（科發源）、碧蓮盛為代表

，一般單位毛囊價格在10～30不等（特殊技術除外）；一種是通用技術、同等價格，即

宣稱他們採用的是同一種口徑大小的微針器械

，單位毛囊價格一樣，

以雍禾為代表

，單位毛囊價格10元。

提前瞭解優惠活動

：節假日、店慶、提前預約等爭取最大優惠力度；常見活動形式有折扣、滿減、毛囊單位贈送等形式

PS：可以看到上面兩種收費機制是互相矛盾的：一種承認微針器械口徑有大有小，效果不一樣，所以收費不一樣；另一種宣稱現有所有的微針器械口徑都是一樣的，只是很多植髮機構在定價策略上故意設定了很多價格梯度，以此來誘導消費者，是一種心理定價策略。

顧慮點:作為發友很難去驗證哪個說法正確

，最簡單的就是了解植髮機構中各自的佔比，佔比越大可信度越高。

但同時也認為同一口徑、通用技術的定價機制如果做的更好可以發揮很大的競爭優勢:

如在諮詢階段就讓發友看到器械口徑大小，並和其他家宣稱的更小口徑做對比，如果可以讓發友親眼看到直觀對比那無疑是很有殺傷力的。（所以並不能只講理論，一定要讓發友看到器械才會有最直觀的感受）

（2）手術費用：植髮費用=單位毛囊價格*毛囊單位總量

和毛囊單位總量的微針技術配額有關：即每種微針技術分別做多少毛囊單位

為什麼會有“微針技術配額”

：因為植髮區脫落情況不一樣：有些區域脫落比較厲害，基本已經完全裸露；有些區域也還有原生髮，裸露成都並不高。但植髮後要保證整體上比較自然的銜接度，所以在裸露區可以用稍微口徑稍微大一點的微針器械，在有原生髮的區域或者需要加密的區域則可以採用口徑更小的微針技術（要保護原生髮，所以採用更小口徑的微針器械）

（3）植髮總費用：

總費用=手術費用+體檢費用+術後藥物護理費用

術前必須清楚瞭解涉及到的所有費用，一是避免隱性消費，二是價格談判時直接去談所有的總費用

4）植髮醫生：

（1）植髮醫生水平高低也直接影響最終的植髮效果，所以發友儘量向植髮顧問要求預約主任醫生，對植髮顧問來說也可把這當做一個亮點。

（2）搞清楚預約的醫生的概念:

是“取發醫生”還是“植髮醫生”，手術整個過程一般持續4～6小時，耗時較長，是由一個團隊來操作的，像最重要的“取發”和“植髮”兩個環節是分開的，一般是由團隊中不同的人來完成的，所以預約指定主任醫生時要明確是“取發醫生”和“植髮醫生”，當然最好的話都選擇資深主任（但實話實說，手術時間較長，比較耗體力，如果不能兼得，建議指定“植髮醫生”為資深主任）。發友一定要有這個概念，當然反過來植髮顧問也可以主動點出這點，提現植髮機構誠意和透明度，利人利己，同樣有利於成單。

5）瞭解過往類似案例：

（1）

尤其要重點關注和自己情況類似的過往案例:

脫髮區域類似

植髮方案類似

毛囊單位總量相差不大

（2）這樣做的好處：可以在術前最大化真實呈現自己術後效果，做好心理預期建設，對發友和機構都有利：對於發友來說，提前錨定了發友的心理預期，不至於出現術後效果不滿意的情況；對於植髮機構來說，可以在術前最大化真實地向發友呈現術後效果，透過術後效果來吸引、打動發友

（3）以我自己的真實經歷和感受來講，

我諮詢的三家醫院都沒有主動深度強化這項服務，

我也是在術後覆盤時想到的這點，個人感覺這個點真的很必要：既貼心，又有殺傷力。建議植髮機構可以加強重視

6）植髮機構專利資質：這裡不在贅述

二、術中：主要是透明度相關問題

1、關於“毛囊單位總量”的透明度問題

1）毛囊單位用量是否真實，目前的方式是在取發後、植髮前會讓發友清點數量後簽字確認。

2）親身經歷後認為自己在被打了麻藥、取了幾千單位毛囊、躺在手術室中去清點確認毛囊單位總量沒有太大意義，

最多可以理解為植髮機構為了滿足發友心理顧慮而採用的一種形式化手段，並不能從根本上很好地解決發友的顧慮。

2、關於“微針技術”的透明度問題

1）植髮區是否嚴格按照方案中的配額來操作的：

目前發友無法驗證，只能選擇相信植髮機構

2）是否採用和方案中宣稱的口徑大小一致的微針器材：最多隻是在術前讓你看一眼器械，但實際手術中到底採用的哪種器械發友也根本無從驗證

3、關於“植髮醫生”的透明度問題：

1）搞清楚預約的醫生的概念:

是“取發醫生”還是“植髮醫生”，

2）整個手術過程一般持續4～6小時，耗時較長，是由一個團隊來操作的，像最重要的“取發”和“植髮”兩個環節是分開的，一般是由團隊中不同的人來完成的，所以預約指定主任醫生時要明確是“取發醫生”和“植髮醫生”，當然最好的話都選擇資深主任（但實話實說，手術時間較長，比較耗體力，

如果不能兼得，建議指定“植髮醫生”為資深主任）

。

3）發友一定要有這個概念，

當然反過來植髮顧問也可以主動提出這點，體現植髮機構誠意和透明度，利人利己，同樣有利於成單。

4、自己現在能想到的解決方案：術中全程直播，並在術後把影像資料給到發友留存

1）

手術全程直播雖然未必能解決所有關於透明度的問題，但卻透過這樣的一種監督機制來最大化打消了發友的顧慮

。因為發友後續可以隨時檢視影像資料，一旦發現有和術前方案遠端不一致的問題可隨時向植髮機構提出異議，對於植髮機構也有一定的震懾作用

2）不吹不黑：

這點要推薦下雍禾的手術全程直播服務（

首先宣告一點，我並不是在雍禾做的植髮，所以並沒有廣告嫌疑，只是單純講出事實）。但個人認為植髮顧問可以把這個服務做得更深一點：在術前更加詳細、深入地向發友闡述這項服務，闡述這項服務可以解決哪些問題（其實你會發現這點正是解決“透明度”問題的最大殺手鐧）。

PS：其實植髮顧問諮詢時已經主動和我提到了手術全程直播這項服務，但可能是解釋不夠深入，沒有打動我，也可能是我當時沒有完全體會到手術直播帶來的好處，最終我在選擇植髮機構時這項並沒有能夠給我加分，

所以個人真心覺得植髮機構可以深化“手術全程直播”這項服務，利人利己。

三、術後

1、植髮效果、滿意度

1）一定要有參照物：提前記錄術前確定的植髮輪廓圖（髮際線、脫落區域覆蓋、銜接度等），

拿術後實際效果去對比，只要出入不大就可在客觀上界定為手術效果不錯

。不然，如果沒有術前輪廓圖的對比，一旦發友對術後做出來的效果不滿意，就很容易扯皮（因為有可能是發友心理預期過高，也有可能是手術效果真的沒有達到方案規定的效果，沒有標準就很容易扯皮。）

2）個人親身植髮後感覺這點很多植髮機構都要加強，做的好可以發揮很大的競爭優勢

2、原生髮藥物護理

1）原生髮護理藥物：5%米諾地爾（“曼迪”牌）+非那雄胺（“保法止”牌），京東即可自行購買

2）植髮後為什麼要繼續護理原生髮

（1）植的頭髮理論上是終身不掉的（具體原因可百度），但這並不意味著植髮後就萬事大吉了：一是植的頭髮也要去好好呵護（畢竟正常頭髮如果不好好保護也會掉的）；二是植髮後仍然要注重原生髮的藥物治療，不管是正常的原生髮還是比較稀疏、纖細的原生髮，後續都有可能繼續脫落，因為脫髮是一個持續過程，尤其是對於二三十的年輕人。

（2）如果不注重原生髮的保護，則以後可能出現植髮區正常，但原生髮又脫落，整體還是不協調，如取發區資源充足則還可以透過二次手術來改善；如取發區資源不足，也就沒有辦法改善了。所以各位發友一定要注意術後原生髮的藥物護理

好了，囉嗦了這麼多，基本把我肚子裡的植髮歷程和感悟都分享出來了，最後再放一張我植髮兩天後的效果圖（請忽略頭上的血痂和藥物哈，7天后清理下效果會更直觀）

作為一個親身經歷植髮的發友，個人感覺”透明度”和“信任感”是影響發友最終選擇的很重要的因素，在植髮過程中“發友”和“植髮機構”不應該是“鬥智鬥勇”的狀態，而應該是“攜手合作”的一個狀態：植髮機構主動提出發友關心的問題及顧慮並一一化解，打破植髮過程中的資訊不不對稱、提高透明度，向發友建立個人及機構的信任感，這樣才會更加容易贏得發友的信任和選擇。

最後再次真誠希望自己的分享可以給各位發友和植髮機構一些建議和幫助。